Карта сайта

Политика обработки данных и юридическая информация LeadStartup
Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
База знаний — Энциклопедия LeadStartup
База знаний и исследования по современным моделям управления.
Компания LeadStartup — отзывы и рекомендации
Опытная команда с предпринимательским мышлением
Обучение методу бережливого стартапа — Академия LeadStartup
Станьте тем, кто запускает новые IT–продукты и инновации в крупных компаниях.
Agile–трансформация бизнеса — внедрение Agile и Scrum
Корпоративные и организационные изменения в вашей компании. Организуем эффективные процессы для вашей команды.
Бизнес–акселератор стартапов — корпоративный акселератор
Применяем методологии Lean Startup и Customer Development для увеличения маржинальной прибыли новых бизнес–направлений и подразделений.
Цифровая трансформация бизнеса, цифровизация бизнеса, диджитализация
Не обращаете внимания на рынок и его тенденции? А ваши потребители активно интегрируют цифровые технологии в жизнь! С нашей помощью вы интегрируете свои услуги в эти цифровые технологии.
Тренинг Agile — Обучение Аджайлу для компаний
Обучение Agile - внедрение гибких методологий в компанию для развития способности организации быстро адаптироваться под изменения рынка и потребительских потребностей
Тренинг Customer Development — Обучение для компаний
Обучим вашу команду "бережливому" выводу продуктов на рынок при помощи Lean Startup и Customer Development
Обучение Test Driven Development — Тренинг для разработчиков
Тренинг для разработчиков — обучение дисциплине TDD.
Игра GetKanban — бесплатные комплекты после обучения
После обучения оставляем участникам все комплекты игры — вы всегда сможете провести игру с другими командами и сотрудниками.
Тренинг по Impact Mapping – карты влияния
руководителям любого уровня и HR–сотрудникам.
Тренинг Jobs To Be Done — фреймворк JTBD
руководителям любого уровня и HR–сотрудникам.
Тренинг Kanban — Обучение Канбан для компаний
Обучение Kanban и скрам–мастеров.
Обучение методу Lean Startup — тренинг для компаний
Применение методологии Lean Startup радикально сокращает необходимое количество средств для запуска компании или нового бизнес–направления, а также снижает риск потери времени и денег.
Lego Serious Play — тренинг для компаний
Lego Serious Play — тренинг для компаний + материалы
Тренинг по OKR — обучение OKR для компаний.
Тренинг по OKR — обучение OKR для компаний.
Ретроспектива проекта — заказать для компании
Ретроспектива проекта — заказать для компании.
Тренинг Scrum — Обучение Скраму для компаний
Часто можно услышать, что Scrum не работает, или работает хуже, чем ожидалось. Зачастую так и есть. Мы поможем избежать этих рисков за счет проекции скрама на проекты вашей компании и поиска наиболее релевантных границ его применимости в условиях ваших бизнес-целей.
Тренинг Scrum Master и Agile Coach — курс, путь скрам мастер
Простое и понятное объяснение и внедрение современного метода корпоративного менеджмента при помощи инновационных инструментов
Открытый тренинг для продуктологов и собственников бизнеса
В 2020 году дительная разработка продукта может иметь ряд ложных ожиданий для его создателей. Лидерами рынка становятся гибкие и быстрые компании, использующие инструменты Lean Startup и Customer Development для запуска
Бизнес тренинг для начинающих — Бизнес с нуля
Применение методологии Lean Startup радикально сокращает необходимое количество средств для запуска компании или нового бизнес–направления, а также снижает риск потери времени и денег.
AARRR воронка — модель «Пиратские метрики»
В этой статье разберем подробно и наглядно, что представляют из себя «пиратские метрики» — AARRR — и как их можно использовать для вашего стартапа или действующего бизнеса.
Acceptance Criteria — критерии приёма User Story

Acceptance Criteria позволяет вам определить, когда ваша пользовательская история (User Story)завершена и обладает всеми функциями, необходимыми для удовлетворения потребностей вашего пользователя, вашего клиента.

В этой статье мы разберем, что такое Acceptance Criteria, как этот критерий связан с пользовательской историей, как нужно писать этот критерий.

Что такое Agile — методология управления проектами

Agile в управлении проектами — это применение принципов гибкой разработки в проектном менеджменте с высокой степенью неопределенности и рисков.

