Ответим в течение 30 минут — contact@leadstartup.ru
+7 495 150 42 63 — с 8:00 до 21:00 МСК
Получите все материалы с наших тренингов — бесплатно
Ранние Последователи 🏄‍♀️ — Кто Такие Early Adopters
Ранние Последователи 🏄‍♀️ — Кто Такие Early Adopters
Ранние Последователи 🏄‍♀️ — Кто Такие Early Adopters

Кто Такие Ранние Последователи 🏄‍♀️ — Особенности Early Adopters

Ранние последователи, или ранние пользователи («Early Adopters») - это тип клиентов, для которых характерна эмоциональная вовлеченность в новый продукт. Для их интереса совершенство продукта не требуется.

Бесплатные мастер–классы
каждую субботу

Кто такие ранние последователи

Это люди, которые очень заинтересованы в вашем продукте, даже на том этапе, когда он еще не обладает всеми необходимыми свойствами — даже когда ваш продукт еще на стадии MVP.

Что делать с ранними последователями

Их можно использовать для сбора обратной связи и начального продвижения вашего продукта или сервиса, первых продаж, валидации гипотез о ценности продукта.

Как найти ранних последователей

Можно начать с ближайшего окружения и тех людей, которые по вашему мнению являются целевой аудиторией вашего продукта или сервиса. Также может быть полезно общаться с этими людьми и понять, действительно ли им интресно ваше ценностное предложение.

Ранние последователи

В этой статье рассмотрим особенности ранних последователей, как их найти и что с ними делать, когда запускается новый продукт.

Ранние последователи, или ранние пользователи — это тип клиентов, для которых характерна эмоциональная вовлеченность в новый продукт. Для их интереса совершенство продукта не требуется.

В этой статье рассмотрим особенности ранних последователей, как их найти и что с ними делать, когда запускается новый продукт.

🦄
LeadStartup
Обучаем IT–предпринимателей и корпоративных инноваторов
Получите доступ к нашему Google-диску
Скачать модель

Диффузия инноваций

Нельзя обсуждать идею выделения ранних последователей в отдельную категорию и достичь понимания того, какими особенностями они обладают, не затронув теорию «Диффузии инноваций» (Эверетт Роджерс: Диффузия инноваций / Rogers E. M. Diffusion of innovations. N.Y., Free Press).

Диффузия инноваций — это теория Эверетта Роджерса, согласно которой человеческое общество разделяется в определенном соотношении, когда речь идет о восприятии инноваций.

Ключевая идея состоит в том, что в самом начале только определенная часть людей готова работать с инновацией.

Подавляющее большинство не будет работать с новым продуктом, просто потому что знает, что он новый и недоработанный. Однако всегда есть часть людей — и это как раз ранние последователи — которые готовы работать с инновацией и пользоваться ей.

Из модели диффузии инноваций можно вывести целый ряд интересных следствий. Но мы обсудим именно ранних последователей, так как именно эта категория пользователей должна стать во главу угла, когда речь идет о стартапе и создании нового продукта.

🎓
Получите материалы наших тренингов — бесплатно
Получите таблицу расчета юнит–экономики
Скачать модель

Кто такие ранние последователи

Ранние последователи (Early Adopters) — это небольшое количество людей, которые заинтересованы в вашем продукте на самом раннем этапе, когда он еще не является идеальным.

В вашем продукте могут быть баги, ошибки, он может не иметь большого количества функций — тем не менее, ранние последователи будут им довольны и они будут вовлечены в работу с продуктом и заинтересованы в его покупке, даже если он готов только частично.

Проще говоря, ранние последователи — это сверхмотивированные клиенты. Это те, у кого горят глаза, когда они узнают про ваш продукт и его возможности, даже если он сейчас несовершенен.

📚️
Получите доступ к Google-диску
Скачать модель
Андрей из LeadStartup

Привет! Это демонстрация интерактивного онлайн–курса, где мы обучаем компетенциям Владельца продукта, Скрам–мастера, Agile–коуча, а также предпринимательским компетенциям.

Прямо сейчас на связи Юля из стартапа HappyPass, которой нужно помочь выстроить процесс работы её команды и сделать первые продажи.

Возьмешься за кейс? 🙂 (с тебя 5-10 минут свободного времени)

Выберите вариант ответа:
1. Да, интересно 🙂
2. А что, так можно было обучаться?
3. Не моя тема немного, но останусь ненадолго
4. Давайте, я ЗА!

Ранние последователи в маркетинге

Зачем же выделять ранних последователей в отдельную категорию? Есть ли в этом какой–то смысл?

Да, есть.

Выделение ранних последователей имеет ряд конкретных функций. Вот некоторые из них:

  • Начинать с малого. Понимание того, что вам нужны сейчас именно ранние последователи, снимает с вас бремя создания идеального продукта. Достаточно сделать MVP (minimum viable product, или минимально жизнеспособный продукт) — ранним последователям хватит и этого, чтобы использовать это.
  • Помочь вам совершенствовать ваш продукт. Если ранние последователи не покупают — значит, еще есть, над чем работать, значит продукт еще не обладает достаточным минимумом полезных свойств.
  • Понять, когда масштабироваться. Если ранние последователи не покупают его — это значит, что над ним надо работать, и масштабироваться еще рано. Если покупают — можно начать делать более массовые маркетинговые эксперименты.
  • Освободиться от стремления понравиться всем. Не каждый ваш клиент — ранний последователь. И это нормально, если не каждый будет пользоваться вашим продуктом на ранних этапах его развития. Сфокусируйтесь именно на ранних последователях, и отталкивайтесь от их обратной связи на ваш новый продукт.

