База Знаний

Создать новую публикацию ➜
Модели монетизации
13 сентября, 2022 г.
Что такое модели монетизации это способы начать получать деньги из вашей текущей бизнес модели. Это то, как вы доводите клиента до конечной покупки. Без монетизации бизнес быстро умирает. Чтобы монетизация была эффективной, вам нужно выбрать подходящую модель монетизации.
Метод критического пути
13 сентября, 2022 г.
Метод критического пути (Critical Path Method) — это метод моделирования проекта, определяющий его важные сроки и обеспечивающий своевременную реализацию проекта. Данный способ показывает «критический путь» — путь между началом и концом проекта, включая наиболее ключевые задачи и их продолжительность.
Лид–магнит
13 сентября, 2022 г.
Lead Magnet, или «лид магнит» — это инструмент для привлечения лидов в ваш бизнес. Это какой–то продукт или услуга, которые несут ценность для клиента, и предлагают обмен на контактные данные (лид).
Mob Programming / Mobbing
13 сентября, 2022 г.
Что такое моб программирование, зачем нужен моббинг, разбираемся на кейсах и примерах
Digital Marketing Strategy
13 сентября, 2022 г.
Как написать стратегию digital–маркетинга, как составляют стратегии в маркетинговых агентствах + примеры
Модель крючка
13 сентября, 2022 г.
«Модель крючка» – это четыре фазы взаимодействия между пользователем и продуктом, регулярное повторение которых приводит к возникновению привычки.
Бизнес-идеи 2021
13 сентября, 2022 г.
Избранные бизнес идеи: сладкая вата с подсветкой, подсветка колес велосипеда, детский 3D принтер, фитбол–стул, браслет–антисептик и маски на резинке
Диаграмма Исикавы
13 сентября, 2022 г.
Диаграмма Исикавы — Примеры
Media Plan Example
13 сентября, 2022 г.
Как составить медиаплан, шаблоны и примеры для разных рекламных кампаний
Fit For Purpose
13 сентября, 2022 г.
Fit For Purpose — это фреймворк для определения и работы с теми показателями бизнеса, которые на самом деле имеют значение для удовлетворенности клиентов. Этот фреймворк позволяет определять, на основании чего клиенты принимают решение о покупке и что для них на самом деле важно.
Чайка-менеджмент
13 сентября, 2022 г.
Это реальный стиль управления. Менеджер (или начальник) появляется и общается с сотрудниками только когда возникает проблема, орет на виновных и также внезапно исчезает. А сотрудникам приходится самим придумывать решение проблемы.
Команда роста
13 сентября, 2022 г.
Команда роста (Growth Team) — специфическая группа, ответственность которой заключается в увеличении ценности продукта и его клиентской базы посредством быстрых экспериментов и принятия решений на основе данных.
Pivot
13 сентября, 2022 г.
Pivot («пивот») — это разворот бизнес модели, значительное изменение в процессах бизнеса и логике получения прибыли с целью протестировать новое направления развития. Pivot может проверять фундаментальную гипотезу о продукте, бизнес–модели или меха­низме роста.
Lean Canvas
01 декабря, 2022 г.
Lean Canvas (можно перевести как «бережливый шаблон бизнес модели») — это шаблон модели для бизнеса, помещает все важнейшие элементы бизнеса на одну страницу, помогая вам изложить ключевую информацию, которая вам нужна, без каких–либо лишних деталей.
Elevator Pitch
13 сентября, 2022 г.
Презентация для лифта (Elevator Pitch или Elevator Speech) — это инструмент для лучшей презентации вашего стартапа в короткие сроки. Дословный перевод — «презентация в лифте» или «речь в лифте».
Beyond Budgeting
13 сентября, 2022 г.
Что такое Beyond Budgeting, как его внедрить + кейсы компаний
Лиды
13 сентября, 2022 г.
Лид (с англ. lead – вести, лидировать) – это потенциальный клиент, отреагировавший на маркетинговую коммуникацию. Лид не является клиентом, он совершает необходимое вам действие, тем самым проявляя свой интерес. Посредством совершения данного действия лид оставляет свои контакты и тем самым формируя базу потенциальных клиентов.
Посадочная страница
01 декабря, 2022 г.
Посадочная страница (Landing Page) — это страница приземления, куда попадают пользователи из поисковой выдачи, контекстной рекламы или баннера. Главная цель такой страницы — побудить пользователя к покупке или другому целевому действию (оставить заявку, указать почту и т.д.).
Эффект каннибализации
13 сентября, 2022 г.
Что такое эффект каннибализации, когда он работает, а когда — нет + примеры
Стадии коучинга
13 сентября, 2022 г.
Структура коучинговой сессии
Матричная структура управления
13 сентября, 2022 г.
Матричная структура управления относится к сложным видам организационных структур, она представляет систему, в которой у одного подчиненного имеется непосредственный начальник, а также руководитель самого проекта.
Управление рисками
13 сентября, 2022 г.
Управление рисками – это процесс выявления, оценки и контроля угроз прибыли организации. Каждый бизнес сталкивается с риском неожиданных событий. Управление рисками позволяет организациям минимизировать риски и подготовиться, сохранив дополнительные средства на чрезвычайные ситуации.
Воронка продаж
13 сентября, 2022 г.
Воронка продаж — это путь, который проходит клиент от знакомства с компанией до покупки товара, услуги или инфопродукта. Если воронку правильно построить и внедрить, то прибыль растет. Причем довольно быстро — для крупных компаний на 30% уже через месяц.
Kanban Maturity Model
13 сентября, 2022 г.
Kanban Maturity Model — это инструмент для понимания и развития зрелости ценностей и практик Kanban в компании. Эта модель сфокусирована на том, чтобы помочь вам развить в компании практики управления процессами, культуру коллаборации и клиентского сервиса.
FAANG компании
13 сентября, 2022 г.
Сегодня мы разберем, какие компании входят в состав FAANG, а также рассмотрим бизнес–модели, которые использует каждая из них.
Дропшиппинг
13 сентября, 2022 г.
Что такое дропшиппинг — это когда вы продаете товар, но не закупаете его заранее, а всю торговлю ведете со склада поставщика.
Lean Change Management
13 сентября, 2022 г.
Главная цель философии бережливого производства — создавать ценность в глазах клиентов при сокращении расходов на ее производство. Идея в том, чтобы работать только с тем, что полезно и важно, а лишнее исключить. Оставить в компании только процессы, которые приносят деньги и делают клиентов счастливыми.
Мотивация 3.0
13 сентября, 2022 г.
Смысл мотивации 3.0 в том, чтобы делать упор на самостоятельность сотрудника, его нацеленность на результат, приверженность продукту или компании и достойно платить за это. Если заработная плата не позволяет человеку комфортно жить, она ниже его рыночной стоимости, то никакая мотивация и любовь к продукту тут не поможет.
Оценка бизнес–идеи
13 сентября, 2022 г.
Оценка бизнес идеи — это валидация бизнес идеи на практике, через подтверждение реальными данными вашей идеи и/или рабочего прототипа.
Pricing Models
13 сентября, 2022 г.
Что такое модели ценообразования, как установить цену на товар, что отвечать, если клиенту дорого + примеры
Growth Rate
13 сентября, 2022 г.
Growth rate — почему это одна из самых ключевых метрик. Разбор формулы ее расчета и расскажем, как ее использовать в вашем стартапе.
А/Б–тестирование
01 декабря, 2022 г.
А/Б тестирование (оно же «сплит тестирование», на английском A/B testing, split testing) — это метод, который позволяет сравнивать различные варианты содержания и дизайна и оставить ту, которая показывает лучший результат.
Product Marketing Fit
13 сентября, 2022 г.
Product market fit в переводе означает — соответствие продукции требованиям маркетинга, это означает, что компании удалось создать продукт, который потребители высоко оценили, он отвечает их потребностям, оправдывает ожидания и выигрывает у конкурентов.
Шаблон бизнес–модели
01 декабря, 2022 г.
Business Model Canvas — это инструмент для визуального отображения ключевых аспектов вашего бизнеса. Он позволяет лучше понять, что происходит, и что следует изменить. Использовать можно, например, для улучшения клиентского опыта и повышения продаж.
Модель VUCA
13 сентября, 2022 г.
VUCA представляет собой набор проблем, с которыми приходится сталкиваться отдельным лицам, командам, менеджерам и компаниям. Она отображает возможность резких и непредсказуемых изменений, которые могут повлиять на организацию.
Бизнес с нуля
13 сентября, 2022 г.
Как открыть бизнес с нуля — начните с мозгового штурма и заполнения Lean Canvas. Создайте ценностное предложение. Проработайте структуру расходов и доходов (можно использовать юнит экономику) — поймите, как вы будете получать деньги.
Aha–момент
13 сентября, 2022 г.
Что такое Aha moment — это момент озарения, когда клиент понимает, в чем ценность вашего продукта. Этот момент возникает после совершения важного действия. Знание об этом можно использовать для развития продукта и тестирования гипотез.
Sales Funnel пример
13 сентября, 2022 г.
Примеры воронки продаж, кейс фотографа, онлайн–курсов, магазин нижнего белья и других компаний
Масштабирование Agile
13 сентября, 2022 г.
Внедрили в компании Agile? Отлично! Как теперь развивать и масштабировать такую компанию?
Петли роста
13 сентября, 2022 г.
Петли роста, или циклы роста («Growth Loops») — это закрытая циклическая система, в результате действия которой часть данных на выходе запускают новый цикл. Классический пример петли роста — это виральная петля, когда каждый существующий пользователь привлекает еще больше людей.
Minimum Marketable Feature
05 декабря, 2022 г.
Что такое Minimum Marketable Feature, как ее найти и убедить заказчика, что она нужна
Внутреннее предпринимательство
13 сентября, 2022 г.
Внутреннее предпринимательство (Intrapreneurship) — это создание новых продуктов или услуг в рамках работы на компанию. Эта активность имеет свои особенности и отличается от «внешнего предпринимательства» — когда предприниматель работает на себя и создает отдельную организацию.
Бизнес-план
13 сентября, 2022 г.
Хороший бизнес–план — это это короткий документ (на 5-6 страниц текста) или презентация (на 20 слайдов), который передает суть вашей бизнес–идеи. В нем отразить — что и кому продавать, ваше преимущество, анализ рынка и конкурентов, портрет ЦА, маркетинг и продажи, финплан.
Account Based Marketing
13 сентября, 2022 г.
Что такое account based marketing, как его применять на практике, кейсы компаний по маркетингу ключевых клиентов
Пиратские метрики
01 декабря, 2022 г.
AARRR или «пиратские метрики» — это фреймворк маркетинговой воронки, который состоит из 5 метрик: Привлечение (Acquisition), Активация (Activation), Удержание (Retention), Рефералы (Referrals) и Выручка (Revenue).
Жизненный цикл по Адизесу
13 сентября, 2022 г.
Жизненный цикл компании — модель развития организаций, которую можно использовать для эффективного предсказания и управления изменениями. Модель разработана Ицхаком Адизесом.
Модель Надлера-Ташмена
13 сентября, 2022 г.
Официально модель Надлера–Ташмена звучит как «Модель диагностики изменений». В рамках этого подхода организация рассматривается как открытая система, которая подвергается различным воздействиям извне, вызывающим реакции внутри «механизма».
ADKAR
13 сентября, 2022 г.
Модель ADKAR — это модель управления изменениями, разработанная для контролируемого внедрения, развития и закрепления нужных организации изменений (процессов, систем, ролей).
Kanban
02 декабря, 2022 г.
Канбан метод — это способ организовать работу таким образом, чтобы она была более оптимизированной и эффективной. Основа канбан метода — визуализация и ограничение количества работы в процессе (Work In Progress).
Agile
25 ноября, 2022 г.
Agile в управлении проектами — это применение принципов гибкой разработки в проектном менеджменте с высокой степенью неопределенности и рисков.
Scrum
25 ноября, 2022 г.
Скрам (Scrum) — это фреймворк, который помогает решать изменяющиеся в процессе работы задачи, чтобы продуктивно и творчески поставлять клиентам продукты с максимально возможной ценностью.
Маркетинг
13 сентября, 2022 г.
Маркетинг — это целая система, с кучей функций и решающая целый спектр задач. От того, из какого маркетингового канала вы получаете клиентов, зависит их специфика. Лучше всего "догонять" клиента в разных каналах, комбинировать разные виды активностей, экспериментировать и искать то, что будет работать лучше.
Growth Hacking
25 ноября, 2022 г.
Growth Hacking — «взлом роста» спроса (на продукт, сервис), подход стартаперов к раскрутке и маркетингу, заключающийся в непрерывном поиске возможностей. Это подход к развитию бизнеса, который сфокусирован на быстром обучении, проверке максимально большого количества гипотез и непрерывном совершенствовании.
Lean Startup
13 сентября, 2022 г.
Lean Startup («Бережливый стартап») — это методология создания компаний, разработки и выведения на рынок новых продуктов и услуг. Основана на проведении экспериментов, итеративном выпуске продуктов для сокращения цикла разработки и получении ценной обратной связи от клиентов.
