Получите все материалы с наших курсов — бесплатно
Почему Происходит  🔥  Выгорание в Командах Scrum и Как с Этим Справиться
Почему Происходит  🔥  Выгорание в Командах Scrum и Как с Этим Справиться
Почему Происходит  🔥  Выгорание в Командах Scrum и Как с Этим Справиться
Ответим в течение 30 минут — contact@leadstartup.ru
+7 495 150 42 63 — с 8:00 до 21:00 МСК

Почему происходит выгорание в командах Scrum и как с этим справиться

Как справиться в выгоранием в командах Scrum, кейсы и примеры

1 отзыв, в среднем 5 из 5

Что такое выгорание?

Это состояние психического истощения. Когда человек недоволен работой, коллегами, собой и своей жизнью.

Почему в командах Scrum люди выгорают?

Люди устают жить от дедлайна к дедлайну. Они не роботы, чтобы всегда создавать крутые продукты и делать это раньше срока

Как не выгореть, если работаешь в Скрам-Команде?

Делать перерывы в работе, гулять, спать и устраивать выходные без телефона и компьютера.

Выгорание в командах Scrum

Достал этот Скрам, ретроспективы бесят, жить от дедлайна до дедлайна — сил нет. Если прямо сейчас вы чувствуете все это,  у вас синдром эмоционального выгорания.

Профессиональное выгорание — не отмазка лентяя. В  научных книгах так называют состояние психического истощения. Когда человек недоволен работой, коллегами, ему плевать на проекты, над которыми раньше он сидел по 15 часов.

Но выгореть можно и от другого — от сидения в декрете, от учебы, от вечной зимы или от всего разом.

выгорание в командах scrum

Получите доступ к нашему Google–диску
Скачать модель

Scrum и выгорание: почему?

Методологию Скрам придумали, чтобы разработчикам облегчить жизнь, а клиентам — быстрее получать крутые проекты.

Весь процесс разложен на части:

  • скрам–мастер следит, чтобы никого не завалили работой
  • все топят за позитивную атмосферу в команде
  • все конфликты решают словами
  • обо всех рабочих моментах договариваются.

Значит, те, кто работает, по Scrum не выгорает?

Скраму в прошлом году стукнуло 25 лет. В России по этой методологии работает 40% IT–компаний. Но тема выгорания никуда не исчезла. Наоборот. И это я не про блогеров, что каждый день выгорают в сторис (прости, господи).

Мы в LeadStartup видим, что в  СМИ, соцсетях и на IT–конференциях обсуждают психологическое истощение. Об этом пишут «Т–Ж» и VC, рассказывают в докладах на фестивале «РИТ++».

Делаем вывод: Скрам — не панацея. И  Scrum–команды тоже подвержены выгоранию.

Причины выгорания в командах Scrum

Программисты и дизайнеры называют причиной выгорания в Scrum–командах жизнь от дедлайна к дедлайну. Пропустили несколько — стресс. Клиент ждет, команда переживает, скрам–мастер достает разговорами.

Человек перестает испытывать удовольствие от работы. При одной мысли о том, что надо открыть ноутбук — тошнит.

Почему так происходит?

  • Команда старается, все кайфуют от процесса, хотят побыстрее зарелизить крутой проект
  • Фигачат в таком ритме первый проект, второй, пятый…
  • Scrum–мастер побуждает команду улучшать процесс разработки
  • Попадается неудачный проект, переработки, сложные задачи...

Люди не роботы. Они не могут всегда создавать первоклассные продукты, делать все это быстрее и быстрее и оставаться позитивными.

выгорание в командах scrum

Кейс по выгоранию

Александр Орлов, управляющий партнер «Стратоплан», поделился на «РИТ++» своим опытом выгорания. Чтобы справиться с ним, он взял год отпуска. И это не помогло.

«Когда работа сильно нравится вырабатывается дофамин. Но есть и другие гормоны счастья: серотонин, окситоцин, эндорфин, адреналин. Их человек получает от разных занятий, от хобби. Но дофамин может все перекрыть. И чтобы его получить, хочется тратить на работу больше и больше времени. Впахивать по 12-14 часов становится нормой, но тут же идет перекос — ни на что другое времени  (и желания) уже нет. На первом–втором проекте прет. А вот на 5-6-м уже нет. Происходить эффект привыкания. И ты все также много работаешь, а удовольствия уже нет. Дофамин закончился. И других гормонов счастья нет, потому что времени на вещи, которые их приносят, человек по–прежнему не тратит».