Agile (англ. – проворный) – это семейство «гибких» подходов к разработке программного обеспечения.

Agile Coach (аджайл коуч) – что делает, роль, функции, задачи
В статье мы расскажем о том, чем занимается аджайл–коуч, что ему следует знать и уметь при взаимодействии с командой.
Agile эксперты — консалтинг, консультанты

Выбор Agile эксперта для бизнеса может быть нелегким. Как определить, подходит ли конкретный специалист вам и вашей организации?

В этой статье мы разберем ключевые качества Agile коучей и консультантов. В результате вы будете иметь конкретные ориентиры, которые позволят вам выбрать лучшего специалиста.

Agile подходит ко всем видам бизнеса — так ли это?

Внедрение Agile требует от бизнеса достаточно серьезных изменений, и это очень ресурсоемкий процесс.

Однако не каждый бизнес получит преимущества от внедрения Agile.В некоторых случаях это может быть вредно. Ошибочно полагать, что Agile подходит ко всем видам бизнеса.

Подойдет ли Agile для вашего бизнеса? Будет ли он приводить к тем замечательным улучшениям в производительности и качестве, которые уже демонстрируют мировые лидеры, вроде Google, Microsoft, Apple, или Facebook?

Agile в образовании — EduScrum + инструкция по внедрению
Как внедрить инновацию Agile в обучение и сделать его снова интересным?
Agile маркетинг — применение гибких подходов в маркетинге
Agile в маркетинге - это использование гибкого подхода к управлению, с целью более эффективного привлечения клиентов и роста продаж.
Agile планирование 📝 — как оценивать задачи в Agile
Agile оценка и планирование - это оценка и планирование работы и её результатов в условиях повышенной неопределенности.
Как проводить ретроспективу в Agile и Scrum командах
Agile–ретроспектива проекта - это мероприятие на котором обсуждаются итоги последней итерации по развитию проекта, с целью улучшить командные процессы и скорректировать движение к бизнес-целям проекта, если это нужно.
Agile в продажах — гибкий подход к управлению в продажах
Agile в продажах - это применение гибкой методологии в организации процесса продаж товаров и услуг. Agile позволяет повысить эффективность продаж в условиях неопределенности и быстрых изменений рынка.
Масштабирование Agile — гибкость в больших проектах
Ввели в компанию Аджайл? Отлично! :) Как это теперь развивать? А главный вопрос – зачем?
Agile команда — роли и организация работы в команде
Agile-команда - это кроссфункциональная команда, работа которой ведется по принципам agile, с реализацией гибкого фреймворка (например, Scrum или Kanban).
Коучинг Agile команд — главные тезисы Лиссы Адкинс

Как коучинг Agile команды может помочь команде достигать высокой производительности? Как этого добиться не через угрозы наказанием, а через командную страсть к достижениям, совместное доверие и открытость?

В этой статье — краткая выжимка некоторых важных положений, изложенных в книге Лиссы Адкинс «Коучинг agile команд».

Agile–инструменты — инструменты в гибких подходах
Agile–инструменты - это инструменты, использование которых помогает бизнесу быть эффективнее в современных условиях неопределенности, быстрых изменений на рынке, высокого уровня конкуренции.
Внедрение Agile в компании — опыт, примеры и кейсы
Внедрение Agile в компании становится популярным, и растёт признание её преимуществ. Но перейти на гибкую бизнес–модель сложно, особенно для крупных компаний. Существует несколько путей к Agile, которые мы описали в этой статье.
Аналитический паралич — феномен «Analysis Paralysis»

Аналитический паралич — это феномен блока продуктивности у предпринимателей и владельцев бизнеса, заключающийся в чрезмерной фокусировке на стратегию и планирование, и чрезмерном обдумывании с отсутствием конкретных действий.

Разберемся, почему возникает аналитический паралич, и как с ним можно бороться.

Business Agility — как Agile помогает бизнесу выжить
Business Agility (Бизнес-гибкость) - это интегральная характеристика бизнеса, определяющая его способность к выживанию и росту в условиях современного, быстро развивающегося мира.
Шаблон бизнес–модели Остервальдера — примеры заполнения

В этой статье разбираются элементы шаблона бизнес модели Александра Остервальдера и Ива Пинье. На примерах показан процесс построения и применения этой модели в работающем бизнесе или стартапе.

