Accelerate Revenue Growth
Acceptance Criteria позволяет вам определить, когда ваша пользовательская история (User Story)завершена и обладает всеми функциями, необходимыми для удовлетворения потребностей вашего пользователя, вашего клиента.
В этой статье мы разберем, что такое Acceptance Criteria, как этот критерий связан с пользовательской историей, как нужно писать этот критерий.
Agile в управлении проектами — это применение принципов гибкой разработки в проектном менеджменте с высокой степенью неопределенности и рисков.
Agile (англ. – проворный) – это семейство «гибких» подходов к разработке программного обеспечения.
Выбор Agile эксперта для бизнеса может быть нелегким. Как определить, подходит ли конкретный специалист вам и вашей организации?
В этой статье мы разберем ключевые качества Agile коучей и консультантов. В результате вы будете иметь конкретные ориентиры, которые позволят вам выбрать лучшего специалиста.
Внедрение Agile требует от бизнеса достаточно серьезных изменений, и это очень ресурсоемкий процесс.
Однако не каждый бизнес получит преимущества от внедрения Agile.В некоторых случаях это может быть вредно. Ошибочно полагать, что Agile подходит ко всем видам бизнеса.
Подойдет ли Agile для вашего бизнеса? Будет ли он приводить к тем замечательным улучшениям в производительности и качестве, которые уже демонстрируют мировые лидеры, вроде Google, Microsoft, Apple, или Facebook?
Как коучинг Agile команды может помочь команде достигать высокой производительности? Как этого добиться не через угрозы наказанием, а через командную страсть к достижениям, совместное доверие и открытость?
В этой статье — краткая выжимка некоторых важных положений, изложенных в книге Лиссы Адкинс «Коучинг agile команд».
Аналитический паралич — это феномен блока продуктивности у предпринимателей и владельцев бизнеса, заключающийся в чрезмерной фокусировке на стратегию и планирование, и чрезмерном обдумывании с отсутствием конкретных действий.
Разберемся, почему возникает аналитический паралич, и как с ним можно бороться.
В этой статье разбираются элементы шаблона бизнес модели Александра Остервальдера и Ива Пинье. На примерах показан процесс построения и применения этой модели в работающем бизнесе или стартапе.
Эту модель также иногда называют по–другому, более просто — «модель Остервальдера», «шаблон Остервальдера» или «бизнес канва«. «Канва» - потому что на английском модель называется «Business Model Canvas».
Для опытных предпринимателей и топ–менеджеров вполне естественным может быть говорить просто «канва» — настолько привычной стала эта модель и её применение.
Запуск нового бизнеса связан со множеством трудностей. В этой ситуации приходится действовать часто в условиях почти полной неопределенности.
Правда в том, что вы не можете быть уверены в том, что ваш бизнес будет успешным, пока не попробуете его запустить.
Как открыть успешный бизнес с гарантией в таких условиях, когда ничего неизвестно наверняка? В этой статье раскроем базовые принципы успешного запуска.
В чем разница между корреляцией и причинностью? Как это влияет на ваше управление продуктом?
Разберем на примерах, в чем заключается эта разница, почему она важна, и как это использовать в продуктовом менеджменте.
Культура экспериментов - это то, что необходимо каждой современной компании для устойчивых позиций на рынке и роста.
Из этой статьи вы сможете узнать эффективные рекомендации о том, как построить культуру экспериментов в вашей компании.
Высокий показатель качества клиентского опыта требует клиентоориентированного мышления и постоянной работы.
Эта статья — ваше введение в основы: почему так важен клиентский опыт, из чего он состоит, как улучшить его с помощью обратной связи от клиентов.
Независимо от того, является ваша компания большой или маленькой, получение конкурентного преимущества начинается с измерения опыта ваших клиентов, анализа и исследования результатов.
Это вы, что в свою очередь, вы можете использовать для улучшения своей стратегии развития клиентского опыта.
Давайте посмотрим, что вам необходимо для начала работы — как начать собирать информацию и анализировать её.
Создание хорошего показателя клиентского опыта и постоянное его улучшение требуют вовлеченности всей компании — и это не может произойти после всего лишь нескольких собраний.
Вам понадобится комплексный план, который позволит всем работать на одной волне. Этот план — особая стратегия взаимодействия с клиентами для предоставления хорошего клиентского опыта.
Definition of Done («Критерии Готовности», DoD) - это когда все условия или Acceptance Criteria, которым должен соответствовать программный продукт, выполнены («Done») и готовы к принятию пользователем, клиентом, командой или потребляющей системой.
Мы должны соответствовать Definition of Done (DoD), чтобы обеспечить качество продукта.
В этой статье мы раскроем суть DoD на примерах разного уровня: User Story, Feature и Epic.
Внедрение дизайн мышления — это непрарывный процесс, результатом которого будет новый гибкий и креативный майндсет вашей компании (или команды).
Этот процесс развития и внедрения не может быть чем-то законченным, поскольку само дизайн мышление заключается в непрерывном совершенствовании имеющихся ресурсов и практик.
В этой статье мы раскроем, как можно начать внедрять практики дизайн мышления в культуру вашей организации.