Дистанционный Scrum
02 декабря, 2022 г.
Как работать с командой Scrum удаленно? Возможна ли работа по Scrum в случае, когда все члены команды не находятся в одном пространстве?
Customer Development
05 декабря, 2022 г.
Customer Development — это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.
Цифровая трансформация
13 сентября, 2022 г.
Цифровая трансформация — это интеграция цифровых технологий во все области бизнеса, ведущая к глобальным изменениям в работе компании и пользе, которую эта компания приносит клиентам.
DevOps
13 сентября, 2022 г.
Что такое DevOps — это совместная работа разработчиков и эксплуататоров программного обеспечения. Также в основе DevOps лежит фокусировка на максимальную автоматизацию, мониторинг ошибок, непрерывную интеграцию и поставку.
Дизайн–мышление
13 сентября, 2022 г.
Дизайн–мышление — это навык изменять реальность, интегрируя человеческие потребности, доступные технические ресурсы и естественные ограничения бизнеса.
Objectives & Key Results
25 ноября, 2022 г.
OKR (Objectives and Key Results, «Цели и ключевые результаты») — это метод целеполагания, в основе которого лежит выделение целей и ключевых результатов. Если вы хотите не просто выполнения обязанностей, а мотивированных и вовлеченных сотрудников — вам поможет целеполагание по OKR.
Продакт менеджмент
01 декабря, 2022 г.
Продакт менеджмент, или управление продуктом — это важнейшая роль в разработке и ведении продукта к его успеху. Без грамотного управления продуктом успех может быть только случайным.
Системное мышление
13 сентября, 2022 г.
Системное мышление – это способность к анализу процесса или объекта состоящего из множества элементов, которые взаимодействуют и взаимно влияют друг на друга на основе системного подхода.
Agile контракты
13 сентября, 2022 г.
Сегодня мы рассмотрим такое явление, как Agile контракты. Если вы как–то связаны с бизнесом, то уже наверняка слышали это понятие. Но давайте разберем его немного подробнее.
Метрики активации
05 декабря, 2022 г.
Активация – основной этап на пути к созданию прочной клиентской базы.
Acceptance Criteria
13 сентября, 2022 г.
Acceptance Criteria («критерии приема работы») — это условия, которые позволяют вам определить, когда ваша пользовательская история (User Story) завершена и обладает всеми функциями, необходимыми для удовлетворения потребностей вашего пользователя, вашего клиента.
Agile финансы
13 сентября, 2022 г.
Agile финансы – это аналитическая работа, выполняемая для поддержки бизнеса в целом и отдельных его составляющих. Благодаря этому они становятся более гибкими, могут быстро адаптироваться к изменениям рынка.
Внедрение Agile
13 сентября, 2022 г.
Что такое внедрение Agile — это переход от классического подхода к управлению на Agile подход, но перейти на гибкую бизнес–модель сложно, особенно для крупных компаний. Существует несколько путей к Agile.
Agile в маркетинге
13 сентября, 2022 г.
Agile маркетинг (англ. Agile marketing, гибкий маркетинг) — это использование гибкого подхода к управлению маркетингом, с целью более эффективного привлечения клиентов и роста продаж.
Agile команда
13 сентября, 2022 г.
Agile–команда — это кроссфункциональная команда, работа которой ведется по принципам agile, с реализацией гибкого фреймворка (например, Scrum или Kanban).
Agile организации
13 сентября, 2022 г.
Каковы главные составляющие agile организации — люди и их взаимодействие друг с другом важнее, чем процессы и инструменты, лучше создать работающий продукт, чем гору документации о нем.
Agile в продажах
13 сентября, 2022 г.
Agile в продажах — это применение гибкой методологии в организации процесса продаж товаров и услуг. Agile позволяет повысить эффективность продаж в условиях неопределенности и быстрых изменений рынка.
Agile Culture
13 сентября, 2022 г.
Что такое Agile культура, как ее внедрить у себя + кейсы международных компаний
Agile Project Management
27 ноября, 2022 г.
Когда Agile project management жизненно необходим? Если у вас стартап, нужно быстро получить рабочий продукт. Когда вы разрабатываете свой продукт на переменчивом рынке, в условиях неопределенности или кризиса.
Agile–лидерство
02 декабря, 2022 г.
В чем главный смысл Agile лидерства? Обеспечить согласованность большого числа людей и команд.
Agile планирование и оценка
13 сентября, 2022 г.
Agile оценка и планирование — это оценка и планирование работы и её результатов в условиях повышенной неопределенности. Для быстрой и относительно точной оценки трудоемкости имеющихся задач.
Agile Manifesto
13 сентября, 2022 г.
Принципы и ценности Agile манифеста, какие компании работают по Agile, какие элементы используют
Аналитический паралич
13 сентября, 2022 г.
Аналитический паралич — это феномен блока продуктивности у предпринимателей и владельцев бизнеса, заключающийся в чрезмерной фокусировке на стратегию и планирование, и чрезмерном обдумывании с отсутствием конкретных действий.
Экономика внимания
13 сентября, 2022 г.
Экономика внимания (attention economy) — теория, согласно которой в современном мире внимание людей становится наиболее важным ресурсом, вокруг которого разворачивается конкурентная борьба.
Метрика ARPU
13 сентября, 2022 г.
Сегодня мы разберем одну из ключевых метрик для бизнес–модели SaaS – ARPU. Попробуем разобраться в значении ARPU и узнаем, чем она отличается от метрик ARPPU и LTV.
Андроид-разработчик
13 сентября, 2022 г.
Android–разработчик — это специалист, который разрабатывает мобильные приложения под Android и улучшает уже существующие
Ангельские инвестиции
13 сентября, 2022 г.
Ангельские инвестиции – это инвестиции бизнес–ангелов в стартапы на ранних стадиях их жизненного цикла стартапа. Они сопряжены с максимальным риском инвестора (бизнес–ангела), т.к. осуществляются из собственных средств.
Ассоциированная конверсия
13 сентября, 2022 г.
Ассоциированная конверсия — конверсия с множеством источников траффика.
Benchmark
13 сентября, 2022 г.
Бенчмарк переводится как ориентир или эталон. Применимо к бизнесу это значит: найти успешные компании или растущие рынки и ниши и перенять их опыт.
Audience Analysis
13 сентября, 2022 г.
Шпаргалка для анализа целевой аудитории в 5 шагов, с примерами, сколько стоит анализ ЦА в агентстве
Стратегия голубого океана
13 сентября, 2022 г.
Что это за стратегия, какие инструменты необходимы для работы с ней и как создать настоящий голубой океан? — Ответы на эти вопросы раскроем в нашей статье.
Средний чек
13 сентября, 2022 г.
Средний чек – это отношение общей суммы покупок в денежном выражении к количеству покупок. Величина среднего чека отражает товарооборот за определенный промежуток времени.
Backlog Refinement
02 декабря, 2022 г.
Зачем нужен Product Backlog Refinement? Чтобы потратить меньше времени на планирование спринта. Прийти к нему с уже проработанными, детализированными и всем понятными задачами (User Story).
Cold Calls
13 сентября, 2022 г.
Правила холодных звонков, чтобы вас не посылали, и как убедить секретаря соединить с директором
Burn Rate
13 сентября, 2022 г.
Burn rate — это метрика, которая описывает скорость, с которой компания тратит свои финансовые резервы.
Когортный анализ
13 сентября, 2022 г.
Суть когортного анализа – разделив пользователей на группы по конкретным признакам и исследуя их поведение в определенные моменты времени, можно понять какие маркетинговые «уловки» помоги вам повысить ключевые показатели эффективности, а какие наоборот их снизили
Платформа бренда
13 сентября, 2022 г.
Платформа бренда или корпоративный имидж — это набор ассоциаций клиентов с вашей компанией. Бренд – визитная карточка и одна из причин, почему клиент выберет именно Вас.
Canary Release
13 сентября, 2022 г.
Что такое канареечные релизы, почему их так назвали, кто и как их проводит
Business Agility
13 сентября, 2022 г.
Business Agility (Бизнес–гибкость) — это интегральная характеристика бизнеса, определяющая его способность к выживанию и росту в условиях современного, быстро развивающегося и изменяющегося мира.
Consensus Check
13 сентября, 2022 г.
Что такое Consensus Check, как провести проверку консенсуса по этапам
Churn Rate
13 сентября, 2022 г.
Churn rate: как правильно рассчитать, проанализировать и среагировать показатель оттока пользователей?
CFD диаграммы
13 сентября, 2022 г.
Cumulative Flow Diagrams, она же накопительная диаграмма потока, — это визуальный инструмент, который показывает здоровье проекта на разных этапах разработки.
Конверсия
13 сентября, 2022 г.
Конверсия — это один из показателей эффективности продаж, рассчитываемый как доля реальных покупателей в общем объеме потенциальных покупателей
Continuous Integration
13 сентября, 2022 г.
Как работает Continuous Integration — происходит автоматическая сборка и проверка новых кусочков кода. Непрерывная интеграция подразумевает полное исключение человека из  процессов сборки и деплоя.
Структурные карты Константайна
13 сентября, 2022 г.
Структурные карты Константайна используют при проектировании ПО. Они показывают, как продукт будет выполнять системные требования и описывает отношения между модулями.
Continuous Delivery
13 сентября, 2022 г.
Continuous Delivery — это непрерывная поставка продукта, в основе этого процесса лежит работа короткими итерациями, циклами. Этот подход к разработке позволяет очень эффективно тестировать гипотезы и за счет этого добиваться потрясающих бизнес результатов.
Непрерывное развертывание
13 сентября, 2022 г.
В чем суть непрерывного развертывания — передача клиенту нового или измененного фрагмента кода в момент завершения полного цикла проверки и тестирования с одновременным обеспечением обратной связи при обнаружении ошибок потребителем. Таким образом достигается максимизация скорости доставки обновленной функциональности с сохранением качества продукта.
Corporate Hackathon
13 сентября, 2022 г.
Что такое корпоративный халатно, как его провести в своей компании, кейсы компаний
Корпоративная стратегия
13 сентября, 2022 г.
Корпоративная стратегия устанавливает общие направления развития компании (бизнеса) и отражает методы управления данными направлениями для достижения стратегической цели.
Cost Of Delay
05 декабря, 2022 г.
Cost of Delay — «стоимость задержки» — это метрика, выраженная в деньгах, которая говорит нам о том, сколько денег мы потеряем, если будем задерживать разработку какой–то функции. Она позволяет эффективно расставлять приоритеты в работе.
Corridor Testing
13 сентября, 2022 г.
Что такое коридорное тестирование, как его провести + примеры
CRC - карты
13 сентября, 2022 г.
CRC — карта: метод мозгового штурма, предназначенный для проектирования объектно–ориентированного программного обеспечения и предназначены для упрощения первого этапа проектирования и анализа задач.
CRM–маркетинг
13 сентября, 2022 г.
CRM–маркетинг — это метод маркетинга, в основе которого лежит сбор и использование данных о пользователях. Целью CRM–маркетинг является персонализация сообщений в условиях работы с большой аудиторией.
Cross-Cutting Analytics
13 сентября, 2022 г.
Что такое сквозная аналитика, когда она нужна бизнесу + кейсы компаний
CTR
13 сентября, 2022 г.
CTR (click throught rate) — это показатель кликабельности, отражающий эффективность настройки рекламы путем расчета доли переходов по объявлению в общем числе показов рекламы.
Межфункциональное взаимодействие
13 сентября, 2022 г.
Что такое межфункциональное взаимодействие — это способ общаться и работать, когда каждый специалист имеет разные компетенции и навыки. Команды будут помогать друг другу, даже если они не являются экспертами в этой области компетенций.
Customer Discovery
13 сентября, 2022 г.
Customer Discovery («поиск потребителя») — первый этап в методологии Customer Development, который заключается в поиске, изучении, открытии клиента, для которого будет создаваться продукт.
Customer Acquisition Cost
13 сентября, 2022 г.
Customer Acquisition Cost (CAC) — это стоимость привлечения клиента. Это вся сумма денег, которая была потрачена на привлечение клиента. Иногда также пишут "Cost to Acquire a Customer", что также сокращается как "CAC" и имеет то же самое значение.
Кросс-функциональная команда
13 сентября, 2022 г.
Сегодня мы разберем понятие «кросс–функциональная команда», а также дадим несколько простых советов, которые помогут ее собрать.
Клиентское интервью
01 декабря, 2022 г.
Customer Interview (клиентское интервью) — это живое общение с клиентом, в результате которого вы получаете знание, необходимое для разработки и совершенствования продукта.
Дашборд
13 сентября, 2022 г.
Dashboard — в буквальном переводе означает «приборная доска», другими словами, современный формат сбора и визуального представления массивов данных. Визуализация, анализ данных и динамический отчет — основные суперспособности дашборда.
Стратегия развития клиентского опыта
13 сентября, 2022 г.
Стратегия клиентского опыта — это план того, как вы будете развивать клиентский опыт. Он может состоять из конкретных действий, которые по вашим предположениям приведут к позитивным изменениям.
