LeadStartup
Единый доступ к обучению — 1 263 компетенций, 138 курсов и тренингов. Международная сертификация.
Тренинги, Курсы, Обучение — Agile, Scrum, OKR
Тренинги, Курсы, Обучение — Agile, Scrum, OKR
Тренинги, Курсы, Обучение — Agile, Scrum, OKR

Обучение фреймворку Jobs To Be Done

Вы научитесь проводить интервью и исследования по методологии Jobs To Be Done для валидации идей роста.
Выберите формат обучения
Выберите формат обучения
Стоимость, условия и сроки обучения
Регистрируясь, вы принимаете условия обработки, хранения и защиты ваших персональных данных
Mikhail Ряженка
Андрей Коломенский
Павел Городецкий
Ответим по электронной почте в течение 30 минут
mail@leadstartup.ru
Jobs To Be Done

Jobs To Be Done

  • Вы узнаете основы позиционирования продукта
  • Вы узнаете что такое Jobs To Be Done
  • Подход JTBD позволит встраиваться в цепочки пользовательских сценариев, используя ценные для юзеров гипотезы
Jobs To Be Done интервью

Jobs To Be Done интервью

  • Вы узнаете как в ходе интервью проверить сгенерированные гипотезы по Jobs To Be Done
  • Вы узнаете о Jobs To Be Done интервью и Силы Прогресса JTBD
  • Вы узнаете как проводить Jobs To Be Done интервью
Пользовательские истории

Пользовательские истории

  • Вы узнаете что такое пользовательские истории
  • Вы научитесь проектировать Пользовательские истории
  • Вы научитесь описывать потребности клиента, который будет пользоваться продуктом и выполнять прототипирование
Узкие места в CJM продукта

Узкие места в CJM продукта

  • Вы узнаете как найти узкие места в CJM продукта
  • Карта разрывов пользовательского сценария
  • Вы сможете устранить узкие места в CJM продукта при помощи метрик юнит–экономики
Итеративная работа

Итеративная работа

  • Вы узнаете о пиратских метриках
  • Вы поработаете над метриками привлечения и удержания по фреймворку AARRR
  • Вы узнаете как внедрить пиратские метрики в вашу компанию
Битва сравнения вашего продукта с конкурентами

Битва сравнения вашего продукта с конкурентами

  • Вы узнаете как выиграть в битве сравнения вашего продукта с конкурентами
  • Вы узнаете, как завоевать сердца и умы своих клиентов, донося до них свое уникальное ценностное предложение, преодолевая давление конкурентов, выделяя свое предложение и избегая распространенных возражений
  • Вы узнаете, как изучать и использовать анализ конкурентов, чтобы уверенно принимать решения о ценообразовании, позиционировании и других важнейших аспектах планирования продукта
Принцип Fail Fast

Принцип Fail Fast

  • Fail Fast— как не бояться совершать провалы и извлекать из них пользу
  • Вы узнаете, как быстро терпеть неудачи, адаптироваться и добиваться успеха в постоянно меняющейся бизнес–среде
  • Вы узнаете, как потерпеть неудачу, не потеряв доверие клиентов, и как изменить свой образ мышления с несклонного к риску на более творческий
Гипотезы продуктовой ценности

Гипотезы продуктовой ценности

  • Вы узнаете что такое Гипотезы продуктовой ценности
  • Вы научитесь формировать Гипотезы продуктовой ценности на языке пользователя
  • Вы узнаете как внедрить Гипотезы продуктовой ценности на языке пользователя в ваш продукт
Ценность продукта

