Задания, видео, теория, практические инструменты — с примерами и шаблонами
⭐ Международная сертификация
Вы научитесь проводить интервью и исследования по методологии Jobs To Be Done для валидации идей роста
Основы JTBD – что это и зачем нужно
JTBD–интервью
Стратегии "увольнения" конкурентов
Силы прогресса JBTD
Jobs To Be Done Canvas
Impact Mapping
Persona Canvas
Подход Get Out From The Building
Сегментация клиентов по JTBD Statement
Поведенческая экономика
Поймёте, почему пользователи покупали ваши продукты в прошлом.
Спрогнозируете, какие продукты пользователи будут покупать в будущем.
Поймёте, как устроена система принятия решений, основанная на ценностях и задачах.
Вы сможете найти идеи для действительно инновационных и востребованных продуктов.
Фреймворк Jobs To Be Done
Jobs-As-Activities
Человек нанимает продукт на работу, и ему важен сам процесс выполнения задачи (покупаю дрель, чтобы просверлить дыру в стене), Мотивационная теория Пауэрса.
Jobs-As-Progress
Человек нанимает продукт на работу, чтобы стать лучше (хочу просверлить дырку не потому, что мне нужна дыра в стене. Я хочу красивый дом.), Модель Клемента, Модель Кристенсена.
JTBD–исследования
Подготовка к JTBD-исследованию
Бриф исследования, Поиск правильных респондентов
О чём говорить во время интервью
Практика проведения интервью
Сегментация аудитории
JTBD Statement
Как выбрать правильный уровень потребностей
Разные типы сегментации и как они влияют на стратегию
Получить материалы через Telegram