Эту модель также иногда называют по–другому, более просто — «модель Остервальдера», «шаблон Остервальдера» или «бизнес канва«. «Канва» - потому что на английском модель называется «Business Model Canvas».

Для опытных предпринимателей и топ–менеджеров вполне естественным может быть говорить просто «канва» — настолько привычной стала эта модель и её применение.

Как открыть успешный бизнес — принципы запуска

Запуск нового бизнеса связан со множеством трудностей. В этой ситуации приходится действовать часто в условиях почти полной неопределенности.

Правда в том, что вы не можете быть уверены в том, что ваш бизнес будет успешным, пока не попробуете его запустить.

Как открыть успешный бизнес с гарантией в таких условиях, когда ничего неизвестно наверняка? В этой статье раскроем базовые принципы успешного запуска.

Бизнес–трекер — почему новому бизнесу нужен трекинг
Бизнес трекер (от английского глагола track - отслеживать) — это человек, который занимается отслеживанием и сопровождением становления и развития нового бизнеса - стартапа - на самых ранних его этапах.
Корреляция и причинность — чем отличаются эти понятия

В чем разница между корреляцией и причинностью? Как это влияет на ваше управление продуктом?

Разберем на примерах, в чем заключается эта разница, почему она важна, и как это использовать в продуктовом менеджменте.

Создание условий для инноваций — культура экспериментов

Культура экспериментов - это то, что необходимо каждой современной компании для устойчивых позиций на рынке и роста.

Из этой статьи вы сможете узнать эффективные рекомендации о том, как построить культуру экспериментов в вашей компании.

Методология Customer Development — что такое CustDev
Customer Development - это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.
Управление клиентским опытом — Customer Experience

Высокий показатель качества клиентского опыта требует клиентоориентированного мышления и постоянной работы.

Эта статья — ваше введение в основы: почему так важен клиентский опыт, из чего он состоит, как улучшить его с помощью обратной связи от клиентов.

Анализ клиентского опыта — как исследовать метрики

Независимо от того, является ваша компания большой или маленькой, получение конкурентного преимущества начинается с измерения опыта ваших клиентов, анализа и исследования результатов.

Это вы, что в свою очередь, вы можете использовать для улучшения своей стратегии развития клиентского опыта.

Давайте посмотрим, что вам необходимо для начала работы — как начать собирать информацию и анализировать её.

Стратегия клиентского опыта — проектирование и планирование

Создание хорошего показателя клиентского опыта и постоянное его улучшение требуют вовлеченности всей компании — и это не может произойти после всего лишь нескольких собраний.

Вам понадобится комплексный план, который позволит всем работать на одной волне. Этот план — особая стратегия взаимодействия с клиентами для предоставления хорошего клиентского опыта.

Customer Journey Map — примеры карт клиентского пути
Custormer Jorney Map ("Карта пути клиента" или "Карта путешествия клиента", CJM) - инструмент отслеживания способа взаимодействия клиентов с продуктом или услугой для повышения качества продукта и продаж.
Модель «Кеневин» — руководство по Cynefin Framework
Модель кеневин (или фреймворк кеневин, Cynefin framework) - это инструмент для понимания типа среды, в которой существует продукт или проект, с целью определения максимально эффективных процессов разработки.
Метод глубинного интервью — гайд по проведению, с примерами вопросов
Глубинное интервью - неформальная личная беседа, проводимая по заранее намеченному плану, побуждающего респондентов к продолжительным и обстоятельным рассуждениям по кругу вопросов с целью оценки эффекта того или иного продукта.
Definition of Done (DoD) — критерии готовности

Definition of Done («Критерии Готовности», DoD) - это когда все условия или Acceptance Criteria, которым должен соответствовать программный продукт, выполнены («Done») и готовы к принятию пользователем, клиентом, командой или потребляющей системой.

Мы должны соответствовать Definition of Done (DoD), чтобы обеспечить качество продукта.

В этой статье мы раскроем суть DoD на примерах разного уровня: User Story, Feature и Epic.