Модель «Кеневин»
13 сентября, 2022 г.
Модель/фреймворк Кеневин (Cynefin framework) — это инструмент для понимания типа среды, в которой существует продукт или проект, с целью определения максимально эффективных процессов разработки.
Карта клиентского опыта
13 сентября, 2022 г.
Карта клиентского опыта — это карта в которой отображены основные этапы процесса покупки, она позволяет видеть процесс с точки зрения клиента и анализировать его клиентский опыт. За счет этого вы можете разрабатывать лучший продукт и подходящий способ его поставки.
Анализ клиентского опыта
13 сентября, 2022 г.
Анализ клиентского опыта — это подробное исследование клиентского опыта с целью дальнейшего совершенствования продукта и его способов поставки.
Customer Persona
13 сентября, 2022 г.
Customer person — он же метод персон — используют в дизайне продуктов, систем и мобильных приложений. Его цель — с помощью исследования «набросать» обобщенный, но реалистичный портрет группы ваших пользователей.
Discovery Kanban
13 сентября, 2022 г.
Discovery Kanban — это специфический вид канбан системы, подходящей для работы с элементами бэклога. С помощью этой системы менеджер может эффективно управлять потоком задач, отправляемых в разработку, даже в условиях огромного бэклога.
Цикл Деминга
13 сентября, 2022 г.
Цикл Деминга (или Цикл PDCA) — это инструмент, состоящий из четырех этапов: планирование, действие, проверка, реагирование. Используется, в частности, при работе по фреймворку Scrum — как основа эмпирического процесса.
Definition Of Ready
13 сентября, 2022 г.
Definition of Ready (DoR, «Критерий завершенности») — это инструмент, готовность задачи (User Story) в фреймворке Scrum, это условия, при которых User Story можно брать в работу (в спринт).
Диффузия инноваций
13 сентября, 2022 г.
Что такое диффузия инноваций — это теория, согласно которой люди в обществе по–разному реагируют на изменения. Эту теорию можно использовать, чтобы предсказать реакцию на внедрение инноваций.
Принятие решений на основе данных
13 сентября, 2022 г.
Data Driven принятие решений — это подход, когда вы стремитесь к тому, чтобы каждое решение опиралась на какую–то информацию. Если информации недостаточно, вы работаете прежде всего над тем, чтобы ее получить.
Декомпозиция проекта
13 сентября, 2022 г.
Декомпозиция — это по сути часть Скрам–метода. Тот самый принцип вертикальной декомпозиции. Начинаем с выбора задачи или цели. Затем продумываем, какие шаги нужно осуществить, чтобы все получилось. Записываем их. Это будут цели второго порядка.
Dot Voting
13 сентября, 2022 г.
Что такое голосование точками, когда и как его проводить, примеры
Drive Motivation
13 сентября, 2022 г.
В основе Drive мотивации лежат свобода выбора, мастерство и наличие достойной цели. Эти составляющие не навязывают сотрудникам, и задача компании — создать комфортные условия и атмосферу для их реализации.
DSDM
13 сентября, 2022 г.
Что такое DSDM, где используют + примеры
Ранние последователи
13 сентября, 2022 г.
Ранние последователи, или ранние пользователи («Early Adopters») — это тип клиентов, для которых характерна эмоциональная вовлеченность в новый продукт. Это люди, которые очень заинтересованы в вашем продукте, даже на том этапе, когда он еще не обладает всеми необходимыми свойствами.
Мотивация проектной команды
13 сентября, 2022 г.
Пошаговая стратегия: дайте команде лидировать. Обучайтесь вместе. Работайте кроссфункциональной командой. Расшарьте ответственность. Поощряйте инновации. Дайте доступ к пользователям.
Стартап, начало бизнеса
13 сентября, 2022 г.
Бизнес нельзя начинать ради денег — такая мотивация не приведет к успеху. Создавайте дело жизни. Начинайте, когда возникает желание приносить пользу. Когда хотите сделать мир лучше.
Jobs To Be Done
13 сентября, 2022 г.
JTBD (фреймворк Jobs To Be Done) – это модель процесса, через который проходит потребитель, когда хочет преобразовать свою существующую жизненную ситуацию в предпочитаемую, но не может, потому что его останавливают ограничения.
Мотивация Scrum–команды
13 сентября, 2022 г.
Мотивация команды — это базовый и крайне эффективный инструмент вдохновения на высокие результаты в рамках проекта. Необходимо создавать мотивацию не только для отдельного специалиста, но и для всей команды. Проверено на практике — общая нацеленность на результат способна свернуть горы.
Ecosystem Of Products And Services
13 сентября, 2022 г.
Что такое экосистема продуктов и сервисов, примеры экосистем, как они меняют рынок
Принципы эффективной команды
13 сентября, 2022 г.
Три принципа создания эффективной команды — общие, единые цели для всех, работа в команде, где каждый преследует цель компании и взаимодействует друг с другом и постоянный контроль эффективности.
Как создать эффективную команду
13 сентября, 2022 г.
Основной идеей создания эффективной команды является организация работников в единое коллективное подразделение, способное выявлять новые подходы к достижению целей компании и повышению их производительности.
Economics Of The Venture Fund
13 сентября, 2022 г.
Из чего складывается экономика венчурного фонда, как открыть свой фонд и получить прибыль
Матрица Эйзенхауэра
13 сентября, 2022 г.
Матрица приоритетов Эйзенхауэра — иногда её называют просто «матрица Эйзенхауэра» — это шаблон и инструмент для приоритизации задач по векторам «важность» и «срочность». Применение этого инструмента повышает личную эффективность.
Психология среды
13 сентября, 2022 г.
Психология среды (environmental psychology, также иногда переводят как «психология жизненной среды», «энвайронментальная психология») — раздел психологии, который изучает влияние особенностей окружающей среды на психику человека (на его мысли, чувства, поведение).
Employee Journey Map
13 сентября, 2022 г.
Employee Journey Map (карта пути сотрудника) — это инструмент, помогающий обнаружить проблемы и возможности работы с кадрами.
Управление персоналом
01 декабря, 2022 г.
Коротко о том, как составляет заявку НR, что нельзя писать в резюме, методы оценки персонала
Модель Грозовая туча
13 сентября, 2022 г.
Сегодня мы разберем: что такое «Грозовая туча», зачем она нужна и как построить Диаграмму разрешения конфликтов.
Юнит–экономика
13 сентября, 2022 г.
Юнит–экономика (unit economics) — метод экономического моделирования, используемый для определения прибыльности бизнес–модели путём оценки прибыльности единицы товара или одного клиента за весь период его жизни.
Epic Story
13 сентября, 2022 г.
Эпик в Скрам — это большой объем работы или большая пользовательская история, которую нельзя реализовать за один присест, то есть спринт. Поэтому эпики разбивают на мелкие задачи и делают их одну за другой, по иерархии.
Доказательный менеджмент
25 ноября, 2022 г.
Доказательный менеджмент: как непрерывно улучшать результаты при помощи эмпирического подхода и измерения бизнес–ценности. Это менеджмент, основанный на данных, знаниях и фактах.
Категорийный Менеджмент
25 ноября, 2022 г.
Категорийный Менеджмент — это постоянный процесс поиска возможностей роста и создания ценности путем удовлетворения потребностей покупателей, потребителей и клиентов.
Экстремальное программирование
13 сентября, 2022 г.
Экстремальное программирование (Extreme Programming, XP) — это один из фреймворков Agile подхода, который позволяет создавать программное обеспечение высокого качества, при этом поддерживать высокое качество жизни у членов команды разработки.
Fake It Till You Make It
13 сентября, 2022 г.
Прием из психологии — Fake it till you make it, как его правильно применять, чего можно добиться
Геймдев
13 сентября, 2022 г.
GameDev или Гейм девелопмент — это процесс разработки игр: компьютерных, мобильных и для разных консолей.
Функциональные требования
13 сентября, 2022 г.
Функциональные требования — это постановка задачи разработчику. Причем не просто название задачи, а полное содержание всех возможных ответов на вопросы, которые могут возникнуть в процессе разработки.
Фандрайзинг
13 сентября, 2022 г.
Фандрайзинг — это схема, по которой некоммерческая организация (кратко НКО) может получить на свою работу денег. Сами по себе некоммерческие организации заработать не могут и они просят донатить и вот это пожертвование и есть фандрайзинг.
Подрывные инновации
13 сентября, 2022 г.
Подрывные инновации» (англ. Disruptive innovation) — инновации, которые изменяют соотношение ценностей на рынке.
Декомпозиция дерева целей
13 сентября, 2022 г.
Дерево целей — метод целеполагания, который позволяет декомпозировать сложные цели по различным принципам иерархии.
GIST планирование
13 сентября, 2022 г.
GIST – это аббревиатура от Goals, Ideas, Stepprojects and Tasks, что и предполагает работу с этими четырьмя элементами. GIST — это метод достижения поставленных целей путем разбивки их на малые последовательные задачи. Он также предполагает возможность изменения, если в процессе выявляется невозможность ее достижения.
Get Out Of The Building
13 сентября, 2022 г.
Get Out Of The Building — принцип продуктового менеджмента, согласно которому необходимо «выйти на улицу», чтобы напрямую общаться с потенциальными клиентами и пользователями продукта.
Фреймворк «Heart»
13 сентября, 2022 г.
Что такое Heart Framework — это модель, состоящая из пяти метрик хорошего UX: H — Happiness (Счастье); E — Engagement (Вовлечение); A — Adoption (Принятие); R — Retention (Удержание); T — Task Success (Успех ключевых задач).
Цифровая трансформация в HR
13 сентября, 2022 г.
В 2021 году большинство организаций выбирают для себя приоритетным направлением развития цифровую трансформацию HR–направления. Причины, необходимость и нюансы цифровой трансформации в HR департаменте.
Интернет вещей
13 сентября, 2022 г.
Интернет вещей — это система, где устройства объединяются в сеть через интернет или с помощью беспроводных технологий. Они обмениваются данными в режиме реального времени, за счет чего могут работать в автоматическом режиме.
Как найти идею для проекта
13 сентября, 2022 г.
Почему важны новые идеи для бизнеса — поиск новых решений, инноваций — не менее важный бизнес–процесс, чем все остальные. Сделать его регулярным и эффективным помогут креативные техники.
Идеи мобильных приложений
13 сентября, 2022 г.
Где взять идею для мобильного приложения? Искать проблемы людей. Создавать то, чего не хватает именно вам. Улучшить популярное зарубежное приложение.
X-матрица
13 сентября, 2022 г.
«Х–матрица» – это инструмент для планирования работы команды. Физически, как правило, это задокументированный на бумаге формата А3 план, в которой, двигаясь по кругу, наблюдается взаимосвязь реализации стратегической цели через определенные действия.
Неформальный лидер
13 сентября, 2022 г.
Неформальный лидер задает тон всему коллективу, у него нет фактической власти, но благодаря его психологическим и личностным качествам есть неформальная. Люди слушают, что они говорят и следят за тем, как они себя ведут.
IOS-разработчик
13 сентября, 2022 г.
Кто такой iOS разработчик, тот кто трудится над приложениями и интерфейсами для мобильных устройств, которые выпускаются под брендом Apple.
Канбан–доска
13 сентября, 2022 г.
Канбан–доска — это инструмент, который визуализирует задачи, показывает, кто и чем занимается, как движется работа над проектом и позволяет уменьшить число незавершенных задач и увеличить скорость работы.
Бережливое производство
13 сентября, 2022 г.
Бережливое производство (Lean Production) — это подход к производству, разработанный в Toyota, в основе которого лежит стремление к оптимизации потока производства и сокращение издержек на всех его этапах.
Кайдзен
13 сентября, 2022 г.
Кайдзен (Kaizen) — это термин, который относится к постоянному или «непрерывному» улучшению или совершенствованию. Определение Kaizen происходит от двух японских слов: «kai» означает «изменение» и «zen» означает «хорошо». Хорошее изменение, или изменять хорошо — вот суть Кайдзен.
Kik-off
05 декабря, 2022 г.
Что такое кик–офф и можно ли без него, как подготовиться к кик–офф + чек–лист
Модель Джона Коттера
13 сентября, 2022 г.
Модель внедрения изменений Джона Коттера — это полезный инструмент для понимания трансформационных процессов в организации. Эта модель состоит из 8 шагов, по которым должна пройти каждая организация, которая хочет сделать инновации повседневным явлением в своей среде.
Модель Ленсиони
13 сентября, 2022 г.
Модель Ленсиони описывает дисфункции и проблемы, «пороки», которые могут приводить к неэффективности. В основе этих проблем лежат коммуникации между членами команды и особенности организационной структуры.
Модель Кано
13 сентября, 2022 г.
Модель Кано — это модель, согласно которой у любого продукта есть ряд качеств, часть которых является базовыми, а часть — опциональная. Первые определяют жизнеспособность продукта, а вторые — то, насколько он привлекателен.
Бережливые инновации
13 сентября, 2022 г.
В основе бережливых инноваций лежит принцип максимальной экономии ресурсов: природных, человеческих, финансовых и временных. Например — перерабатывать и повторно использовать материалы.