Ценность продукта

  • Вы узнаете о формировании предложения на 4 уровнях ценности
  • Вы сможете формировать предложения на 4 уровнях ценности
  • Вы научитесь транслировать пользователям ценность продукта на его языке с максимальной конверсией
✓
Start Message - Jobs To Be Done
✓
Гайд по трудоустройству для Digital-профессии
✓
Запись воркшопа “Сессия по Методу Ряженки”
✓
Запись воркшопа "Jobs To Be Done Introduction"
✓
Запись воркшопа "Customer Development Introduction"
✓
Запись воркшопа "Customer Interview"
✓
Запись воркшопа "Customer Journey Map"
✓
Jobs To Be Done
✓
Определение Jobs To Be Done
✓
Возможности инноваций существуют, когда клиенты демонстрируют компенсаторное поведение.
✓
Jobs To Be Done освобождают нас от сказочников.
✓
Бездействие и волнение – ваши скрытные конкуренты.
✓
Не ограничивайте конкуренцию продуктами с похожими функциями или внешними характеристиками.
✓
Копайте глубже, когда добираетесь до проблемы или стремления. Как клиенты пытались решить эту проблему раньше?
✓
Как заставить коллег или руководство изменить продукт? Оформите схему проблем как задачу, подлежащую исполнению.
✓
Узнайте, какого прогресса пытаются достичь клиенты. Какова их эмоциональная мотивация (JTBD)? Используйте эти данные, чтобы разделить конкуренцию.
✓
Задавайте правильные вопросы, чтобы понять, как ваши клиенты смотрят на конкуренцию.
✓
Спрашивайте клиентов о том, что они сделали, а не о том, что они хотят. Подтвердите это, если это возможно.
✓
Цените прогресс больше, чем результаты и цели.
✓
Продукты позволяют клиентам выполнять задачи
✓
Jobs To Be Done интервью
✓
Узнайте, почему ваши клиенты отказываются от продукта
✓
Начните с точки покупки и двигайтесь в прошлое
✓
Слушайте потребности и болевые точки, которые привели к переключению
✓
Ищите ключевое событие
✓
Какие вопросы задавать, если нет конкурентов
✓
Проводите JTBD интервью с партнёром
✓
Поговорите с 10 людьми, которые имели ключевое событие
✓
Jobs to Be Done в маркетинге
✓
Маркетинг с Jobs to Be Done
✓
Маркетинг и Jobs To Be Done - реально?
✓
Основы фреймворка Jobs to Be Done
✓
Не следуйте за хайпом
✓
Устранение неполадок: у вас отличный продукт, но никто не покупает. В чем дело?
✓
Выявить и остановить неэффективные маркетинговые кампании
✓
Сникерс — ещё один яркий пример маркетинга по JTBD
✓
Как усилить связь продукта с клиентскими Jobs to Be Done
✓
Как клиенты на самом деле используют продукт
✓
За счёт чего работает маркетинг в JTBD
✓
Кейс: пищевая сода Arm and Hammer
✓
Противоположные силы
✓
Если ваш продукт не позволяет клиентам делать их жизнь лучше, цена не имеет значения
✓
Неспособность сформировать спрос
✓
Формирование спроса
✓
Не будет спроса и, соответственно, не будет задачи, подлежащей исполнению, пока толчок и тяга не начнут работать вместе
✓
Тяга
✓
Тяга к решению
✓
Тяга к лучшей жизни
✓
Толчок
✓
Внутренние толчки
✓
Внешние толчки
✓
Что такое «поток ценности» и его карта
✓
Зачем использовать value stream mapping
✓
Структура value stream map
✓
Этапы построения value stream map
✓
Анализ value stream map — на что смотреть
✓
Как нарисовать value stream map
✓
С чего начинать
✓
Типичные ошибки при составлении value stream map
✓
Ценностное предложение
✓
Ценностное предложение решает, будет ли аудитория знакомиться с вашим продуктом
✓
Основные элементы ценностного предложения:
✓
1. Ясность
✓
2. Выгода
✓
3. Уникальность, отстройка от клиентов
✓
Теперь о том, как составить ценностное предложение
✓
Получить информацию можно разными способами
✓
Вопросы для понимания проблематики:
✓
Как тестировать ценностное предложение
✓
Возможно, у вас появился логичный вопрос: «А как узнать всё это?»
✓
DuckDuckGo
✓
FreshBooks
✓
Apple MacBook
✓
Почему важно приоритизировать задачи? (v2)
✓
Какие цели у расстановки приоритетов?
✓
Value / Effort matrix
✓
Результаты Lean Prioritization
✓
Кому подходит Lean prioritization и Value/Effort matrix
✓
Как работает техника Lean prioritization и Value / Effort matrix
✓
Кейс Lean Prioritization в Hygger
✓
Главные причины провала продукта
✓
Почему же мы не делаем CustDev?
✓
Разные подходы к CustDev
✓