PDCA Цикл Деминга — примеры этапов цикла PDCA
Цикл Деминга (или Цикл PDCA) - это инструмент, позволяющий сделать процесс разработки и усовершенствования продукта основательным и системным.
Design Thinking — гайд по методологии дизайн–мышления
Дизайн-мышление - это навык изменять реальность, интегрируя человеческие потребности, доступные технические ресурсы и естественные ограничения бизнеса
Дизайн мышление в бизнесе — примеры, практика, опыт
Дизайн мышление в компаниях — это эффективный подход к организации работы в компании, в деятельности которой существует высокая степень неопределенности и рисков, и где необходимы регулярные эксперименты и новые идеи.
Внедрение Design Thinking — как мыслить нестандартно

Внедрение дизайн мышления — это непрарывный процесс, результатом которого будет новый гибкий и креативный майндсет вашей компании (или команды).

Этот процесс развития и внедрения не может быть чем-то законченным, поскольку само дизайн мышление заключается в непрерывном совершенствовании имеющихся ресурсов и практик.

В этой статье мы раскроем, как можно начать внедрять практики дизайн мышления в культуру вашей организации.

Этапы дизайн мышления — пять этапов по порядку

Дизайн мышление - это нелинейный итеративный процесс, цель которого заключается в стремлении понять пользователей, переопределить проблемы и создать инновационные решения для прототипирования и тестирования. 

Он состоит из пяти этапов, которые могут реализовываться в разной последовательности, не по порядку, и могут повторяться. 

В этой статье мы раскроем содержание и смысл всех пяти этапов дизайн мышления по порядку.

Дизайн мышление в разработке новых продуктов
Дизайн мышление в разработке продуктов - это методология поиска оптимального решения задач потребителей. При помощи дизайн-мышления можно эффективно организовать процесс разработки и поставки нового продукта или программного обеспечения.
Дизайн мышление в командах — как оно реализуется
Дизайн мышление в командах - особый способ командообразования и организации интеллектуальной работы при работе в команде с целью разработки инновационных, креативных и передовых идей и продуктов.
Диффузия инноваций — теория, этапы и примеры моделей

Диффузия инноваций - это теория распространения и усвоения людьми инноваций, таких как новые идеи, технологии, продукты.

В этой статье разберем суть этой теории, типологию людей, и как все это применять в бизнесе на практике.

Руководитель цифровой трансформации — Chief Digital Officer

Директор по цифровой трансформации - это ключевой специалист, который отвечает за внедрение новых технологий в бизнес и их развитие.

Компетенции этого эксперта находятся на стыке технологий, человеческих ресурсов и менеджмента.

Ранние последователи — кто такие Early Adopters

Ранние последователи, или ранние пользователи - это тип клиентов, для которых характерна эмоциональная вовлеченность в новый продукт. Для их интереса совершенство продукта не требуется.

В этой статье рассмотрим особенности ранних последователей, как их найти и что с ними делать, когда запускается новый продукт.

Employee Journey Map — карта опыта сотрудников для HR

Employee Journey Map (карта пути сотрудника) - это инструмент, помогающий обнаружить проблемы и возможности работы с кадрами.

Использование этого инструмента помогает эффективнее решать вопросы с наймом, оптимизацией работы и увольнением персонала.

Как сделать первую продажу — онлайн продажи
Первые продажи - это продажи самым первым клиентам, “ранним пользователям”. В таких продажах получить информацию важнее, чем получить прибыль.
Генти Генбуцу — Что такое принцип Genchi Genbutsu

Генти генбуцу, или гемба - это управленческий принцип означающий, что вам нужно находиться на месте действия процесса или наличии проблемы.

Это принцип позволяет свести риски к минимуму за счёт получения наиболее достоверной информации.