Концепция Just In Time в Канбан
13 сентября, 2022 г.
Концепция Just in Time – это не просто еще один термин, связанный с Бережливым производством. JIT – это концепция управления производством, которая направлена на снижение количества запасов.
Закон Литтла
13 сентября, 2022 г.
Закон Литтла (на английском — Little's law) — это закон, согласно которому чем больше задач в системе выполняется одновременно, тем более медленной будет скорость выполнения каждой из них. Открыт этот закон Джоном Литтлом [John Little], поэтому и получил такое имя.
Работа с ожиданиями в проекте
13 сентября, 2022 г.
Управление ожиданиями в проекте – это не потакание любому желанию заказчика или инвестора, а их приведение в соответствие с реальностью и переформирование под цель проекта.
Иерархия потребностей
13 сентября, 2022 г.
Иерархия потребностей — это подразделение потребностей на пять уровней от самых простых к высшим: физиология, безопасность, социальные связи (принадлежность и причастность), уважение и признание, самовыражение.
Контент–маркетинг
13 сентября, 2022 г.
Контент маркетинг — это вид маркетинга, который заключается в создании и распространении контента в любой форме. Это могут быть тексты, картинки, видео, аудио и т.д.
Правила проведения деловых встреч
13 сентября, 2022 г.
Зачем нужны правила проведения деловых встреч и переговоров? Если вы явным образом формулируете структуру встречи, вы получите максимум результатов. Если вы не будете придерживаться хотя бы базовых правил проведения встречи, есть риски, что встреча будет бессмысленной тратой времени.
Функции маркетинга
13 сентября, 2022 г.
Маркетинг имеет специфические цели, задачи и функции. Привлечение пользователей, активация, продажи, повышения узнаваемости какого–либо продукта или всего бренда — функции маркетинга могут быть самыми разными.
Стратегия проникновения на рынок
13 сентября, 2022 г.
Проникновение на рынок – это выход на уже существующий рынок с уже существующим товаром.
Цели деловой встречи
13 сентября, 2022 г.
Цели деловой встречи — это ориентиры для проведения деловой встреч и переговоров, дающие понимание, о чем нужно говорить на встречах и зачем. Цели структурируют общение и позволяют добиваться нужных результатов, приходить к нужным решениям.
Market Analysis From Above And Below
13 сентября, 2022 г.
Что такое анализ рынка сверху и снизу, как его провести + примеры
Формула 4U
13 сентября, 2022 г.
Формула 4U (также ее иногда называют «моделью 4U» или «правилом 4U») — инструмент, который используется для составления «продающих» заголовков. Это модель, которая состоит из четырех условий хорошего заголовка: Useful — полезность; Ultra-specific — конкретность; Unique — уникальность; Urgent — срочность.
Модель «5W»
13 сентября, 2022 г.
Модель сегментации 5W (также иногда говорят «методика 5W») — это эффективный инструмент, разработанный Марком Шеррингтоном для разделения клиентских сегментов по пяти ключевым вопросам.
Пирамида Минто
13 сентября, 2022 г.
Принцип пирамиды Минто — это мощный инструмент для повышения эффективности в коммуникации. Основой этой модели является структурирование аргументов и тезисов, которые содержатся в вашем сообщении.
Тестирование мобильных приложений
13 сентября, 2022 г.
Зачем нужно тестировать? Тут все просто: если выкатить сырой продукт, то пользователи тут же оставят десятки гневных отзывов и низкие оценки. Другие зайдут, увидят все это и даже не станут скачивать.
Метрики мобильных приложений
13 сентября, 2022 г.
Метрики — это показатели, которые многое могут сказать о вашем мобильном приложении. Например, как часто его скачивают на протяжении дня, сколько времени пользователи проводят в продукте и какие кнопки нажимают, сколько человек запустило приложение через день, после установки, а сколько — через месяц.
Net Promoter Score
13 сентября, 2022 г.
Индекс потребительской лояльности — Net Promoter Score, или NPS — это индекс определения приверженности потребителей товару или компании, используется для оценки готовности к повторным покупкам. Является одним из главных индексов измерения клиентской лояльности, ориентируясь на который можно лучше понять, насколько качественным является ваш продукт.
Метрика полярной звезды
01 декабря, 2022 г.
«Метрика полярной звезды» (англ. North Star Metric) — является самым мощным и одновременно с этим наиболее часто неправильно понимаемым фреймворком продуктовой стратегии. Это ключевая метрика, на которую бизнес ориентируется в данный момент. Это то, за счет чего бизнес получает основную прибыль.
Омниканальность
13 сентября, 2022 г.
Омниканальность – бизнес стратегия, которая объединяет различные каналы общения с клиентом в единую систему таким образом, чтобы клиентский опыт общения с компанией стал бесшовным.
Ненасильственное общение
13 сентября, 2022 г.
Ненасильственное общение (ННО, nonviolent communication) — это подход к общению, в основе которого лежит эмпатия, осознанность и самовыражение, разработанная с целью улучшения коммуникативных процессов. Её можно использовать как в личных отношениях, так и в бизнес–коммуникациях.
Парное программирование
13 сентября, 2022 г.
Парное программирование — техника программирования, при которой исходный код создаётся парами людей, программирующих одну задачу, сидя за одним рабочим местом. Эта система рассчитана для того, чтобы вовремя выявить и исправить ошибки, обсудить варианты и определиться с задачами.
Организационная структура
13 сентября, 2022 г.
Организационная структура предприятия – это схематически представленная упорядоченная взаимосвязь функциональных элементов организации, обеспечивающая достижение ее стратегической цели.
Управление изменениями
13 сентября, 2022 г.
Внедрение изменений внутри компании — сложный и долгий процесс, который требует от лидера внимательности и понимания конечной цели происходящего. Сегодня мы рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть на пути к преобразованиям, а главное — пути их решения.
Persona Canvas
13 сентября, 2022 г.
Метод персонажей (или «метод персон», «Persona Canvas») — это шаблон для построения персоны клиента и описания его ключевых характеристик. Для лучшего понимания того, кем является ваш клиент, какими характеристиками он обладает и что для него на самом деле важно.
Покер планирования
02 декабря, 2022 г.
Покер планирования — это инструмент оценки сложности и трудоемкости задач. Он используется для оценки времени и сложности выполнения задач в Agile и, в частности, в Scrum.
Project Manager Portfolio
13 сентября, 2022 г.
На что смотрит HR в портфолио руководителя проектов при миграции из компании в компанию и что добавить в портфолио начинающему Project manager
План презентации
13 сентября, 2022 г.
План презентации — это совокупность правил и шагов, необходимых для разработки презентации.
Product Development
01 декабря, 2022 г.
Что такое продуктовая разработка, как работает студия продуктовой разработки + примеры
Приоритизация
13 сентября, 2022 г.
Приоритизация – инструмент, который позволяет отсортировать разнообразный набор задач в порядке важности. Приоритизация — метод постановки приоритетов, чтобы мы могли направлять энергию и ресурсы наиболее разумным образом. Матрица Эйзенхауэра.
Виральность продукта
13 сентября, 2022 г.
Виральность продукта — это свойство продукта привлекать новых пользователей или клиентов за счет уже существующих, поскольку те являются носителями и распространителями знания о продукте.
Product Led Growth
13 сентября, 2022 г.
Product led growth — это стратегия роста и продвижения продукта через его использование. Сам продукт становится драйвером, который привлекает и удерживает пользователей.
Продуктовая стратегия
13 сентября, 2022 г.
Продуктовая стратегия — это долгосрочный комплекс действий и мероприятий, призванных максимально адаптировать продукт к запросам и потребностям потребителей.
Стратегия запуска продукта
13 сентября, 2022 г.
Как разработать продуктовую стратегию стартапа, три главных инструмента, чтобы создать успешный стартап
QA-engineer
13 сентября, 2022 г.
Если объяснить просто, то инженер–тестировщик проверяет продукт, который создала команда разработчиков. Он ищет баги, проблемные места, уязвимости, и предоставляет информацию о состоянии системы заинтересованным лицам — менеджерам продукта, проекта, акционерам и т.д.
Цель продукта
13 сентября, 2022 г.
Постановка цели – это второй шаг разработки программного продукта или системы. Цель продукта представляет долгосрочный ориентируемый результат.
Внедрение продуктовых инноваций
13 сентября, 2022 г.
Внедрение продуктовых инноваций — это комплексный процесс разработки, планирования и запуска нового продукта или новой функции у уже существующего продукта. Инновационность подразумевает, что такой продукт или функция никогда ранее не использовались.
Дорожная карта продукта
13 сентября, 2022 г.
Дорожная карта продукта представляет собой план, включающий описательную часть главных этапов развития продукта и действий для их реализации. Дорожная карта продукта синхронизируется с предпринимаемыми вами действиями и основными целями в процессе развития продукта.
Project Vision
13 сентября, 2022 г.
Видение продукта (Product Vision) — это ключевое представление вас и вашей команды о том, что представляет собой продукт, для кого он создан, какими ключевыми функциями он обладает и какие задачи решает.
Менеджер проекта
13 сентября, 2022 г.
Менеджер проекта (он же — руководитель проекта, или, project manager) — эксперт, который обладает широким перечнем компетенций, которые позволяют ему реализовать проект в условиях существующих возможностей и ограничений.
Дорожная карта проекта
13 сентября, 2022 г.
Дорожная карта проекта (roadmap) — это последовательность важных задач, которые нужно сделать за указанный период времени для выпуска продукта на рынок. Дорожная карта показывает развитие проекта по времени. Фиксирует главную цель и задачи, которые нужно осуществить для ее достижения.
RACI Responsibility Matrix
13 сентября, 2022 г.
Что такое матрица распределения ответственности RACI + примеры
Python
13 сентября, 2022 г.
Чтобы минимально понять базу с нуля вам потребуется 40-60 дней. За 5-6 месяцев, можно стать Junior. Если цель — работа в Data Sience, то несколько лет. Зарплата стартует 70 тысяч рублей и до $6 тысяч и выше.
Проектный менеджмент
13 сентября, 2022 г.
Управление проектами (или проектный менеджмент, project management)— это методология планирования, организации и реализации проектной деятельности. Проектный менеджмент это в первую очередь практический инструмент, который позволяет эффективно реализовывать проекты.
Фаза инициации проекта
13 сентября, 2022 г.
Инициация проекта — первая фаза жизненного цикла любого проекта. Это то, с чего проект начинается. Если этот этап не проходится, или проходится недостаточно хорошо, проект может столкнуться с проблемами на поздних этапах.
Проектный офис
13 сентября, 2022 г.
Проектный офис — он же офис проекта, служба управления проектом или Project Management Office — это структура, которую создают в компании для разработки и запуска проекта. Она может быть временной или постоянной.
Презентация проекта
13 сентября, 2022 г.
Эффективность презентации проекта — это результат, который достигается путем представления проекта аудитории. Эффективность презентации оценивается с помощью сопоставления поставленных целей и фактического результата.
Жизненный цикл проекта
13 сентября, 2022 г.
Жизненный цикл проекта – последовательность фаз проекта, задаваемая исходя из потребностей управления проектом.
Quality Gates
13 сентября, 2022 г.
Что такое Quality Gates, как и где это работает, как внедрить Quality Gates + примеры
Return On Investment
13 сентября, 2022 г.
Return on investment (ROI) — это показатель рентабельности инвестиций. С его помощью можно оценить стоит инвестировать в проект или нет. Формула расчета: чистую прибыль (доходы минус затраты) разделить на инвестиции. ROI=(доходы–затраты)/сумма инвестиций.
Поиск корневых причин проблем
13 сентября, 2022 г.
В нашей статье мы рассмотрим понятие Root Cause Analysis, а также разберем инструменты поиска истинной причины проблемы.
Модель Кристофера Айвери
13 сентября, 2022 г.
Модель принятия ответственности Кристофера Айвери [Christopher Avery] — это инструмент для понимания того, как развивается личная ответственность в команде и в личной жизни. Его можно использовать, чтобы улучшить навыки принятия решений и лидерства.
Метрика ROMI
05 декабря, 2022 г.
ROMI (c англ. — Return on Marketing Investment) — показатель рентабельности рекламных кампаний. Засчет него мы можем быстро и эффективно оценить окупаемость, рентабельность и возврат своих вложений.
Внедрение SAFe
13 сентября, 2022 г.
Scaled Agile Framework — это набор инструментов для масштабирования Agile. Это один из фреймворков, который призван решить проблемы, возникающие при масштабировании Agile и Lean за пределы одной команды.
Retention
13 сентября, 2022 г.
Если ваши клиенты не остаются с вами на протяжении многих лет, у вас проблема с бизнес–моделью. Заботитесь о росте своего бизнеса? Тогда вы должны заботиться и об Retention — коэффициенте удержания пользователей: он показывает «возвращаемость» пользователей сервиса за определенный период после привлечения. Это одна из главных метрик стартапа. Retention показывает есть ли проблемы с вовлечением новых клиентов и помогает предсказать успешность вашего продукта в перспективе. Без удержания, ваш продукт — это дырявое ведро, ведь вы затрачиваете силы и средства на привлечение пользователей, которые будут быстро уходить.
