Получите бесплатно — все материалы с наших курсов и тренингов
Тренинги, Курсы, Обучение — Agile, Scrum, OKR
Тренинги, Курсы, Обучение — Agile, Scrum, OKR
Тренинги, Курсы, Обучение — Agile, Scrum, OKR

Обучение фреймворку Jobs To Be Done

Вы научитесь проводить интервью и исследования по методологии Jobs To Be Done для валидации идей роста.
Выберите формат обучения
Выберите формат обучения
Стоимость, условия и сроки обучения
Регистрируясь, вы принимаете условия обработки, хранения и защиты ваших персональных данных
Ответим по электронной почте в течение 30 минут
Jobs To Be Done

Jobs To Be Done

  • Вы узнаете основы позиционирования продукта
  • Вы узнаете что такое Jobs To Be Done
  • Подход JTBD позволит встраиваться в цепочки пользовательских сценариев, используя ценные для юзеров гипотезы
Jobs To Be Done интервью

Jobs To Be Done интервью

  • Вы узнаете как в ходе интервью проверить сгенерированные гипотезы по Jobs To Be Done
  • Вы узнаете о Jobs To Be Done интервью и Силы Прогресса JTBD
  • Вы узнаете как проводить Jobs To Be Done интервью
Пользовательские истории

Пользовательские истории

  • Вы узнаете что такое пользовательские истории
  • Вы научитесь проектировать Пользовательские истории
  • Вы научитесь описывать потребности клиента, который будет пользоваться продуктом и выполнять прототипирование
Узкие места в CJM продукта

Узкие места в CJM продукта

  • Вы узнаете как найти узкие места в CJM продукта
  • Карта разрывов пользовательского сценария
  • Вы сможете устранить узкие места в CJM продукта при помощи метрик юнит–экономики
Итеративная работа

Итеративная работа

  • Вы узнаете о пиратских метриках
  • Вы поработаете над метриками привлечения и удержания по фреймворку AARRR
  • Вы узнаете как внедрить пиратские метрики в вашу компанию
Битва сравнения вашего продукта с конкурентами

Битва сравнения вашего продукта с конкурентами

  • Вы узнаете как выиграть в битве сравнения вашего продукта с конкурентами
  • Вы узнаете, как завоевать сердца и умы своих клиентов, донося до них свое уникальное ценностное предложение, преодолевая давление конкурентов, выделяя свое предложение и избегая распространенных возражений
  • Вы узнаете, как изучать и использовать анализ конкурентов, чтобы уверенно принимать решения о ценообразовании, позиционировании и других важнейших аспектах планирования продукта
Принцип Fail Fast

Принцип Fail Fast

  • Fail Fast— как не бояться совершать провалы и извлекать из них пользу
  • Вы узнаете, как быстро терпеть неудачи, адаптироваться и добиваться успеха в постоянно меняющейся бизнес–среде
  • Вы узнаете, как потерпеть неудачу, не потеряв доверие клиентов, и как изменить свой образ мышления с несклонного к риску на более творческий
Гипотезы продуктовой ценности

Гипотезы продуктовой ценности

  • Вы узнаете что такое Гипотезы продуктовой ценности
  • Вы научитесь формировать Гипотезы продуктовой ценности на языке пользователя
  • Вы узнаете как внедрить Гипотезы продуктовой ценности на языке пользователя в ваш продукт
Ценность продукта