Growth Hacking — кто такие «Growth Hacker'ы»
Growth Hacking — "взлом роста" спроса (на продукт, сервис), новомодный подход к раскрутке и маркетингу стартаперов. Причём от классического маркетинга как такового в нём уже мало чего осталось.
Что такое HADI–цикл — метод трекеров для проверки гипотез
Методология HADI — простейший алгоритм от гипотезы через действие к данным и выводам.
Как оценить бизнес идею, когда все вокруг лгут
Как оценить бизнес идею, когда все вокруг лгут? Нужно задавать правильные вопросы. Рекомендации для общения с людьми для проверки и уточнения идеи для бизнеса.
Impact Mapping — примеры составления карт влияния
Impact Mapping (построение карты влияния) - это инструмент, который позволяет анализировать источники влияния на бизнес-цели и определять, какие действия ведут к достижению необходимого результата.
JTBD гайд — пример концепции Jobs To Be Done
JTBD – это процесс, через который проходит потребитель, когда хочет преобразовать свою существующую жизненную ситуацию в предпочитаемую, но не может, потому что его останавливают ограничения.
Силы прогресса JTBD — гайд по Jobs To Be Done
Толчек, тяга, бездействие и волнение. Эти четыре силы работают все вместе, чтобы сформировать спрос клиента.
Канбан — гибкая методология управления, метод Kanban
Система Канбан - это метод оптимизации рабочих процессов бизнеса через визуализацию и сокращение незавершенной работы (Work In Progress).
Kanban эксперты — консалтинг, консультанты

Kanban — это современный метод организации работы, повышающий производительность за счёт оптимизации рабочих процессов.

Для внедрения Kanban может потребоваться консалтинг. Но как выбрать консультанта по Канбан, чтобы он оказался экспертом? Какие качества и ценности должны иметься у лучшего специалиста?

В этой статье мы разберем некоторые принципы хорошего эксперта по Канбан, чтобы вам было проще выбрать того человека, который подходит вашей компании и вашей команде.

Внедрение Канбан — цели и этапы внедрения системы

Внедрение Канбан — это процесс изменения рабочих процессов в команде таким образом, чтобы они стали более более эффективными за счёт визуализации, контролируемости, предсказуемости и легкости для управления.

В этой статье мы раскроем цели и этапы внедрения Канбан в организации и дадим практические рекомендации по внедрению, которые вы сможете использовать для улучшения работы в вашей команде.

Канбан управление проектами — примеры Kanban в проектах
Управление проектами в канбан - это методология оптимизации рабочих процессов проекта при помощи визуализации и сокращения количества незавершенных задач.
Метод Lean Startup — бережливый стартап, бизнес с нуля
Lean - это концепция создания компаний, разработки и выведения на рынок новых продуктов и услуг. Основана на проведении экспериментов, итеративном выпуске продуктов для сокращения цикла разработки и получении ценной обратной связи от клиентов.
Management 3.0 – гибкий фреймворк управления компанией
Традиционные методы управления как мёртвая лошадь у индейцев – от них давно пора избавиться. Они давно уже не приносят положительных результатов. Выходом станет переход к гибкому мышлению.
Management 3.0 — принципы гибкого фреймворка управления
Сами принципы остаются постоянными, но практика их применения меняется. Она зависят от контекста и поэтому будут развиваться со временем. Некоторые практики будут успешными в некоторых средах, а некоторые — нет.
Договор о встрече — как договориться о проведении
Договор о встрече - это процесс согласования условий встречи, параллельно с которым происходит обмен ожиданиями.
10 правил проведения деловых встреч и совещаний
Проведение деловых встреч и переговоров - это процесс непосредственного общения между вами и вашим потенциальным клиентом.
Цели деловой встречи — подробное описание и объяснение
Цели деловой встречи - это ориентиры для проведения деловой встреч и переговоров, дающие понимание, о чем нужно говорить на встречах и зачем.
Минимально жизнеспособный продукт — что такое MVP

Насколько полным и функциональным должен быть первый рабочий прототип — «Минимально жизнеспособный продукт» (Minimum Viable Product, MVP) — вашего нового проекта или продукта?

Обсудим в этой статье, как найти золотую середину между качеством MVP и ресурсоемкостью его создания.

Принципы ненасильственного общения — язык жизни
Ненасильственное общение (ННО, nonviolent communication) - это концепция, разработанная с целью улучшения коммуникативных процессов. Её можно использовать как в личных отношениях, так и в бизнес-коммуникациях.
Метрика полярной звезды

«Метрика полярной звезды» является самым мощным и неправильно понимаемым фреймворком продуктовой стратегии.

Все больше организаций имеют дело с последствиями того, что они не определяют эту метрику вообще или определяют её неправильно и ведут свою команду по нежелательному пути.

В этой статье мы покажем, почему эта метрика имеет значение, как ее определить и как использовать ее для управления долгосрочной стратегией продукта и развитием.

OKR — метод целеполагания Objectives And Key Results

Что представляет собой OKR?

OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это определенная концепция, используемая Google и прочими прибыльными компаниями. Это эффективный инструмент целеполагания для команд и компаний.

Стабилизация работы в команде с помощью системы OKR

Система OKR (Objectives and Key Results, или «Цели и ключевые результаты») в первую очередь - инструмент улучшения стабильности рабочих процессов.

Но высокий уровень стабильности с применением этой системы может быть достигнуто исключительно тогда, когда сотрудники ведут конструктивное обсуждение друг с другом, что позволяет определять приоритеты и выявлять взаимосвязи.

В этой статье мы кратко рассмотрим, какие проблемы для стабильности возникают при применении системы OKR в бизнесе и как их можно эффективно решить.

Амбициозность целей и результатов OKR

Насколько амбициозными должны быть ваши OKR?

Амбициозные цели настолько важны, что даже в Google говорят напрямую вот таким образом:

« — Мы ставим перед собой такие цели, которых мы пока не можем достичь, потому как уверены, что, стремясь достичь их, мы можем продвинуться дальше, чем ожидали»

Амбициозные цели также называют «отсроченными» целями. Но что именно это значит? И «насколько» всё-таки цели должны быть амбициозными?

Распространенные ошибки в реализации метода OKR

Внедрение и реализация OKR может натолкнуться на ряд препятствий. А если и нет — могут быть совершены ошибки в реализации этого метода целеполагания для компании.

В этой небольшой статье мы покажем типичные ошибки компаний в применении этой системы.

Оценка эффективности работы сотрудников и метод OKR

OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это инструмент управления, а не инструмент для оценки сотрудников. Таким образом, основным элементом этой структуры является отделение OKR от вознаграждений и поощрений сотрудников.

В этой статье мы покажем, почему очему вы должны разделять OKR и компенсацию, и как это делать.

Внедрение OKR — новое целеполагание в компании

Внедрение OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») в компанию — это непростой процесс, в котором можно столкнуться с рядом сложностей.

OKR это целостная система, поэтому к внедрению нового подхода к целеполаганию в компании следует отнестись со всей серьезностью. В этой статье мы вкратце опишем процесс внедрения и дадим рекомендации, которые помогут вам ввести инновацию более гладко.

Каскад целей или OKR — разница моделей целеполагания

В традиционных организациях цели каскадируются. Это кажется само собой разумеющимся. Цели начинаются сверху, а затем каскадом спускаются вниз. Это очень распространено. Но это некорректно.

В этой статье мы покажем, какая есть альтернатива у каскадной модели целеполагания по OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») и как её можно применять в бизнесе.

Cтратегия и тактика ведения бизнеса по системе OKR

Тактические и стратегические ОКР (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это два разных инструмента, каждый из которых решает свою задачу.

В это статье мы рассмотрим, как применяется система OKR в каждом из этих случаев — как на уровне «общей картины» и стратегического видения, так и на уровне ближайших целей.

Критерии успеха проектов и организаций в менеджменте

Какими должны быть критерии успеха проекта или компании? Любому бизнесу нужно понимать, в каком случае он выигрывает, а в каком — нет. Это помогает принимать решения на основе данных.

Без такого подхода успех менеджмента и высшего управления будет только случайным.

В этой статье мы разберем, какие у вас и вашей команды должны быть критерии успеха и как добиться нужных изменений, если они требуются.

Отслеживание целей и результатов в системе OKR

Не позволяйте своим OKR (Objectives and Key Results, «Целям и ключевым результатам») превратиться в решения на новый год. Вы должны сделать их частью рабочего дня каждого отдела, используя еженедельные проверки.

В этой статье мы покажем, как можно этого добиться, чтобы вы получали максимальную эффективность от внедрения системы OKR в вашей компании.

Типичный цикл системы OKR — на практическом примере

Система OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это циклическая система.

Реализация OKR не тот процесс, который реализовавшись однажды, после этого действует постоянно или завершается. Цикл повторяется вновь.

В этой статье покажем, как выглядит общая структура цикла системы OKR в бизнесе.

Технология открытого пространства — Open space technology
Технология открытого пространства - это способ организации взаимодействия, основанный на принципе самоорганизации и целенаправленного общения. Он предлагает альтернативу классическим вертикальным способам взаимодействия, менее эффективным в ряде ситуаций.
Что такое Pivot, разворот бизнес–модели

Pivot - это разворот бизнес модели, значительное изменение в процессах бизнеса и логике получения прибыли.