Внедрение Scrum
13 сентября, 2022 г.
Приводим примеры внедрения и реализации Scrum. Разбираем типичные трудности внедрения и возможные пути решений.
Диаграмма сгорания
13 сентября, 2022 г.
Диаграмма сгорания задач (Burndown Chart) — это графическое представление о том, как быстро команда работает с пользовательскими историями. Диаграмма Сгорания показывает общий вклад в работу в соотношении с общим объемом работы для каждой итерации.
Safety Check
13 сентября, 2022 г.
Что такое Safety Check, как его провести, почему Safety Check делает ретроспективы более эффективными
Качества Scrum экспертов
13 сентября, 2022 г.
Выбор Scrum эксперта для вашей команды может быть нелегким. Как определить, подходит ли конкретный специалист вам и вашей команде?
Оценка задач в Scrum
13 сентября, 2022 г.
Оценка времени выполнения в Скрам — это гибкий способ оценки сроков в условиях неопределенности и работы над инновационным продуктом.
Масштабирование Scrum
13 сентября, 2022 г.
Масштабирование Scrum — это способы применения Scrum в условиях разработки сложных продуктов, в которых необходимо задействовать больше чем одну Скрам–команду.
Ценности и принципы Scrum
13 сентября, 2022 г.
Ценности Скрама — это базовые предпосылки эффективного процесса работы Скрам–команды. Это то, без чего Скрам не будет работать, или будет работать неправильно.
Как стать Скрам–мастером
13 сентября, 2022 г.
Найти возможности оказать помощь там, где она требуется, обеспечить несколько побед, которые могут провести Скрам–мастера через период обучения, и создать капитал знаний. Начните понимать и применять концепции и практики Scrum прямо на вашем месте!
Ретроспектива
02 декабря, 2022 г.
Ретроспектива спринта в Scrum (или просто «ретро») — это важное мероприятие, от реализации которого зависит развитие команды и эффективность процессов в команде.
Стейкхолдеры
13 сентября, 2022 г.
Стейкхолдеры (Stakeholders) — это заинтересованные стороны в разработке продукта или проекта. Они могут иметь ожидания и требования, они могут влиять на процесс и реализуемый продукт.
OKR в Scrum
13 сентября, 2022 г.
OKR в Scrum — это реализация системы «Objective and Key Results» в системе управления в компании реализующей Scrum.
Структура Scrum
02 декабря, 2022 г.
Структура Scrum состоит из правила «3-5-3»: 3 роли, 5 событий, 3 артефакта. Вам нужны все эти основополагающие элементы. Без этого Scrum не Scrum.
Отличия Scrum и Kanban
13 сентября, 2022 г.
В Scrum наша цель — закончить спринт, в Kanban — задачу. Scrum — это автобус, который идет по маршруту с остановками в конце спринта. А Kanban — это маршрутка: захотел выйти, попросил и вышел там, где нужно.
Планирование спринта
02 декабря, 2022 г.
Основная цель Скрам — делать продукт быстро и в конце каждого спринта завершённым, чтобы можно было дальше его улучшать. Спринт помогает реализовать эту задачу.
Бэклог спринта
13 сентября, 2022 г.
Бэклог спринта (Sprint Backlog) – это список задач, которые команда должна выполнить за один спринт. Хороший бэклог спринта — залог хороших результатов работы Scrum команды.
Стартап
13 сентября, 2022 г.
Стартап (Startup) — это название компаний, которые растут и развиваются очень быстро, захватывая или создавая новую нишу рынка. В основе стартапов и их успешного развития лежит инновационность — стартапы находят то, что другие еще не видят, или создают новую технологию, которой еще нет.
Сервис-дизайн
13 сентября, 2022 г.
Сервиc–дизайн – это процесс, в котором обученные специалисты, адаптируют всю структуру продажи товара или услуги для удовлетворения не только потребностей клиента и сохранения его лояльности, но и для удовлетворения потребностей пользователей структуры.
SPIDR User Story
13 сентября, 2022 г.
Что такое SPIDR User story, где и когда их применять + примеры
СПИН-продажи
13 сентября, 2022 г.
СПИН (англ. SPIN) – это методика продаж, нацеленная на помощь в заключении сделок.
Тимлид
13 сентября, 2022 г.
Тимлид — это руководитель команды разработки в IT. Он координирует работу участников, оценивает код и архитектуру.
Техники и модели для приоритизации бэклога
13 сентября, 2022 г.
Менеджер проекта устанавливает принцип приоритизации элементов бэклога, договаривается со всеми заинтересованными лицами и применяет на практике.
Дорожная карта стартапа
13 сентября, 2022 г.
Дорожная карта – это наглядное представление пошагового сценария развития стартапа
Масштабирование стартапа
13 сентября, 2022 г.
Масштабирование стартапа — это расширение и активизация бизнеса. Новый период, во время которого компания увеличивает продажи, прибыль, сотрудников и др.
Сторителлинг
13 сентября, 2022 г.
Что такое сторителлинг, какие техники существуют и как создать свою интересную историю? Отвечаем в нашей статье...
Story Points
13 сентября, 2022 г.
Story Point — это единица измерения, используемая в Agile управлении и разработке проектов для оценки сложности реализации User Story и других задач.
Технический долг
13 сентября, 2022 г.
Технический долг — это проблемы кода или архитекутры, накопленные за определенный период времени в связи с отсрочкой их устранения и приводящие к дополнительным затратам на их корректировку в будущем.
Методы организации командной работы
13 сентября, 2022 г.
Организация командной работы – это возможность сплотить коллектив и сгенерировать эффективные идеи, которые могут быть использованы уже в ближайшее время.
Метрики стартапа
13 сентября, 2022 г.
Метрики стартапа — это данные, на основе которых можно судить об успешности стартапа, и принимать верные управленческие решения (о стратегии развития, масштабировании, вложении дополнительных денег и т.д.).
Трекшн-карта
13 сентября, 2022 г.
Трекшн–карта это инструмент, который помогает команде стартапа сфокусироваться на самом главном и создать продукт, масштабировать бизнес или выйти на следующий раунд инвестиций.
Трендспоттинг
13 сентября, 2022 г.
Трендспоттинг (trendspotting) — это технология поиска перспективных идей и направлений, где можно будет запустить новые продукты и услуги.
Трендвотчинг
13 сентября, 2022 г.
Трендвотчинг (от англ. trendwatching) — в прямом смысле означает наблюдение за трендами. Сканирование, выявление и прогнозирование трендов — главные задачи трендвотчинга. Тренд сам по себе глобален и как правило имеет затяжной характер, в то время как мода приходит и уходит.
Time To Market
02 декабря, 2022 г.
Time To Market (TTM) — это время от начала разработки идеи до её конечной реализации, когда вы продаете её клиенту. То есть Time To Market — это «время до выхода на рынок».
Tone Of Voice
13 сентября, 2022 г.
Tone of voice (ToV) можно перевести как голос бренда. То, как бренд общается со своей аудиторией, тональность, стиль в подаче информации в крупных компаниях.
Трипваер
13 сентября, 2022 г.
Трипваер — это стимул для совершения первого денежного приобретения товара, призванного создать потребность в покупке основного товара компании за счет превышения ценности над его ценой при сохранении высокого уровня качества и одновременно неокончательного удовлетворения потребности покупателя.
Теория ограничений
13 сентября, 2022 г.
«Теория ограничений систем» Элияху Голдратта — это методология и концепция менеджмента, согласно которой существует одно ограничение, «узкое место», которое наиболее значимо влияет на конечный результат.
Топ-менеджер
13 сентября, 2022 г.
Кто такой топ–менеджер 🔝, сколько он зарабатывает, какие должности занимает, где учиться и как стать топ–менеджером + кейс топа из Сбера
Метрики тщеславия
01 декабря, 2022 г.
Правильная метрика — это всегда индикатор и позыв к действию, а если метрика изменяется, а вы ничего не предпринимаете, это ванильная метрика.
User Story
02 декабря, 2022 г.
User Story (Пользовательская История) — это короткое и максимально понятное описание функционала продукта или его особенностей, которые получит пользователь как итоговую ценность.
Turnover Rate
13 сентября, 2022 г.
Turnover rate — дословно переводиться как «текучесть персонала». Но это не просто обозначение, в отделе HR — это специальная метрика соотношения того, как сотрудник покидает организацию и заменяется новым в определенный промежуток времени.
Usability Testing
13 сентября, 2022 г.
Как найти респондентов для юзабилити–тестирования, сколько времени займет юзабилити–тест и надо ли платить респондентам
Методика сегментации для стартапов
13 сентября, 2022 г.
Вам просто нужно выделить тех, кому особенно нравится ваш продукт и сосредоточить все силы на этом начальном узком сегменте. Это и есть ваши потенциальные клиенты.
Метрика Velocity
13 сентября, 2022 г.
Вокруг метрики Velocity возникает огромное количество споров. Многие специалисты считают, что она не несет в себе особой пользы. В этой статье мы попытаемся выяснить, почему существует такое мнение.
Unique Selling Proposition Examples
13 сентября, 2022 г.
Что такое УТП и зачем оно нужно бизнесу? Как составить УТП по формуле
Value Stream Mapping
13 сентября, 2022 г.
Value stream («поток ценности») — это весь процесс поставки ценности вашему клиенту от начала и до конца — от момента, когда вы начинаете разработку и создание продукта, до конечного получения вашим клиентом ценности. А Value stream mapping — это процесс написания такой карты.
Модель «Waterfall»
13 сентября, 2022 г.
Каскадная модель – базовая модель создания программного обеспечения и разработка проходит последовательно от первой до последней фазы.
Венчурные инвестиции
13 сентября, 2022 г.
Венчурные инвестиции – это вложение средств в бизнес на этапе проекта при условии высокой доходности в случае его успеха.
Project Management
13 сентября, 2022 г.
Как управлять реализацией проекта, почему это нужно не только айтишникам
What Are The Features
13 сентября, 2022 г.
Зачем нужны фичи, какие бывают, как создать +примеры фичей
Квартальное Бизнес–Ревью
13 сентября, 2022 г.
Квартальное бизнес ревью (QBR) – это встреча участников бизнеса с клиентами, в ходе которой анализируются и планируются основные процессы деятельности бизнеса
ZeroCode
13 сентября, 2022 г.
Зерокодинг представляет собой среду разработки, используемую для создания прикладного программного обеспечения с помощью графических пользовательских интерфейсов и конфигураций вместо традиционного ручной кодировки компьютерного программирования.
Управленческий долг
13 сентября, 2022 г.
Управленческий долг (Management Debt) — возникает когда принимаются целесообразные краткосрочные управленческие решения с дорогостоящими последствиями в будущем. Аналог технического долга в разработке, но применительно к менеджменту.
Weighted Shortest Job First WSJF
13 сентября, 2022 г.
Что такое Weighted Shortest Job First, по какой формуле считать WSJF + примеры расчетов
Целевая аудитория примеры
13 сентября, 2022 г.
Целевая аудитория – это группа людей, которые вероятнее всего заинтересуются предложением и купят конкретный товар или услугу. Анализ целевой аудитории компании помогает не только понять, кто является вашим потенциальным покупателем, но и выстроить стратегию.
Стратегия организации
13 сентября, 2022 г.
Стратегия организации — это взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов в целях укрепления конкурентных позиций организации.
Продажа Agile своей команде
25 ноября, 2022 г.
Многие хотят внедрить один из фреймворков Agile на своих командах, но сталкивается с непониманием и многими другими проблемами.
Working Backwards
13 сентября, 2022 г.
Working Backwards (можно перевести как «работать начиная с конца») — это принцип продуктовой разработки, используемый в Amazon для принятия решения о том, стоит ли разрабатывать продукт, и как именно это нужно делать.
Работа в Гугл
13 сентября, 2022 г.
Работа в Google: как искать вакансии, составить крутое резюме и выделиться, попасть на собеседование в Google и пройти их все
Коучинг Agile команд
13 сентября, 2022 г.
Как коучинг Agile команды может помочь команде достигать высокой производительности? Как этого добиться не через угрозы наказанием, а через командную страсть к достижениям, совместное доверие и открытость?
Менеджмент в Microsoft
13 сентября, 2022 г.
Сатья Наделла и другие менеджеры Майкрософт являются носителями управленческой культуры MS — одной из лучших по мнению сотрудников компаний–работодателей на мировом IT–рынке. В этом тексте содержатся лучшие практики и советы от коллег на тему менеджмента в enterprise.
Метод пяти почему
13 сентября, 2022 г.
«Метод пяти почему» заключается в идентификации проблемы и путей ее решения путем последовательного задавания вопроса «Почему?» с целью выявления основной причины, послужившей триггером для создания проблемы.
Agile в HR
13 сентября, 2022 г.
Каким компаниям нужен Agile в управлении персоналом? Лучше всего потенциал и эффективность Agile раскрывается в бизнесах с творческими и интеллектуальными задачами.