Если что–то делать в секрете, то первый фидбэк откладывается на МЕСЯЦЫ!
✓
Fail Fast, Fail Often
✓
Но будьте осторожны при интерпретации результатов CustDev!
✓
ABCDX–сегментация — что это такое?
✓
Почему же мы не работаем только на «А»-сегмент?
✓
Что делать? Найти «А»-сегмент!
✓
Кто нужен для поиска сегмента?
✓
Сколько КастДева нужно бизнесу?
✓
Что может, а что не может дать КастДев?
✓
И…НЕ ЗАМОРАЧИВАЙТЕСЬ!
✓
Клиентское интервью
✓
Какими бывают «клиентские интервью»
✓
Как проводить каждое Customer Interview
✓
Проблемное интервью
✓
Решенческое интервью
✓
Экспертное интервью
✓
Как эффективно проводить интервью
✓
Customer Validation
✓
Как же валидировать пользователей
✓
Как проверить бизнес модель развития продукта
✓
Как найти product market/fit
✓
Решенческое интервью (Solution Interview)
✓
Каким должен быть MVP
✓
Глубинные интервью
✓
Как проводить глубинные интервью
✓
F.A.Q. и нюансы по проведению глубинных интервью
✓
Самые главные вопросы при проведении интервью
✓
Как начинать разговор?
✓
Лучше интервьюировать в паре
✓
Разделяйте интервью на 3 части
✓
Фокус–группы плохо подходят для стартапов
✓
Не путайте интервью с опросом!
✓
Интервьюирование – это крайне импактный навык
✓
Интервью нужно проводить обязательно с ЛПР
✓
Не якорите мышление собеседника
✓
Говорите меньше
✓
Не начинайте вопросы со слов «Вам может показаться это глупым/странным/ненормальным…»
✓
Представляйтесь маркетологом из Вконтакте
✓
Основной принцип поиска людей
✓
Помечайте инсайты сразу же
✓
А затем переночуйте с ними
✓
Пишите заметки, не используйте диктофон
✓
Приём «Думайте вслух»
✓
Наблюдайте за человеком, особенно за тем, как он говорит
✓
При проведении интервью всегда есть возможность «выстрелить себе в ногу».
✓
Persona Canvas
✓
Зачем нужен метод построения персоны
✓
Persona Canvas - как использовать?
✓
Структура Persona Canvas
✓
Как нужно заполнять Persona Canvas
✓
Как получить информацию для заполнения Persona Canvas
✓
Что такое HADI
✓
Зачем нужно использовать HADI
✓
Когда и где надо внедрять HADI
✓
Как работать HADI–циклами
✓
1. Гипотеза (Hypothesis)
✓
2. Действие (Action)
✓
3. Аналитика (Data)
✓
4. Выводы (Insights)
✓
Примеры использования HADI
✓
Что не надо делать в HADI-циклах
✓
Тестирование гипотез
✓
Тестирование гипотез продукта
✓
Тестирование гипотез продукта методом HADI
✓
Тестируйте гипотезы, чтобы учиться всегда
✓
Описание инструментов проверки продуктовых гипотез
✓
Как сформировать гипотезу продукта для тестирования
✓
Как выстроить процесс тестирования гипотез в команде роста?
✓
Как понять, что у вас хорошая гипотеза
✓
Зачем тестировать продуктовые гипотезы
✓
Лучшие стартапы воздерживаются от перекусов
✓
Существует время и место для тестирования гипотез взлома роста
✓
Вы не ваш клиент
✓
Добавление слоев к пирогу
✓
Закон плохих кликов
✓
Искушение необъективности, основанной на недавнем опыте
✓
Как небольшие постепенные улучшения объединяются во что–то более сложное
✓
Навигация по ландшафту возможностей тестирования гипотез роста
✓
Кейс по тестированию гипотез в Google
✓
Оценка бизнес–идеи
✓
Говорите с людьми об их жизни, а не о вашей идее
✓
Спрашивайте о конкретных событиях и поступках, а не о мнениях и взглядах
✓
Меньше говорите, больше слушайте
✓
Хорошие вопросы для выявления потребностей
✓
Плохие вопросы для выявления потребностей
✓
Модель «5W»
✓
Что такое модель сегментации 5W
✓
Зачем нужно использовать сегментацию 5W
✓
Что (What)
✓
Кто (Who)
✓
Зачем (Why)
✓
Когда (When)
✓
Где (Where)
✓
Как делать сегментацию 5W
✓
Product Marketing Fit
✓
Product Market Fit: трудно достичь, легко потерять
✓
Из чего состоит Product Market Fit
✓
Как достичь Market Fit: коротко
✓
Как измерить свой Product Market Fit
✓
Как найти свой Product Market Fit: масштабируйте
✓
Как найти свой Product Market Fit: продайте продукт
✓
Как найти свой Product Market Fit: идея и рынок
✓
Как достичь Product Market Fit кейс Slack
✓
Ошибки в поиске своего Product Market Fit
✓
Как измерить индекс реферальности продукта
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1447 модулей
•
2 698 тем
•
152 часов обучения
•
169 часов видео
Пожизненный единый доступ к курсам, тренингам, и воркшопам