Пивот реализуется в связи с новыми данными, получаемыми в результате работы бизнеса, и требует от предпринимателей готовности к переменам.

Покер планирования (Poker Planning) — гибкая оценка

Покер планирования — это инструмент оценки сложности и трудоемкости задач. Он используется для оценки времени и сложности выполнения задач в Agile и, в частности, в Scrum.

В этой статье вы узнаете про основные преимущества, правила и этапы проведения покера планирования.

Бэклог продукта — примеры управления бэклогом задач
Бэклог продукта (Product Backlog) - это список важных для продукта свойств и функций, состоящий из коротких и понятными каждому описаний этих особенностей продукта.
Продакт менеджмент — управление разработкой продуктов

Продакт менеджмент, или управление продуктом — это важнейшая роль в разработке и ведении продукта к его успеху. Без грамотного управления продуктом успех может быть только случайным.

В это статье разберем, что такое продакт менеджмент, его историю. А также функции продакт менеджера и нужные ему навыки и способности.

KPI продакт менеджера — примеры оценки эффективности

Как производить оценку эффективности деятельности руководителя? Какими должны быть KPI продакт менеджера?

В этой статье мы покажем, какими могут быть KPI менеджеров по продукту — за что они должны отвечать и на чем должны быть сфокусированы их усилия.

А также покажем конкретные критерии оценки эффективности руководителей.

Кто такой Владелец Продукта — задачи Product Owner
Владелец Продукта (Product Owner) - это человек, который отвечает за видение (vision) конечного продукта и его ценности для пользователя.
Retention Rate — руководство по удержанию клиентов
Заботитесь о росте своего бизнеса? Тогда вы должны заботиться и об Retention — основном показателе удержании клиентов. Без удержания ваш продукт — это дырявое ведро.
Scrum фреймворк — методология управления проектами
Скрам — это фреймворк, который помогает решать изменяющиеся в процессе работы задачи, чтобы продуктивно и творчески поставлять клиентам продукты с максимально возможной ценностью.
Диаграмма сгорания (Burndown Chart) в Scrum

Диаграмма Сгорания (Burndown Chart) — это эффективный инструмент отслеживания прогресса работы. Он используется в Agile менеджменте, в частности — в Scrum.

Использование Диаграммы Сгорания - это способ увидеть, сколько работы осталось и сколько времени уходит на ее выполнение. Это графическое представление, показывающее на картинке то, что было бы сложно объяснить и в ходе долгого разговора.

Ежедневные встречи в Scrum — как проводить скрам митинг
Такие встречи называют стендапами (Scrum Stand Up), или просто встречами, собраниями (meeting).
Оценка задач в Scrum — сроки и время выполнения
Оценка времени выполнения в Скрам - это гибкий способ оценки сроков в условиях неопределенности и работы над инновационным продуктом.
Внедрение Scrum в компании — примеры внедрения скрама
Приводим примеры внедрения и реализации Scrum. Разбираем типичные трудности внедрения и возможные пути решений.
Scrum эксперты — консалтинг, консультанты

Выбор Scrum эксперта для вашей команды может быть нелегким. Как определить, подходит ли конкретный специалист вам и вашей команде?

В этой статье мы разберем ключевые ценности и внутренние качества, которые должны быть у Scrum коучей и консультантов. В результате вы будете иметь некоторые ориентиры, которые помогут вам выбрать лучшего специалиста, который улучшит рабочие процессы вашего бизнеса.

Скрам–мастер — его обязанности, функции и задачи
Большая часть работы Скрам-мастера — развитие коммуникаций. Для этого необходимо умение договариваться со всеми в формате win-win.
OKR в Scrum — примеры применения OKR в скраме
OKR в Scrum - это реализация системы "Objective and Key Results" в системе управления в компании реализующей Scrum.
Планирование спринта в Scrum – планирование цели спринта
Цель - определить планируемый результат и бэклог Спринта, на основании которых будет вестись дальнейшая работа.
Ретроспектива в Scrum — как проводить и зачем
Ретроспектива спринта в Scrum (или просто “ретро”) - это важное мероприятие, от реализации которого зависит развитие команды и эффективность процессов в команде.
LeSS и Scrum — гайд по фреймворку Large Scale Scrum
Масштабирование Scrum - это способы применения Scrum в условиях разработки сложных продуктов, в которых необходимо задействовать более 10 человек.
Структура Scrum — основополагающие элементы

Структура Scrum состоит из правила «3-5-3»: 3 роли, 5 событий, 3 артефакта. Вам нужны все эти основополагающие элементы, чтобы делать Scrum.