Agile Supply Chain
13 сентября, 2022 г.
Agile Supply Chain — это стратегия или концепция управления, которая позволяет быстро реагировать на чрезвычайные ситуации, эффективно отвечать на запросы клиентов.
Автоматизированное тестирование
13 сентября, 2022 г.
Автоматизированное тестирование или как сэкономить время на проверке ПО
Инструменты Agile
13 сентября, 2022 г.
Agile–инструменты — это инструменты, использование которых помогает бизнесу быть эффективнее в современных условиях неопределенности, быстрых изменений на рынке, высокого уровня конкуренции.
Awareness Ladder
13 сентября, 2022 г.
Лестница узнавания («Awareness Ladder») — это инструмент, который позволяет создавать правильные сообщения для конкретной аудитории. Эта модель включает в себя шесть уровней осознания клиентом своей потребности и проблемы. Она показывает, насколько он готов к покупке.
Acquisition
13 сентября, 2022 г.
Если команда делает все, что в ее силах, чтобы помочь тем самым первым клиентам влюбиться в данный продукт, клиенты расскажут о нем своим друзьям, и цикл начнется заново.
Artificial Intelligence
13 сентября, 2022 г.
AI или artificial intelligence (искусственный интеллект) — это способность машины или программы выполнять задачи человека. 
Agile-трансформация
13 сентября, 2022 г.
Agile–трансформация: что это, как организовать процесс трансформации и зачем она нужна.
ARR
13 сентября, 2022 г.
ARR – (Accounting Rate of Return — коэффициент рентабельности инвестиций, еще его называют нормой прибыли, рентабельностью инвестиций, учетной нормой прибыли) – показатель, отражающий уровень прибыльности инвестиций.
Где брать бизнес-идеи
13 сентября, 2022 г.
Где брать бизнес–идеи: хобби, из области которую хорошо знаете, наблюдать, из найденой проблемы, скопировать бизнес, проанализировать и выбрать самую растущую область.
Коучинг
13 сентября, 2022 г.
Менторство и коучинг. Одно и то же или нет?
Профессиональное выгорание
13 сентября, 2022 г.
Профессиональное выгорание — это состояние эмоционального истощения (порой и физического), когда человек полностью теряет смысл в работе. Иначе говоря, это — личностно–профессиональный кризис, во время которого всплывают только негативные эмоции, связанные с работой.
Business Model
13 сентября, 2022 г.
Что такое бизнес–модель, какие есть типы бизнес–моделей, как выбрать свою бизнес–модель
Бизнес трекер
13 сентября, 2022 г.
Бизнес–трекер (от английского глагола track — отслеживать) — это человек, который занимается отслеживанием и сопровождением становления и развития нового бизнеса — стартапа — на самых ранних его этапах.
Коуч позиция
13 сентября, 2022 г.
Что такое коуч–позиция? Это установка или определенное состояние в отношении коуча к своему клиенту. В нем нет личного мнения, предположений и оценок.
Корреляция Vs причинность
13 сентября, 2022 г.
Корреляция случайная взаимосвязь двух факторов, или связь через третий фактор. Причинность — это прямая взаимосвязь одного фактора с другим. Принцип причинности позволяет принимать решения на основе данных.
Выгорание команд в Scrum
13 сентября, 2022 г.
Выгорание команд — одна из самых распространенных проблем, которые можно встретить в современном коллективе. Усталость и огромное количество работы не дают людям работать эффективно. Мы расскажем, что это такое и как с этим быть.
Переменные и постоянные издержки
13 сентября, 2022 г.
Постоянные (или фиксированные) издержки, как часто говорят, не зависят от объема выпуска. Они прямо пропорциональны изменению объема производства в расчете на единицу продукции. А переменные – наоборот, зависят. Они обратно пропорциональны изменению объема выпуска продукции в удельных величинах.
Деловой этикет
13 сентября, 2022 г.
Деловой этикет — это порядок поведения, установленный в сфере делового общения.
Kudo карты
13 сентября, 2022 г.
Kudo (с англ. «почет») карты представляют из себя миниатюрные открытки и могут, напрмер, служить способом выразить признательность своему коллеге.
Клиентский опыт
13 сентября, 2022 г.
Управление и улучшение клиентского опыта (Customer Experience, CX) — это анализ клиентского опыта и его развитие за счет совершенствования продукта и процесса его поставки клиенту. Это работа над всем, что может улучшить клиентский опыт.
Как создать мобильное приложение
13 сентября, 2022 г.
Как создать мобильное приложение — начните с идеи. Определите зачем люди будут пользоваться вашим мобильным приложением. Продумайте как приложение будет зарабатывать деньги.
Customer Journey Map
01 декабря, 2022 г.
Customer Journey Map («карта пути клиента» или «карта путешествия клиента», CJM) — инструмент отслеживания способа взаимодействия клиентов с продуктом или услугой для повышения качества продукта и продаж.
Customer Validation
13 сентября, 2022 г.
Customer Validation (или «проверка потребителя», «валидация клиента») — это второй этап метода Customer Development, суть которого заключается в подтверждении гипотез о ценности вашего продукта и гипотезы о возможном масштабе развития.
Customer Lifetime Value
13 сентября, 2022 г.
Customer Lifetime Value (LTV) — это общая сумма прибыли, которую получает компания в результате всего времени, которое клиент взаимодействует с вашим бизнесом.
Дизайн–спринт
13 сентября, 2022 г.
Design Sprint — это уникальный пятидневный процесс для проверки идей и решения больших задач с помощью прототипирования и тестирования идей с клиентами.
Дизайн-система
13 сентября, 2022 г.
Дизайн–система — это как отдельный продукт внутри одного большого IT–проекта. Она состоит из набора шаблонов, руководства по стилю и стандартов.
Definition Of Done
13 сентября, 2022 г.
Definition of Done («Критерии Готовности», DoD) — это когда все условия или Acceptance Criteria, которым должен соответствовать программный продукт, выполнены («Done») и готовы к принятию пользователем, клиентом, командой или потребляющей системой.
Глубинные интервью
13 сентября, 2022 г.
Глубинное интервью — неформальная личная беседа, проводимая по заранее намеченному плану, побуждающего респондентов к продолжительным и обстоятельным рассуждениям по кругу вопросов с целью оценки эффекта того или иного продукта.
Как установить дедлайн
13 сентября, 2022 г.
Дедлайн – это последний срок, предельный срок, дата или время, к которому должна быть выполнена задача.
Пирамида Роберта Дилтса
13 сентября, 2022 г.
Пирамида нейрологических уровней — это модель Роберта Дилтса, которая используется в коучинге для получения лучшего понимания того, что происходит с вашей целью / проблемой. Эту модель полезно использовать, если вы «застряли» или запутались в том, что происходит, или просто если вы хотите более четкого видения.
Внедрение дизайн–мышления
13 сентября, 2022 г.
Внедрение дизайн мышления — это непрерывный процесс, результатом которого будет новый гибкий и креативный майндсет вашей компании (или команды). Этот подход поощряет креативность и генерацию идей, а также создание прототипов продукта и изучение клиентских потребностей.
Дизайн–мышление в бизнесе
13 сентября, 2022 г.
Дизайн мышление в компаниях (в бизнесе) — это эффективный подход к организации работы в компании, в деятельности которой существует высокая степень неопределенности и рисков, и где необходимы регулярные эксперименты и новые идеи.
Дизайн мышление в командах
13 сентября, 2022 г.
Дизайн мышление в командах — особый способ командообразования и организации интеллектуальной работы при работе в команде с целью разработки инновационных, креативных и передовых идей и продуктов.
EBITDA
13 сентября, 2022 г.
EBITDA (earnings before interest, taxes, depreciation and amortization) — прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации основных средств и нематериальных активов.
Цифровая образовательная среда
13 сентября, 2022 г.
ЦИфровая образовательная среда (ЦОС) — это открытая совокупность информационных систем, предназначенных для обеспечения различных задач образовательного процесса.
Дивизиональная организационная структура
13 сентября, 2022 г.
Дивизиональная организационная структура представляет из себя структуру с верхним звеном управления, в подчинении которого находятся структурные подразделения (дивизионы).
Этапы дизайн–мышления
13 сентября, 2022 г.
Дизайн мышление — это нелинейный итеративный процесс, цель которого заключается в стремлении понять пользователей, переопределить проблемы и создать инновационные решения для прототипирования и тестирования.
EduScrum
13 сентября, 2022 г.
EduScrum – метод, в которой ответственность за образовательный процесс частично или полностью передается от учителя ученикам. Это современный тип образования, который развивает не только навыки, но и личную ответственность.
Распределенная команда
13 сентября, 2022 г.
Распределенные команды – это команды, состоящие из двух и более сотрудников, работающих в разных географических точках, т.е. члены команды не используют одно и то же рабочее пространство. Они могут находиться в разных городах или даже в разных странах.
Директор по цифровой трансформации
13 сентября, 2022 г.
Директор по цифровой трансформации (также говорят «руководитель цифровой трансформации», Chief Digital Officer) — это ключевой специалист, который отвечает за внедрение новых цифровых технологий в бизнес и их развитие.
Эффект масштаба производства
13 сентября, 2022 г.
эффект масштаба произвоства – изменение средних издержек в зависимости от объема выпуска
Отдел продаж по Scrum
13 сентября, 2022 г.
В данной статье будет рассмотрена организация работы отдела продаж по Scrum
Карта эмпатии
13 сентября, 2022 г.
Карта эмпатии (Empathy Map) — это инструмент для совместной работы, который команды могут использовать для более глубокого понимания своих клиентов.
Soft Skills Product Manager и эмоциональный интеллект
13 сентября, 2022 г.
Важность Soft skills и эмоционального интеллекта в работе
Построение Entity-Relationship, или ER-модели
25 ноября, 2022 г.
Статья может быть полезной для системных-, бизнес–аналитиков, а также смежных профессий, в которых требуется понимание состава сущностей и связи между ними в той предметной области, в которой ведется работа.
Эффективная коммуникация
13 сентября, 2022 г.
Правила эффективная коммуникация для достижения бизнес целей
Психология мотивации
13 сентября, 2022 г.
В этой статье вы узнаете побольше о видах мотивации и основах глубинного интервью
Воронка истощения
13 сентября, 2022 г.
Если нет энергии даже на простые вещи, ушло удовольствие от работы и жизни, успехи перестали радовать, дедлайны и многозадачность съела все силы, а календарь дел завален важными встречами и планами наступило время навести порядок в жизни и вспомнить, что является вашим топливом
Термины статистики
13 сентября, 2022 г.
Мерами центральной тенденции в статистике называют величины вокруг которых группируются все остальные данные. Самыми распространенными м.ц.т. являются среднее арифметическое значение, медиана и мода.
Как вами манипулируют клиенты
13 сентября, 2022 г.
Манипуляторы раскачивают бизнес. 5 советов, чтобы уберечься.
Целеполагание
13 сентября, 2022 г.
Один из способов сделать так, чтобы результат соответствовал ожиданиям
Управление организацией
13 сентября, 2022 г.
В данной статье мы рассмотрим стили управления, их плюсы и минусы
Flow Engineering
13 сентября, 2022 г.
Как «выкатывать» ПО без косяков, быстрее, и надёжней с помощью использования метрик Flow Engineering.
Польза компьютерных игр
13 сентября, 2022 г.
Положительные эффекты видеоигр многочисленны: от улучшения памяти и решения проблем до улучшения настроения и социальных навыков. В то время как те, кто не играет в видеоигры, могут утверждать, что они делают вас ленивыми, вредят вашему мозгу или разрушают вашу социальную жизнь, видеоигры на самом деле имеют много физических, когнитивных и социальных преимуществ. В следующий раз, когда кто–то скажет вам, что вы слишком много играете в видеоигры, вы можете обратиться к этому списку из 10 причин, почему видеоигры полезны для вашего мозга.
Методы управления
13 сентября, 2022 г.
Любая компания создается для роста, масштабирования и получения результата поставленного через создание Миссии, Целей Бизнеса в своей уникальной нише на рынке. При иерархическом росте компания приходит к тому, что пора внедрять методологии управления или кастомизировать их под свою уникальную культуру компании. В каждой управленческой методологии встречается понятие KPI — Key Performance Indicators.
Цифровизация общества
13 сентября, 2022 г.
Цифровизация различных сфер общества — это новая реальность.
Управление Brand Strategy
13 сентября, 2022 г.
Модель Psychea — инструмент коммуникации с целевой аудиторией бренда, за счет её сегментации по психографическим характеристикам
Актуальные цифровые продукты и тенденции
13 сентября, 2022 г.
В данном материале дается представление о том, какие цифровые продукты растут прямо сейчас, и что стимулирует такой рост. Продемонстрированы тенденции, которые отражают состояние цифровых продуктов в регионах и отраслях, в том числе в контексте влияния COVID на цифровое поведение пользователей.
Что такое проблемное интервью и как его проводить?
25 ноября, 2022 г.
Из статьи вы узнаете обзорно про типы интервью, а также подробно о проблемном интервью, с практическим примером — скриптом проблемного интервью
Предпринимательское мышление
13 сентября, 2022 г.