Ценность продукта

  • Вы узнаете о формировании предложения на 4 уровнях ценности
  • Вы сможете формировать предложения на 4 уровнях ценности
  • Вы научитесь транслировать пользователям ценность продукта на его языке с максимальной конверсией
Start Message - Jobs To Be Done
Гайд по трудоустройству для Digital-профессии
Запись воркшопа “Сессия по Методу Ряженки”
Запись воркшопа "Jobs To Be Done Introduction"
Запись воркшопа "Customer Development Introduction"
Запись воркшопа "Customer Interview"
Запись воркшопа "Customer Journey Map"
Jobs To Be Done
Определение Jobs To Be Done
Возможности инноваций существуют, когда клиенты демонстрируют компенсаторное поведение.
Jobs To Be Done освобождают нас от сказочников.
Бездействие и волнение – ваши скрытные конкуренты.
Не ограничивайте конкуренцию продуктами с похожими функциями или внешними характеристиками.
Копайте глубже, когда добираетесь до проблемы или стремления. Как клиенты пытались решить эту проблему раньше?
Как заставить коллег или руководство изменить продукт? Оформите схему проблем как задачу, подлежащую исполнению.
Узнайте, какого прогресса пытаются достичь клиенты. Какова их эмоциональная мотивация (JTBD)? Используйте эти данные, чтобы разделить конкуренцию.
Задавайте правильные вопросы, чтобы понять, как ваши клиенты смотрят на конкуренцию.
Спрашивайте клиентов о том, что они сделали, а не о том, что они хотят. Подтвердите это, если это возможно.
Цените прогресс больше, чем результаты и цели.
Продукты позволяют клиентам выполнять задачи
Jobs To Be Done интервью
Узнайте, почему ваши клиенты отказываются от продукта
Начните с точки покупки и двигайтесь в прошлое
Слушайте потребности и болевые точки, которые привели к переключению
Ищите ключевое событие
Какие вопросы задавать, если нет конкурентов
Проводите JTBD интервью с партнёром
Поговорите с 10 людьми, которые имели ключевое событие
Jobs to Be Done в маркетинге
Маркетинг с Jobs to Be Done
Маркетинг и Jobs To Be Done - реально?
Основы фреймворка Jobs to Be Done
Не следуйте за хайпом
Устранение неполадок: у вас отличный продукт, но никто не покупает. В чем дело?
Выявить и остановить неэффективные маркетинговые кампании
Сникерс — ещё один яркий пример маркетинга по JTBD
Как усилить связь продукта с клиентскими Jobs to Be Done
Как клиенты на самом деле используют продукт
За счёт чего работает маркетинг в JTBD
Кейс: пищевая сода Arm and Hammer
Противоположные силы
Если ваш продукт не позволяет клиентам делать их жизнь лучше, цена не имеет значения
Неспособность сформировать спрос
Формирование спроса
Не будет спроса и, соответственно, не будет задачи, подлежащей исполнению, пока толчок и тяга не начнут работать вместе
Тяга
Тяга к решению
Тяга к лучшей жизни
Толчок
Внутренние толчки
Внешние толчки
Что такое «поток ценности» и его карта
Зачем использовать value stream mapping
Структура value stream map
Этапы построения value stream map
Анализ value stream map — на что смотреть
Как нарисовать value stream map
С чего начинать
Типичные ошибки при составлении value stream map
Ценностное предложение
Ценностное предложение решает, будет ли аудитория знакомиться с вашим продуктом
Основные элементы ценностного предложения:
1. Ясность
2. Выгода
3. Уникальность, отстройка от клиентов
Теперь о том, как составить ценностное предложение
Получить информацию можно разными способами
Вопросы для понимания проблематики:
Как тестировать ценностное предложение
Возможно, у вас появился логичный вопрос: «А как узнать всё это?»
DuckDuckGo
FreshBooks
Apple MacBook
Почему важно приоритизировать задачи? (v2)
Какие цели у расстановки приоритетов?
Value / Effort matrix
Результаты Lean Prioritization
Кому подходит Lean prioritization и Value/Effort matrix
Как работает техника Lean prioritization и Value / Effort matrix
Кейс Lean Prioritization в Hygger
Главные причины провала продукта
Почему же мы не делаем CustDev?