Пожизненный доступ к крупнейшей платформе по IT–менеджменту, продуктовому управлению и управлению стартапами, включающую более 169 часов видео в 30 курсах и 103 воркшопах.

Забронировать консультацию
Полная стоимость 9 900 рублей 49 500 ₽
Рассрочка 10 месяцев 990 рублей в месяц
  • 30–дневная гарантия полного возврата денег
    По первому запросу в течение 24 часов. Без вопросов.
  • Скидка 9 900 рублей на любые наши продукты
    На все профессии, тренинги и программы акселерации.
  • +1 дополнительный аккаунт Для коллеги или друга
    Полноценный второй единый доступ, без ограничений.
  • Выдача международного сертификата LSP
    На основании успешного прохождения тестирования.
  • Индивидуальный план обучения Q2 2024
    Проведение тестирования по всем картам компетенций для создания вашего индивидуального плана развития.
  • Бессрочный доступ к программам обучения
    Вы платите один раз, без необходимости продления.
  • Доступ к новым программам обучения
    Вы сможете проходить обучение на всех новых курсах и воркшопах, которые появятся когда–либо в будущем.
  • Доступ к записям всех тренингов и воркшопов
    С возможностью задавать любые вопросы в рамках Q&A.
  • Доступ к рабочим материалам и Miro–доскам
    Сможете все взять себе и использовать в своих проектах.
  • Подтверждение навыков в LinkedIn и HH
    На основе успешно пройденных курсов и воркшопов.
Оплатить сейчас
Оплатить банковской картой
Принимаем российские и зарубежные карты
Взять в рассрочку
Взять в рассрочку на 10 месяцев
990 рублей в месяц, Оформление за 5 минут
Взять в рассрочку на 10 месяцев
990 рублей в месяц. Оформление за 5 минут
Оплатить Долями по 2 475 рублей
4 платежа по 2 475 рублей раз в 2 недели
Оплата происходит на условиях, описанных в публичной оферте, с выдачей электронного кассового чека в соответствии с 54–ФЗ
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ВТБ
Microsoft
Lanit интеграция
MTS
TUI
Альфа Банк
BAT
Kt.team
Ростелеком
X5
Сбербанк
ipharma
Agama
smekal
sravni
uu
Интервью с ТОП–менеджерами
Отзывы выпускников
«

Спасибо вам за самый крутой продукт, который я покупал! Именно благодаря вам я влетел в жесткую мясорубку на уровне CPO. Окупил курс за 3 месяца.

Константин Хмелевский, Chief Product Officer
«

Спасибо ребятам за то, что дали мне навыки и уверенность, чтобы найти первую работу. Отдельное спасибо за реальные кейсы, которые я ни раз использовал в деле.

Дмитрий Зиновкин, Директор по развитию продукта, “MarketPapa”
«

Спасибо наставникам, такого большого практического опыта на обучении я не получала еще нигде! После обучения я получила 2 оффера на позицию Agile Coach.

Юлия Шеремет, Agile Coach, “Сбер”
«

LeadStartup это панки в обучении в сфере IT. Это было безумно креативно. Самое важное — Вас не бросят! Я всю жизнь учусь, за плечами два высших и куча курсов, но эти лучшие!

Дмитрий Захарян, Head of Product
«

Рад, что познакомился с крутыми профессионалами из LeadStartup. Хакнул ряд историй. LeadStartup — лучшие на этом рынке.

Евгений Литвинов, Product Designer
«

Спасибо ребятам за мегаполезный тренинг. Было очень интересно и драйвово, многому научились, скорректировали офферы. Будем сотрудничать дальше.

Юлия Ерина, Коммерческий Директор «I-Sys»
«

Рекомендую ребят из LeadStartup. Классный тренинг, очень полезный. Ожидаем практических результатов от применения рекомендаций.

Александр Жогов, Генеральный директор «+Альянс»