Дизайн мышление - это нелинейный итеративный процесс, цель которого заключается в стремлении понять пользователей, переопределить проблемы и создать инновационные решения для прототипирования и тестирования.
Он состоит из пяти этапов, которые могут реализовываться в разной последовательности, не по порядку, и могут повторяться.
В этой статье мы раскроем содержание и смысл всех пяти этапов дизайн мышления по порядку.
Диффузия инноваций - это теория распространения и усвоения людьми инноваций, таких как новые идеи, технологии, продукты.
В этой статье разберем суть этой теории, типологию людей, и как все это применять в бизнесе на практике.
Директор по цифровой трансформации - это ключевой специалист, который отвечает за внедрение новых технологий в бизнес и их развитие.
Компетенции этого эксперта находятся на стыке технологий, человеческих ресурсов и менеджмента.
Ранние последователи, или ранние пользователи - это тип клиентов, для которых характерна эмоциональная вовлеченность в новый продукт. Для их интереса совершенство продукта не требуется.
В этой статье рассмотрим особенности ранних последователей, как их найти и что с ними делать, когда запускается новый продукт.
Employee Journey Map (карта пути сотрудника) - это инструмент, помогающий обнаружить проблемы и возможности работы с кадрами.
Использование этого инструмента помогает эффективнее решать вопросы с наймом, оптимизацией работы и увольнением персонала.
Генти генбуцу, или гемба - это управленческий принцип означающий, что вам нужно находиться на месте действия процесса или наличии проблемы.
Это принцип позволяет свести риски к минимуму за счёт получения наиболее достоверной информации.
Kanban — это современный метод организации работы, повышающий производительность за счёт оптимизации рабочих процессов.
Для внедрения Kanban может потребоваться консалтинг. Но как выбрать консультанта по Канбан, чтобы он оказался экспертом? Какие качества и ценности должны иметься у лучшего специалиста?
В этой статье мы разберем некоторые принципы хорошего эксперта по Канбан, чтобы вам было проще выбрать того человека, который подходит вашей компании и вашей команде.
Внедрение Канбан — это процесс изменения рабочих процессов в команде таким образом, чтобы они стали более более эффективными за счёт визуализации, контролируемости, предсказуемости и легкости для управления.
В этой статье мы раскроем цели и этапы внедрения Канбан в организации и дадим практические рекомендации по внедрению, которые вы сможете использовать для улучшения работы в вашей команде.
Насколько полным и функциональным должен быть первый рабочий прототип — «Минимально жизнеспособный продукт» (Minimum Viable Product, MVP) — вашего нового проекта или продукта?
Обсудим в этой статье, как найти золотую середину между качеством MVP и ресурсоемкостью его создания.
«Метрика полярной звезды» является самым мощным и неправильно понимаемым фреймворком продуктовой стратегии.
Все больше организаций имеют дело с последствиями того, что они не определяют эту метрику вообще или определяют её неправильно и ведут свою команду по нежелательному пути.
В этой статье мы покажем, почему эта метрика имеет значение, как ее определить и как использовать ее для управления долгосрочной стратегией продукта и развитием.
Что представляет собой OKR?
OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это определенная концепция, используемая Google и прочими прибыльными компаниями. Это эффективный инструмент целеполагания для команд и компаний.
Система OKR (Objectives and Key Results, или «Цели и ключевые результаты») в первую очередь - инструмент улучшения стабильности рабочих процессов.
Но высокий уровень стабильности с применением этой системы может быть достигнуто исключительно тогда, когда сотрудники ведут конструктивное обсуждение друг с другом, что позволяет определять приоритеты и выявлять взаимосвязи.
В этой статье мы кратко рассмотрим, какие проблемы для стабильности возникают при применении системы OKR в бизнесе и как их можно эффективно решить.
Насколько амбициозными должны быть ваши OKR?
Амбициозные цели настолько важны, что даже в Google говорят напрямую вот таким образом:
« — Мы ставим перед собой такие цели, которых мы пока не можем достичь, потому как уверены, что, стремясь достичь их, мы можем продвинуться дальше, чем ожидали»
Амбициозные цели также называют «отсроченными» целями. Но что именно это значит? И «насколько» всё-таки цели должны быть амбициозными?
Внедрение и реализация OKR может натолкнуться на ряд препятствий. А если и нет — могут быть совершены ошибки в реализации этого метода целеполагания для компании.
В этой небольшой статье мы покажем типичные ошибки компаний в применении этой системы.
OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это инструмент управления, а не инструмент для оценки сотрудников. Таким образом, основным элементом этой структуры является отделение OKR от вознаграждений и поощрений сотрудников.
В этой статье мы покажем, почему очему вы должны разделять OKR и компенсацию, и как это делать.
Внедрение OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») в компанию — это непростой процесс, в котором можно столкнуться с рядом сложностей.
OKR это целостная система, поэтому к внедрению нового подхода к целеполаганию в компании следует отнестись со всей серьезностью. В этой статье мы вкратце опишем процесс внедрения и дадим рекомендации, которые помогут вам ввести инновацию более гладко.