Разные подходы к CustDev
Если что–то делать в секрете, то первый фидбэк откладывается на МЕСЯЦЫ!
Fail Fast, Fail Often
Но будьте осторожны при интерпретации результатов CustDev!
ABCDX–сегментация — что это такое?
Почему же мы не работаем только на «А»-сегмент?
Что делать? Найти «А»-сегмент!
Кто нужен для поиска сегмента?
Сколько КастДева нужно бизнесу?
Что может, а что не может дать КастДев?
И…НЕ ЗАМОРАЧИВАЙТЕСЬ!
Клиентское интервью
Какими бывают «клиентские интервью»
Как проводить каждое Customer Interview
Проблемное интервью
Решенческое интервью
Экспертное интервью
Как эффективно проводить интервью
Customer Validation
Как же валидировать пользователей
Как проверить бизнес модель развития продукта
Как найти product market/fit
Решенческое интервью (Solution Interview)
Каким должен быть MVP
Глубинные интервью
Как проводить глубинные интервью
F.A.Q. и нюансы по проведению глубинных интервью
Самые главные вопросы при проведении интервью
Как начинать разговор?
Лучше интервьюировать в паре
Разделяйте интервью на 3 части
Фокус–группы плохо подходят для стартапов
Не путайте интервью с опросом!
Интервьюирование – это крайне импактный навык
Интервью нужно проводить обязательно с ЛПР
Не якорите мышление собеседника
Говорите меньше
Не начинайте вопросы со слов «Вам может показаться это глупым/странным/ненормальным…»
Представляйтесь маркетологом из Вконтакте
Основной принцип поиска людей
Помечайте инсайты сразу же
А затем переночуйте с ними
Пишите заметки, не используйте диктофон
Приём «Думайте вслух»
Наблюдайте за человеком, особенно за тем, как он говорит
При проведении интервью всегда есть возможность «выстрелить себе в ногу».
Persona Canvas
Зачем нужен метод построения персоны
Persona Canvas - как использовать?
Структура Persona Canvas
Как нужно заполнять Persona Canvas
Как получить информацию для заполнения Persona Canvas
Что такое HADI
Зачем нужно использовать HADI
Когда и где надо внедрять HADI
Как работать HADI–циклами
1. Гипотеза (Hypothesis)
2. Действие (Action)
3. Аналитика (Data)
4. Выводы (Insights)
Примеры использования HADI
Что не надо делать в HADI-циклах
Тестирование гипотез
Тестирование гипотез продукта
Тестирование гипотез продукта методом HADI
Тестируйте гипотезы, чтобы учиться всегда
Описание инструментов проверки продуктовых гипотез
Как сформировать гипотезу продукта для тестирования
Как выстроить процесс тестирования гипотез в команде роста?
Как понять, что у вас хорошая гипотеза
Зачем тестировать продуктовые гипотезы
Лучшие стартапы воздерживаются от перекусов
Существует время и место для тестирования гипотез взлома роста
Вы не ваш клиент
Добавление слоев к пирогу
Закон плохих кликов
Искушение необъективности, основанной на недавнем опыте
Как небольшие постепенные улучшения объединяются во что–то более сложное
Навигация по ландшафту возможностей тестирования гипотез роста
Кейс по тестированию гипотез в Google
Оценка бизнес–идеи
Говорите с людьми об их жизни, а не о вашей идее
Спрашивайте о конкретных событиях и поступках, а не о мнениях и взглядах
Меньше говорите, больше слушайте
Хорошие вопросы для выявления потребностей
Плохие вопросы для выявления потребностей
Модель «5W»
Что такое модель сегментации 5W
Зачем нужно использовать сегментацию 5W
Что (What)
Кто (Who)
Зачем (Why)
Когда (When)
Где (Where)
Как делать сегментацию 5W
Product Marketing Fit
Product Market Fit: трудно достичь, легко потерять
Из чего состоит Product Market Fit
Как достичь Market Fit: коротко
Как измерить свой Product Market Fit
Как найти свой Product Market Fit: масштабируйте
Как найти свой Product Market Fit: продайте продукт
Как найти свой Product Market Fit: идея и рынок
Как достичь Product Market Fit кейс Slack
Ошибки в поиске своего Product Market Fit
Как измерить индекс реферальности продукта
1447 модулей
2 698 тем
192 часов обучения
169 часов видео
Пожизненный единый доступ к курсам, тренингам, и воркшопам