На каких условиях вы сотрудничаете с заказчиком? Каких правил придерживаются стороны сделки в разных обстоятельствах? Как решаются финансовые вопросы?
Транзактный анализ
13 сентября, 2022 г.
Философия. Эго — состояния. Жизненные установки
Финансовое моделирование
13 сентября, 2022 г.
Финансовое моделирование – это построение абстрактного сценария реального или предполагаемого финансового развития субъекта для принятия управленческих решений. В общем смысле, это анализ текущих и будущих потоков организации. Финансовая модель – это базовый инструмент, позволяющий понять экономику, положение и возможности организации.
Отличие системного и бизнес аналитика - Какую карьеру выбрать?
13 сентября, 2022 г.
Чем отличаются компетенции и требования к системному и бизнес аналитику? Чем у них отличаются карьерные лестницы? Разбираемся и выбираем, что нравится, что подходит.
Принципы коучинга
13 сентября, 2022 г.
Принципы коучинга по Милтону Эриксону. Уровни слушания. Эффективные коучинговые вопросы.
Навыки фасилитации
13 сентября, 2022 г.
Фасилитация (facilitate) в переводе с английского означает помогать, направлять, облегчать. Фасилитатор — проводник, в арсенале которого есть необходимые инструменты и навыки. Он помогает увидеть проблему, обсудить ее и выработать совместное решение.
Первые продажи
13 сентября, 2022 г.
Первые продажи — это продажи самым первым клиентам, в любом бизнесе начинается этап, когда нужно переходить от разработки идеи к ее валидации — то есть к подтверждению ценности. Первые продажи могут служить прямым подтверждением, что ваше ценностное предложение интересно вашей целевой аудитории.
Принцип Fail Fast
02 декабря, 2022 г.
Fail Fast принцип в бизнесе — это принцип, согласно которому нам нужно максимально быстро выявлять нежизнеспособные гипотезы, чтобы не вкладывать ресурсы туда, куда не нужно.
Что такое KPI
13 сентября, 2022 г.
Что такое система KPI, зачем ее применять и как внедрять
Диаграмма Ганта
13 сентября, 2022 г.
Диаграмма Ганта (Gantt Chart) — это способ планирования задач по времени. На диаграмме очень доступно и понятно отражено, какие задачи, в какие даты нужно сделать.
Тестирование гипотез
13 сентября, 2022 г.
В чем секрет успешности крупных компаний? Их секрет в том, что они не боялись экспериментировать, ошибаться, и снова тестировать.Результатом тестирования гипотез в стали успешные и рабочие модели.
Хакатон
13 сентября, 2022 г.
Хакатон — это производное от двух английских слов: hack — хакер и marathon — марафон. Хакатон — это такой крутой марафон для IT специалистов.
Intervention Cycle
13 сентября, 2022 г.
Цикл Вмешательства (Intervention Cycle) — это инструмент, который позволяет настроить процессы в вашей команде на последовательное и непрерывное внедрение инноваций.
Дерево целей
13 сентября, 2022 г.
Дерево целей — структурированная модель целеполагания, в основе которой лежит иерархический принцип. Эта модель позволяет удобно представить все цели человека или организации.
Принцип «Генти Генбуцу»
13 сентября, 2022 г.
Генти Генбуцу (Genchi Genbutsu), или гемба — это управленческий принцип означающий, что вам нужно находиться на месте действия процесса или наличии проблемы.
Менеджмент инноваций
13 сентября, 2022 г.
Инновационный менеджмент представляет из себя комплекс методов, позволяющих развить инновационный потенциал субъекта экономики.
Позиционирование товара
13 сентября, 2022 г.
Позиционирование товара — это маркетинговый процесс, призванный определить конкурентные преимущества товара.
Как устроиться в Яндекс
13 сентября, 2022 г.
Чем хорош Яндекс как работодатель – по итогам прошлого года, Яндекс стал самым привлекательным работодателем в нашей стране. В Яндексе можно быстро вырасти и поработать в разных крутых проектах.
Ground Rules
13 сентября, 2022 г.
Как составить Ground rules для удаленной команды и что делать, если правила нарушают.
Impact Mapping
13 сентября, 2022 г.
Impact Mapping (построение карты влияния) — это инструмент, который позволяет анализировать источники влияния на бизнес–цели и определять, какие действия ведут к достижению необходимого результата.
HADI–цикл
13 сентября, 2022 г.
Методология HADI — алгоритм непрерывного получения данных через формулирование гипотез, действия, получение данных и выводы.
Силы прогресса JTBD
13 сентября, 2022 г.
JTBD — это четыре вещи, которые работая вместе определяют то, какое решение клиент примет о покупке продукта. Толчок, тяга, бездействие и волнение. Эти четыре силы работают все вместе, чтобы сформировать спрос клиента.
Jobs To Be Done интервью
13 сентября, 2022 г.
Интервью с клиентом Jobs To Be Done (JTBD), цель которого выяснить, как и почему он принимает то или иное решение при совершении покупки. Это прямой способ выявить максимальное количество ценной информации на два главных вопроса бизнеса: почему покупают и почему не покупают.
Lean 6 Sigma
13 сентября, 2022 г.
Lean 6 Sigma — это метод настройки бизнес–процессов, когда все усилия направлены на снижение потерь, экономию ресурсов и улучшение качества продукта или услуги. По сути это целая культура, направленная на повышение эффективности.
STATIK
13 сентября, 2022 г.
Systems Thinking Approach to Introducing Kanban (S.T.A.T.I.K) — это системный подход к внедрению метода Kanban в компании. То есть вы проходите определенные шаги, оцениваете задачи, проблемы и ожидания.
Lead Nurturing
13 сентября, 2022 г.
Lead Nurturing — это процесс подготовки ваших клиентов к восприятию вашего продукта и донесение его ценности через обучение, "взращивание" лидов (потенциальных клиентов) до того состояния, когда они будут готовы к покупке ваших продуктов или услуг.
Keep Stop Start
13 сентября, 2022 г.
Что такое Keep Stop Start и как он работает на примерах
Внедрение Kanban
13 сентября, 2022 г.
Внедрение Канбан — это процесс изменения рабочих процессов в команде таким образом, чтобы они стали более более эффективными за счёт визуализации, контролируемости, предсказуемости и легкости для управления.
Lead Time
13 сентября, 2022 г.
Lead Time – период, необходимый для выполнения процесса (или ряда процессов).
Lean Six Sigma
27 ноября, 2022 г.
Lean Six Sigma — интегрированный метод продуктовой разработки и менеджмента, который комбинирует фокусировку на бережливость и скорость (Lean), а также на непрерывное продукта и удовлетворенности клиента (Six Sigma).
Jobs To Be Done в маркетинге
13 сентября, 2022 г.
Фреймворк «Jobs to Be Done» — это способ перевести ваше внимание в развитии продукта или ​​услуг от функций к конечным результатам. Теория Jobs to Be Done или «JTBD» ориентирует командные процессы вокруг потребностей клиента и проблем, которые должен решить потребитель.
7S Маккинси
13 сентября, 2022 г.
Роль McKinsey 7S в процессе организационных изменений
Договор о встрече
13 сентября, 2022 г.
Договор о встрече — это процесс согласования условий встречи, параллельно с которым происходит обмен ожиданиями. Вам нужно продумать, что нужно для встречи: люди, информация, цель встречи и ее структура.
Внедрение LeSS
02 декабря, 2022 г.
Что такое внедрение LeSS — это процесс запуска и развития фреймворка Large Scaled Scrum, способа масштабировать Scrum для работы в большой организации.
Принципы Management 3.0
13 сентября, 2022 г.
Вовлечение персонала и развитие компетенций, тесное командное взаимодействие, фокусировка на клиента и его потребности — это основные принципы менеджмента 3.0. Сами принципы остаются постоянными, но практика их применения меняется.
Монетизация мобильного приложения
13 сентября, 2022 г.
Лучше всего пользователи платят за музыкальные приложения (сервисы, где можно послушать музыку, типа Apple Music, Spotify, Яндекс.музыка), в приложениях для знакомств (Tinder, Badoo). Но больше всего денег можно заработать, конечно, на мобильных играх.
Модель «Ломингер»
13 сентября, 2022 г.
Модель компетенций «Ломингер» — это подробный список навыков и способностей, которые играют ключевую роль для жизни и профессиональной деятельности. Изучение и использование этих навыков может помочь лучше понять себя, свои сильные и слабые стороны, и при необходимости составить стратегию изменения себя к лучшему.
Lean–мышление
13 сентября, 2022 г.
Lean Thinking, или «бережливое мышление» — это мышление с фокусировкой на снижение потерь в бизнесе. Это значит, что вы непрерывно ищите возможность снижать издержки и риски, которые ваш бизнес имеет, чтобы получить более легкие и дешевые способы поставки ценности вашим клиентам, не теряя в качестве.
LTV
13 сентября, 2022 г.
На что влияет LTV, как его увеличить и посчитать для разных продуктов
Технология открытого пространства
13 сентября, 2022 г.
Технология открытого пространства — это способ организации взаимодействия, основанный на принципе самоорганизации и целенаправленного общения. Он предлагает альтернативу классическим вертикальным способам взаимодействия, менее эффективным в ряде ситуаций.
MVP
01 декабря, 2022 г.
«Минимально жизнеспособный продукт» (Minimum Viable Product, MVP) — это, условно говоря, первичное решение, которое уже удовлетворяет какую–то потребность клиента или закрывает какую–то боль.
Конкуренция Vs монополия
13 сентября, 2022 г.
Компании монополисты базируются на инновациях или на так называемых «нечестных преимуществах». Компании, работающие в конкурентной среде, основываются на копировании существующих технологий и практик. От того, на какой стиль работы вы ориентируетесь, зависит качество вашего продукта и ваша прибыль.
Monthly Active Users
13 сентября, 2022 г.
Monthly Active Users или сокращенно MAU — одна из наиболее важных продуктовых метрик. Она показывает число уникальных пользователей в месяц. Тех, кто хотя бы один раз за месяц был активен, заходил в продукт и что–то в нем делал.
Performance Review
13 сентября, 2022 г.
Performance Review — это любая форма обратной связи, которая дается сотруднику или команде, в ходе которой дается обратная связь относительно результативности и эффективности, даются рекомендации по улучшениям работы.
Onboarding
13 сентября, 2022 г.
Onboarding или добро пожаловать к нам на борт! У слова «онбординг» сразу два значения. Первое, это знакомство пользователя с продуктом. Второе подразумевает знакомство новых сотрудников с компанией.
Networking
13 сентября, 2022 г.
Как заводить полезные знакомства, куда ходить за нетворкингом, как поддерживать отношения с новыми людьми
KPI продакт менеджера
01 декабря, 2022 г.
Ключевые KPI продактов обычно так или иначе связаны с прибыльностью продукта. Если у продакта продукт, финансовые результаты которого не очевидны, то это может быть развитие продукта, UX, качество продукта.
Питч-дек
13 сентября, 2022 г.
Питч–дек — это полноценная презентация компании для инвесторов, партнеров, журналистов и других заинтересованных лиц. Цель — привлечь щедрые инвестиции.
Product Backlog
13 сентября, 2022 г.
Бэклог продукта (Product Backlog) — это список важных для продукта свойств и функций, состоящий из коротких и понятными каждому описаний этих особенностей продукта.
Беклог Груминг
13 сентября, 2022 г.
Мероприятие по грумингу бэклога представляет собой метод обеспечения доработки, обновления и оптимизации бэклога. Груминг бэклога позволяет поддерживать элементы бэклога в актуальном состоянии.
Гипотеза роста продукта
13 сентября, 2022 г.
Продуктовые гипотезы — это предположения о том, как будет меняться состояние продукта в зависимости от ваших действий. Продуктовая гипотеза помогает найти баланс между необходимыми действиями и реальным результатом.
Персональный Канбан
13 сентября, 2022 г.
Персональный канбан (Personal Kanban) — это применение принципов метода канбан для организации собственной работы. Здесь работа также разбивается на разные этапы, визуализируется и ограничивается количество незавершенной работы.
Продуктовый аналитик
13 сентября, 2022 г.
Продуктовый аналитик работает с цифрами, его главная задача — сделать так, чтобы продукт рос. Аналитик находит, что работает плохо и думает, как это исправить, находит, что работает хорошо и ищет способы это улучшить еще больше.
Архитектура продукта
01 декабря, 2022 г.
Что такое архитектура продукта, кто и как ее разрабатывает + примеры
Миссия продукта
13 сентября, 2022 г.
Что такое миссия продукта на примерах известных компаний
PEST-анализ
13 сентября, 2022 г.
PEST – анализ, с помощью которого компания может оценить основные внешние факторы, влияющие на ее работу, чтобы повысить уровень конкурентоспособности.
Продуктовые метрики
13 сентября, 2022 г.
Продуктовые метрики — это инструменты, которые показывают откликается ваш продукт пользователям или нет. Готовы ли они тратить на него деньги, что именно им в нем нравится, а что нет.
RFM-анализ
13 сентября, 2022 г.