Александр пробовал компенсировать удовольствия самыми простыми способами:

  • Соцсети
  • Сериалы
  • Игры
  • Алкоголь.

И, как он сам говорит, это провал.

Ролик с выступлением Александра Орлова выложили на Ютуб, и в комментариях под ним отписались десятки айтишников. Общий посыл такой:

«Год назад фанател от работы, последнюю неделю депресуха и крайне фигово спал. Сейчас, сижу с забитым носом, через 3 дня дедлайн, а я смотрю ютьюб и как–то ваще ровно (читай "пофиг")  себя чувствую, если честно вдохновляли форсящиеся темы, а–ля истории про Николу Тесла, который света белого и снов не видел, только фигачил как одержимый и т.п. Так что, если кто заметил в себе трудоголизм и сектанскую одержимость успешным успехом — ослабь гайки в своей жизни, иначе  сорвешь резьбу».

Как бороться с выгоранием?

Начать заниматься тем, что приносит разные гормоны счастья:

  • Убрать дофаминовые стимуляторы (сериалы, кофе, соц.сети, игры)
  • Спорт
  • Экстремальные активности, типа картинг, парашют, аэротруба
  • Отдыхать
  • Спать, гулять, встречаться с друзьями
  • Заниматься детьми, собакой семьей.
  • Читать и смотреть меньше новостей
  • Не читать по утрам почту
  • Подумать, чего по–настоящему хочется
  • Обратиться к специалисту.

Выходные и отдых при жестком выгорании  не сработают.  Орлов из «Стратоплана» взял год отпуска. Думал, будет отдыхать и ответ, что делать придет сам собой. «Прошло 8 месяцев и ничего. Скоро возвращаться на работу — а от нее по–прежнему тошнит.  Понял, что нужна личная цель, куда хочется идти».

Найти цель помогает коуч или психотерапевт. Можно попробовать и самому.

Где искать цель?

  • Детские мечты — кем хотел стать, кто был примером. Например, человек хотел стать капитаном космического корабля, а стал руководить компанией. Проецирует эту мечту на свою компанию — ведет ее в космическом пространстве к новым планетам, пишет бортовой журнал, затевает фантастические проекты.
  • История силы. Вспомнить момент из жизни, когда было особенно много энергии. Повышение зарплаты в два раза, победы на олимпиадах. Почерпнуть там энергиюН, заняться тем же.
  • Работа с тенью — тем, что вызывает сильные негативные эмоции. Тут точно не обойтись без специалиста.
  • Зов — видеть и прислушиваться к знакам, которые начнут появляться, когда ищешь цель. Бывшие коллеги, знакомые, проекты.

Профилактика выгорания

Скрам–мастера из «Слёрм» советуют бороться с мини–выгораниями каждый день, чтобы не доводить дело до серьезного психического истощения.

Что делать, если во время работы все достало и бесит:

  • Выйти на улицу или на балкон минут на 15-20
  • Принять душ, если удаленка
  • Сходить на пробежку
  • Вернуться к ноутбуку, будто только пришел на работу.

Дизайнер Дмитрий Кучев практикует аналоговый выходной: в воскресенье он не берет в руки телефон (даже на звонки не отвечает) и не подходит к компьютеру. Слушает музыку, ходит в кино, делает рутинные дела, типа закупки в супермаркете.

У себя в блоге он пишет, какие сделал выводы:

«Полюбил воскресенья в разы сильнее. По воскресеньям читаю в три раза больше — 3 часа, вместо обычных 1 часа в день. Медитирую по 30 минут, вместо обычных 10 минут в день. Больше гуляю. Это самые приятные занятия. По ощущениям выходные стали длиннее и насыщеннее. Воскресное замедление помогло успокоиться и снять эмоциональное напряжение. По понедельникам чувствую себя свежим».

Людвиг Быстроновский, арт–директор «Студии Лебедева», на конференции SBERDAYS сказал, что главная вещь, которую надо проектировать в расписании дня — это перерыв. Потому что он помогает снизить напряг.

Ближайшие тренинги
Онлайн
Практика в Miro
Q&A сесия
с 18:00 до 20:00 по Москве
Онлайн
Тестирование гипотез в цикличном формате, одна за одной, непрерывно, анализируя данные и принимая решения на их основе.
с 18:00 до 20:00 по Москве
Онлайн
Множество метрик и формулы на уровне математики 5-7 класса, позволяющие спрогнозировать все, что будет происходить с продуктом в процессе запуска и роста.
Курсы
Онлайн
Поддержка менторов
Доступ в чат и видео–ответы
Обучение с ПК, Android или IPhone — в удобном приложении