Пожизненный доступ к крупнейшей платформе по IT–менеджменту, продуктовому управлению и управлению стартапами, включающую более 169 часов видео в 30 курсах и 103 воркшопах.

Полная стоимость 9 900 рублей 49 500 ₽
Рассрочка 10 месяцев 990 рублей в месяц
  • 30–дневная гарантия полного возврата денег
    По первому запросу в течение 24 часов. Без вопросов.
  • Скидка 9 900 рублей на любые наши продукты
    На все профессии, тренинги и программы акселерации.
  • +1 дополнительный аккаунт Для коллеги или друга
    Полноценный второй единый доступ, без ограничений.
  • Выдача международного сертификата LSP
    На основании успешного прохождения тестирования.
  • Индивидуальный план обучения Q2 2024
    Проведение тестирования по всем картам компетенций для создания вашего индивидуального плана развития.
  • Бессрочный доступ к программам обучения
    Вы платите один раз, без необходимости продления.
  • Доступ к новым программам обучения
    Вы сможете проходить обучение на всех новых курсах и воркшопах, которые появятся когда–либо в будущем.
  • Доступ к записям всех тренингов и воркшопов
    С возможностью задавать любые вопросы в рамках Q&A.
  • Доступ к рабочим материалам и Miro–доскам
    Сможете все взять себе и использовать в своих проектах.
  • Подтверждение навыков в LinkedIn и HH
    На основе успешно пройденных курсов и воркшопов.
Взять в рассрочку
Оплатить сейчас
Оплата происходит на условиях, описанных в публичной оферте, с выдачей электронного кассового чека в соответствии с 54–ФЗ
ВТБ
Microsoft
Lanit интеграция
MTS
TUI
Альфа Банк
BAT
Kt.team
Ростелеком
X5
Сбербанк
ipharma
Agama
smekal
sravni
uu
Интервью с ТОП–менеджерами
Отзывы выпускников
«

Спасибо вам за самый крутой продукт, который я покупал! Именно благодаря вам я влетел в жесткую мясорубку на уровне CPO. Окупил курс за 3 месяца.

Константин Хмелевский, Chief Product Officer
«

Спасибо ребятам за то, что дали мне навыки и уверенность, чтобы найти первую работу. Отдельное спасибо за реальные кейсы, которые я ни раз использовал в деле.

Дмитрий Зиновкин, Директор по развитию продукта, “MarketPapa”
«

Спасибо наставникам, такого большого практического опыта на обучении я не получала еще нигде! После обучения я получила 2 оффера на позицию Agile Coach.

Юлия Шеремет, Agile Coach, “Сбер”
«

LeadStartup это панки в обучении в сфере IT. Это было безумно креативно. Самое важное — Вас не бросят! Я всю жизнь учусь, за плечами два высших и куча курсов, но эти лучшие!

Дмитрий Захарян, Head of Product
«

Рад, что познакомился с крутыми профессионалами из LeadStartup. Хакнул ряд историй. LeadStartup — лучшие на этом рынке.

Евгений Литвинов, Product Designer
«

Спасибо ребятам за мегаполезный тренинг. Было очень интересно и драйвово, многому научились, скорректировали офферы. Будем сотрудничать дальше.

Юлия Ерина, Коммерческий Директор «I-Sys»
«

Рекомендую ребят из LeadStartup. Классный тренинг, очень полезный. Ожидаем практических результатов от применения рекомендаций.

Александр Жогов, Генеральный директор «+Альянс»