Объясняем на примере, кому и зачем нужен RFM–анализ
Критерии приемки проекта
13 сентября, 2022 г.
Ориентация на результат — это важный элемент управления любыми проектами. Среди перечня критериев результативности особая роль отводится удовлетворению требований заказчика или конечного потребителя продукта. Именно поэтому внимание фокусируют на определении потребностей клиента и разработке способов их удовлетворения.
Компетенции руководителя проекта
13 сентября, 2022 г.
Для эффективного менеджмента необходимо выбрать, какая из базовых компетенций станет главной, а какие будут дополнять. На выходе должна получиться не стандартная схема управления, а уникальный метод решения актуальной задачи.
Бизнес-кейс проекта
13 сентября, 2022 г.
Бизнес–кейс проекта – это что–то вроде инструмента поиска оснований для его реализации
Планирование релизов
13 сентября, 2022 г.
Планирование релиза – это метод управления продуктом, при котором вы разрабатываете стратегию его поэтапного выпуска.
ROI
13 сентября, 2022 г.
ROI (Return on investment, Коэффициент возврата инвестиций) — это показатель окупаемости инвестиций. ROI показывает уровень выручки при понесенных расходах или вложениях на каждый вложенный рубль.
Рекомендательные системы
13 сентября, 2022 г.
Рекомендательные системы это алгоритмы, которые отслеживают предпочтения и интересы пользователей. Они нужны, чтобы делать людей счастливее. И заставлять их покупать больше.
Модель SCORE
13 сентября, 2022 г.
Модель SCORE — универсальная методика сбора информации для решения проблем и достижения целей. Она помогает разложить ситуацию по полочкам и понять, как перейти из текущего состояния в желаемое.
Метод 360 градусов
13 сентября, 2022 г.
Метод «360 градусов» или review 360 — это метод развития персонала через оценку поведения и компетенций сотрудника. Метод не оценивает эффективность работы сотрудника, он показывает, как люди воспринимают его. Самое главное в методе 360 — это обратная связь, которую получит сотрудник.
Как организовать удаленную работу сотрудников
13 сентября, 2022 г.
Удаленная работа – это форма занятости, при которой работодатель и наёмный работник находятся на большом расстоянии друг от друга. Вы можете перевести часть сотрудников на удаленную работу чтобы оценить её преимущества.
Владелец Продукта
13 сентября, 2022 г.
Владелец Продукта (Product Owner) — это человек, который отвечает за видение (vision) конечного продукта и его ценности для пользователя. Задача Владельца Продукта – создать продукт, какой нужен людям и донести эту идею разработчикам, чтобы те понимали, над чем и для чего они работают.
Социальное предпринимательство
13 сентября, 2022 г.
Социальное предпринимательство — разработка и решение социальных проблем в рамках бизнеса, сплав бизнеса и благотоворительности.
Спиральная модель
13 сентября, 2022 г.
В спиральной модели разработки жизненный цикл продукта закручен в виде спирали и разделен на фазы. Прохождение каждого витка дает инкремент, то есть некий готовый функционал.
Церемонии Scrum
02 декабря, 2022 г.
Чтобы добиться максимальной вовлеченности сотрудников, открытости и доверия внутри команд, Скрам использует определенные церемонии, они все взаимосвязаны и нужны, за ними стоит мощный бэкграунд в виде философии Agile.
Стартап–питч
13 сентября, 2022 г.
Стартап питч — это комплекс ваших активностей, направленных на понимание сути вашего стартапа инвесторами и всеми другими заинтересованными в вашем росте людьми. От хорошего стартап питча зависит то, получите ли вы деньги на развитие вашего продукта или проекта.
Риски стартапа
13 сентября, 2022 г.
Риски стартапа могут быть продуктовыми — связанными с продуктом и зависящими от него, и рыночными — зависящими от потребителя. Разберемся, как отделять одно от другого и зачем.
Структура социальных сетей
13 сентября, 2022 г.
Структура социальных сетей обладает уникальными особенностями: возможностью общения, быстрого распространения контента, формирование групп и особых сред обитания. Для бизнеса это означает прямую возможность.
Ежедневный Scrum
13 сентября, 2022 г.
В Agile методологии акцент делается на качество и контроль всех этапов разработки. Достигать этого помогают ежедневные Скрам митинги.
Shu-Ha-Ri (Сюхари)
13 сентября, 2022 г.
Это эффективный способ освоения новой техники или практики. Сначала следование правилам, потом небольшие эксперименты, потом следование интуиции. Следование принципу Сюхари позволяет реализовывать непрерывное совершенствование — кайдзен.
Спиральная динамика развития
13 сентября, 2022 г.
Спиральная динамика развития была сформулирована американским психологом Клером Грейвзом. Вдохновленный Пирамидой потребности Маслоу, он исследовал более 50 000 человек в течение 30 лет и понял, что спиральная динамика содержит в себе три ключевые идеи
Скрам–мастер
13 сентября, 2022 г.
Большая часть работы Скрам–мастера — развитие коммуникаций. Для этого необходимо умение договариваться со всеми в формате win-win.
Т-компетенции
13 сентября, 2022 г.
T–компетенции  — это глубокая экспертиза в какой–то одной области + широкий кругозор и набор дополнительных навыков в смежных областях
Сервисная парадигма
13 сентября, 2022 г.
Окружающий мир – это система сервисов. Компания – это сервис для клиентов, разбитый на стадии, по которым нужно пройти, чтобы удовлетворить запрос клиента.
Scrumban
13 сентября, 2022 г.
Scrumban — современный метод–гибрид, использующий непрерывный рабочий процесс из Kanban вместе с полезными элементами Scrum, позволяющий решить проблемы обоих подходов.
Service Blueprint
13 сентября, 2022 г.
Service Blueprint — это инструмент, при помощи которого можно визуализировать организационные процессы, чтобы оптимизировать их для улучшения клиентского опыта и опыта сотрудников.
Софт скиллс
13 сентября, 2022 г.
Объясняем, зачем вам нужны «мягкие навыки» и как их развивать
Scrum команда
02 декабря, 2022 г.
Scrum Team (Scrum Команда) состоит из трёх ролей, каждая из которых имеет свои важные функции и зоны ответственности.
Venn Diagram
13 сентября, 2022 г.
Диаграмма Венна — это графический способ выражения связи между разными элементами, событиями или тем, что надо между собой сравнить.
Юнит тестирование
13 сентября, 2022 г.
Unit тестирование — первый шаг к тщательной проверке кода
T-Shaped
13 сентября, 2022 г.
T-Shaped People — это специалисты, которые гармонично сочетают широкий кругозор с углубленной экспертностью в одной из областей, на которой они специализируются. Такой склад делает их уникальными и полезными лидерами в современном мире.
Апсейл
13 сентября, 2022 г.
Up-sale (в переводе «повышение продаж») — поднятие суммы продажи засчет предложения покупателю более дорогого и улучшенного товара.
Voice Of The Customer
13 сентября, 2022 г.
Voice of the Customer – это метод исследования ожиданий и нужд пользователей, который используется для понимания потребностей клиентов в продуктах и услугах.
UGC
13 сентября, 2022 г.
Контент, сгенерированный пользователями — отзывы, подкасты, комментарии.
Модель Такмана
13 сентября, 2022 г.
Модель развития команды Брюса Такмана — это элегантное и полезное объяснение развития команды, командной работы, эмоциональных процессов в команде. Эту модель можно использовать, чтобы лучше управлять развитием процессов в команде и повышать продуктивность.
Сегментация клиентов
13 сентября, 2022 г.
Сегментация потребителей (или рыночная сегментация) — это процесс разделения потребителей вашего продукта, пользователей, клиентов, на разные группы по определенным признакам.
Ценностное предложение
01 декабря, 2022 г.
Ценностное предложение (value proposition) – это разъяснение потенциальному клиенту того, как продукт решает проблему, записанное в одном–двух предложениях и понятное любому человеку.
Фасилитация командной работы
13 сентября, 2022 г.
Фасилитация команды — это специальная активность по оптимизации процесса обсуждения любых вопросов, которые происходят в команде, таких как прояснение поставленных задач или совместное принятие решений.
Голосовой интерфейс
13 сентября, 2022 г.
Голосовой пользовательский интерфейс — это платформа, которая позволяют человеку голосом взаимодействовать с компьютером и разными сервисами, запускать процессы.
Дерево проблем
13 сентября, 2022 г.
Дерево проблем – иерархическая структура, направленная не только на определение актуальных проблем, но и первопричину их появления, а также возможные пути решения проблемных ситуаций.
User Story Mapping
13 сентября, 2022 г.
User Story Mapping (USM) — это процесс построения карты пользовательской истории, которая позволяет видеть всю пользовательскую историю и работать с ней в команде.
Групповые эффекты
13 сентября, 2022 г.
Зачастую в группах поведение людей отличается от того, когда они поодиночке. Всему виной — групповые эффекты. Именно они изменяют наше поведение, когда мы оказываемся в окружении себе подобных.
Распространенные заблуждения про Скрам
13 сентября, 2022 г.
Основные заблуждения о фреймворке SCRUM
What Is SWOT?
13 сентября, 2022 г.
Что такое SWOT–анализ? Если задать этот вопрос любому, кто считает себя менеджером, то, скорее всего, тебе хмыкнут в лицо. Задавать вопрос о базовом инструменте стратегического анализа – это что–то вроде как математика спросить о таблице умножения. Однако не всё так просто. При всей внешней простоте метода увидеть по–настоящему хорошо выполненный SWOT–анализ не так–то легко.
Ментальные ловушки
13 сентября, 2022 г.
Виды ментальных ловушке и как из них выходить
Shared Leadership
13 сентября, 2022 г.
Что такое Shared Leadership?
Теория разбитых окон
13 сентября, 2022 г.
В научных кругах у теории есть свои сторонники и противники. И в то же время некоторые противоречия не мешают быть ей интуитивно понятной в повседневных и рабочих ситуациях
Интеллект-карты
25 ноября, 2022 г.
9 практических способов использования интеллект карт в бизнесе, учебе и личной жизни
Постановка цели и формата конечного результата в коучинговом формате
13 сентября, 2022 г.
Цели в коучинговом формате. Формат конечного результата. Шкала измерения результатов. Шкалирование
Riskiest Assumption Test
13 сентября, 2022 г.
Принцип постоянного избавления от неопределенности на пути к работающему бизнесу
Data-Informed
13 сентября, 2022 г.
Суть подхода data-informed — цифры не главное. На основе экспериментов, гипотез и полученных данных, вы принимаете решение: использовать только данные или включить и другие факторы.
SaaS метрики
13 сентября, 2022 г.
Определяем основные метрики, которые необходимы при использовании SaaS–модели
Продуктивность
14 сентября, 2022 г.
Что такое продуктивность можно рассмотреть продуктивность с двух точек зрения, как способность делать больше, чем другой такой же специалист или делать не больше, но качественно и достигать результата, причем постоянно и стабильно.
Бренд-менеджмент
14 сентября, 2022 г.
Процесс управления подразумевает применение маркетинговых техник к бренду с целью максимального использования и восприятия у аудитории.
Управление проектами в Канбан
14 сентября, 2022 г.
Управление проектами в канбан — это методология оптимизации рабочих процессов проекта при помощи визуализации и сокращения количества незавершенных задач.
Функции менеджмента
14 сентября, 2022 г.
Функции менеджмента — это комплекс схожих по признакам или составу процессов, направленных на достижение поставленной цели.
Менеджмент 3.0
14 сентября, 2022 г.
Management 3.0 — новый тип менеджмента, в котором акцент ставится на взаимодействие между людьми, совместную ответственность, а также гибкость и скорость в принятии управленческих решений.
Lean приоритизация
14 сентября, 2022 г.
Lean приоритизация – это простой подход управления, который помогает сократить отставания от графика с помощью правильной установки приоритетов.
ICE скоринг
14 сентября, 2022 г.
Цель модели ICE скоринг является определение приоритетности разных составляющих проекта. ICE скоринг позволяет присвоить конкретное числовое значение различным проектам или идеям для обозначения их приоритетности.
Value / Effort Matrix
01 декабря, 2022 г.
Value/Effort matrix + Lean prioritization — техники приоритизации и сортировки задач в порядке их важности, в разработке продуктов.
Non-functional Requirements
14 сентября, 2022 г.
Что такое нефункциональные требования, примеры, что в них должно быть
PERT диаграмма
14 сентября, 2022 г.
PERT (Program (Project) Evaluation and Review Technique) диаграмма — метод оценки и анализа проектов, который используется в управлении проектами. PERT предназначен для очень масштабных, единовременных, сложных, нерутинных проектов..
Закон Конвея
14 сентября, 2022 г.
Закон Конвея простыми словами, дискриминация женщин по закону Конвея и как с ней бороться + примеры
Running Lean
15 сентября, 2022 г.
Running Lean или рационализация стартапа — это создание продукта и запуск бизнеса с максимальной экономией ресурсов.
© 2022 LeadStartup
База знаний
Публичная оферта
Юридическая информация
Политика обработки персональных данных