Отсутствие какой-либо части означает, что вы реализуете не Scrum, а что-то другое.

Scrum команда — роли и основные характеристики

Scrum Team (Scrum Команда) состоит из трёх ролей, каждая из которых имеет свои важные функции и зоны ответственности.

В этой статье мы опишем содержание и функционал каждой роли в Scrum и общие характристики Scrum команды.

Ценности и принципы Scrum — из руководства по Scrum
Ценности Скрама - это базовые предпосылки эффективного процесса работы Скрам-команды. Это то, без чего Скрам не будет работать, или будет работать неправильно.
Service Blueprint — инструмент улучшения сервиса

Service Blueprint — это инструмент, при помощи которого можно визуализировать организационные процессы, чтобы оптимизировать их для улучшения клиентского опыта и опыта сотрудников.

В этой статье мы разберем подробно, что такое Service Blueprint, преимущества его использования, ключевые и вторичные элементы этого инструмента — с использованием конкретных примеров.

Бэклог спринта — изменение и приоритизация бэклога

Бэклог спринта (Sprint Backlog) – это список задач, которые команда должна выполнить за один спринт.

Хороший бэклог спринта - залог хороших результатов работы Scrum команды.

Стейкхолдеры проекта — карта управления ожиданиями
Стейкхолдеры (Stakeholders) - это заинтересованные стороны в разработке продукта или проекта. Они могут иметь ожидания и требования, они могут влиять на процесс и реализуемый продукт.
Риски стартапа — ТОП главных проблем стартапов
Риски стартапа могут быть продуктовыми - связанными с продуктом и зависящими от него, и рыночными - зависящими от потребителя. Разберемся, как отделять одно от другого и зачем.
Дорожная карта стартапа — пример составления дорожной карты
Мы отдаем этот документ как пример плана создания стартапа. Классические бизнес–планы у нас в компании не котируются — не помогают компаниям начать быстро зарабатывать.
Калькулятор юнит–экономики — модель, таблица и формулы
Юнит-экономика (unit economics) — метод экономического моделирования, используемый для определения прибыльности бизнес-модели путём оценки прибыльности единицы товара или одного клиента за весь период его жизни.
Юнит–экономика — пример расчета для IT–продукта
Кейс: Экономия 3 млн рублей за счет исключения 40% задач из плана развития продукта, которые не оказывали влияние на рост доходов и доли рынка.
Сегментация потребителей и клиентов — примеры сегментации

Сегментация потребителей (или рыночная сегментация) - это процесс разделения потребителей вашего продукта, пользователей, клиентов, на разные группы по определенным признакам.

В этой статье мы рассмотрим максимально подробно, как сегментировать своих клиентов для увеличения дохода вашего бизнеса или стартапа.

Методика сегментации для стартапов — краткое введение

В этой статье мы рассмотрим методику сегментации клиентов на этапе создания нового бизнеса, запуска стартапа.

Этот ранний период в любом бизнесе обладает высокой степенью неопределенности. Однако, это не значит, что не нужно использовать никакую методику сегментации — наоборот, к этому вопросу нужно подойти максимально внимательно.

User Story — пользовательские истории в гибкой разработке
User Story (Пользовательская История) - это короткое и максимально понятное описание функционала продукта или его особенностей, которые получит пользователь как итоговую ценность.
User Story Mapping — пример составления User Story Map
User Story Mapping (USM, построение карты пользовательской истории) - это процесс построения карты пользовательской истории, которая позволяет эффективно воспринимать пользовательскую историю и обсуждать её, работая в команде.
Разработка ценностных предложений — примеры Value Proposition
Ценностное предложение (value proposition) – это разъяснение потенциальному клиенту того, как продукт решает проблему, записанное в одном-двух предложениях и понятное любому человеку.