В традиционных организациях цели каскадируются. Это кажется само собой разумеющимся. Цели начинаются сверху, а затем каскадом спускаются вниз. Это очень распространено. Но это некорректно.
В этой статье мы покажем, какая есть альтернатива у каскадной модели целеполагания по OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») и как её можно применять в бизнесе.
Тактические и стратегические ОКР (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это два разных инструмента, каждый из которых решает свою задачу.
В это статье мы рассмотрим, как применяется система OKR в каждом из этих случаев — как на уровне «общей картины» и стратегического видения, так и на уровне ближайших целей.
Какими должны быть критерии успеха проекта или компании? Любому бизнесу нужно понимать, в каком случае он выигрывает, а в каком — нет. Это помогает принимать решения на основе данных.
Без такого подхода успех менеджмента и высшего управления будет только случайным.
В этой статье мы разберем, какие у вас и вашей команды должны быть критерии успеха и как добиться нужных изменений, если они требуются.
Не позволяйте своим OKR (Objectives and Key Results, «Целям и ключевым результатам») превратиться в решения на новый год. Вы должны сделать их частью рабочего дня каждого отдела, используя еженедельные проверки.
В этой статье мы покажем, как можно этого добиться, чтобы вы получали максимальную эффективность от внедрения системы OKR в вашей компании.
Система OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это циклическая система.
Реализация OKR не тот процесс, который реализовавшись однажды, после этого действует постоянно или завершается. Цикл повторяется вновь.
В этой статье покажем, как выглядит общая структура цикла системы OKR в бизнесе.
Pivot - это разворот бизнес модели, значительное изменение в процессах бизнеса и логике получения прибыли.
Пивот реализуется в связи с новыми данными, получаемыми в результате работы бизнеса, и требует от предпринимателей готовности к переменам.
Покер планирования — это инструмент оценки сложности и трудоемкости задач. Он используется для оценки времени и сложности выполнения задач в Agile и, в частности, в Scrum.
В этой статье вы узнаете про основные преимущества, правила и этапы проведения покера планирования.
Продакт менеджмент, или управление продуктом — это важнейшая роль в разработке и ведении продукта к его успеху. Без грамотного управления продуктом успех может быть только случайным.
В это статье разберем, что такое продакт менеджмент, его историю. А также функции продакт менеджера и нужные ему навыки и способности.
Как производить оценку эффективности деятельности руководителя? Какими должны быть KPI продакт менеджера?
В этой статье мы покажем, какими могут быть KPI менеджеров по продукту — за что они должны отвечать и на чем должны быть сфокусированы их усилия.
А также покажем конкретные критерии оценки эффективности руководителей.
Диаграмма Сгорания (Burndown Chart) — это эффективный инструмент отслеживания прогресса работы. Он используется в Agile менеджменте, в частности — в Scrum.
Использование Диаграммы Сгорания - это способ увидеть, сколько работы осталось и сколько времени уходит на ее выполнение. Это графическое представление, показывающее на картинке то, что было бы сложно объяснить и в ходе долгого разговора.
Выбор Scrum эксперта для вашей команды может быть нелегким. Как определить, подходит ли конкретный специалист вам и вашей команде?
В этой статье мы разберем ключевые ценности и внутренние качества, которые должны быть у Scrum коучей и консультантов. В результате вы будете иметь некоторые ориентиры, которые помогут вам выбрать лучшего специалиста, который улучшит рабочие процессы вашего бизнеса.
Структура Scrum состоит из правила «3-5-3»: 3 роли, 5 событий, 3 артефакта. Вам нужны все эти основополагающие элементы, чтобы делать Scrum.
Отсутствие какой-либо части означает, что вы реализуете не Scrum, а что-то другое.
Scrum Team (Scrum Команда) состоит из трёх ролей, каждая из которых имеет свои важные функции и зоны ответственности.
В этой статье мы опишем содержание и функционал каждой роли в Scrum и общие характристики Scrum команды.
Service Blueprint — это инструмент, при помощи которого можно визуализировать организационные процессы, чтобы оптимизировать их для улучшения клиентского опыта и опыта сотрудников.
В этой статье мы разберем подробно, что такое Service Blueprint, преимущества его использования, ключевые и вторичные элементы этого инструмента — с использованием конкретных примеров.
Бэклог спринта (Sprint Backlog) – это список задач, которые команда должна выполнить за один спринт.
Хороший бэклог спринта - залог хороших результатов работы Scrum команды.
Сегментация потребителей (или рыночная сегментация) - это процесс разделения потребителей вашего продукта, пользователей, клиентов, на разные группы по определенным признакам.
В этой статье мы рассмотрим максимально подробно, как сегментировать своих клиентов для увеличения дохода вашего бизнеса или стартапа.
В этой статье мы рассмотрим методику сегментации клиентов на этапе создания нового бизнеса, запуска стартапа.
Этот ранний период в любом бизнесе обладает высокой степенью неопределенности. Однако, это не значит, что не нужно использовать никакую методику сегментации — наоборот, к этому вопросу нужно подойти максимально внимательно.