В целом, роль ранних последователей в маркетинге и продажах хорошо сформулировал Эрик Рис:

Прежде, чем новый продукт можно будет успешно продавать на массовом рынке, его нужно продать ранним последователям

⭐️
Digital Transformation Officer
Обучение управлению цифровизацией бизнес–моделей корпоративных продуктов
Corporate Innovation Pipeline Customer Development Методология «Lean Startup»
Бесплатные мастер–классы
каждую субботу

Особенности ранних последователей

Чтобы найти ранних последователей для вашего бизнеса, вам нужно понимать, кого вы ищите. У этой группы людей есть ряд отличительных признаков, по которым вы сможете понять, что это именно те, кто вам нужен.

Давайте разберем эти признаки последовательно.

Эмоционально вовлеченные

Для ранних последователей ваш продукт — это не просто дополнительная фича, или какая–то блаж, которую они себе могут позволить или не позволить в зависимости от других своих задач и потребностей.

Для них ваш продукт — это настолько круто, что «вот прям вообще». Это решение невыносимой боли или удовлетворение глубинной потребности. Когда вы показываете ваш продукт и что он делает, он как будто эмоционально спрашивает — «А что, так можно было?!»

Эмоциональная вовлеченность — ключевой признак раннего последователя.

Заметьте, мы ничего не говорим про позитивную эмоциональную вовлеченность. Если клиент остро негативно реагирует — это тоже может о чем–то говорить. Значит, тот факт, что в вашем продукте нет каких–то функций, и он работает не так, как ему хочется, глубоко затрагивает этого человека.

А это значит, что если вы измените продукт в соответствии с потребностями — то эта негативная реакция так же быстро изменится на позитивную. Будьте внимательные не только к позитиву, но и к негативу, как бы неприятно это ни было.

Готовые платить

Да, а почему нет?

Для этих людей ваш продукт — это решение и удовлетворение, это важно и ценно. Они готовы платить, даже если продукт несовершенен.

И не бойтесь предлагать купить ваш продукт. Даже если ваш продукт сейчас нарисован только на листочке. Проверьте, насколько люди готовы платить за идею.

ранние последователи

В конце концов, для успеха вашего продукта вам важно, чтобы он продавался. Если даже ранние последователи не готовы пользоваться продуктом, возможно, какая–то из ваших гипотез не подтверждается.

Если ранние пользователи не готовы платить, скорее всего, у вашего продукта нет ранних пользователей. И есть риск, что никогда не будет — пока продукт находится в текущей конфигурации.

Кстати. именно у этой категории пользователей вы и сможете получить наиболее достоверную информацию о том, что важно для вашего продукта.

Используйте эту информацию, чтобы сделать его лучше, чтобы начать «попадать в точку» (потребности или боли). Это поможет вам вывести продукт на новый уровень, и начать работать с массовым рынком.

Видят возможности

Ранние последователи умеют додумывать.

У вашего продукта нет многих вещей, но эти люди видят как бы наперед, они фантазируют о том, что может быть хорошего. Поэтому и продавать им обычно довольно просто — они сами себе продают, придумывая, как все может стать лучше.

К этой особенности нужно относиться осторожно. Есть риск, что вы и сами подумаете, что продукт «достаточно хорош» и работать над ним уже не надо. А правда — ведь уже кто–то покупает?

А правда в том, что покупать будут только ранние последователи. Позднему большинству нужен будет уже готовый, доработанный продукт, а не прототип.

Никто, кроме ранних последователей, не станет за вас придумывать преимущества. Используйте то видение (vision), который имеют ранние последователи, чтобы сделать продукт таким, который захотят купить все остальные.

💎
Получите таблицу расчета юнит–экономики стартапа
Excel–таблицы для продактов Шаблоны и чек–листы Руководства по использованию

Резюме и рекомендации

Ранние последователи — это когорта пользователей, которая наиболее глубоко интересуется вашим продуктам. Это ваши самые первые и вероятные клиенты.

Если вы не можете продать ранним последователей, скорее всего, вы не сможете продать никому. На эту категорию нужно ориентироваться, чтобы оценивать качество вашего прототипа или MVP продукта.

Используйте видение ваших ранних последователей, чтобы понять, каким должен быть ваш продукт. Используйте их, чтобы «докрутить» его до выхода на массовый рынок.

Вы научитесь управлять Scrum–командами, создавать Kanban–системы и руководить внедрением Agile фреймворков.
22 сентября
19 530 рублей Скидка -7%
23 октября
14 910 рублей Скидка -29%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь разрабатывать бизнес–модели новых продуктов и защищать их на презентации перед ТОП–менеджментом.
23 сентября
19 530 рублей Скидка -7%
26 октября
14 910 рублей Скидка -29%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь проводить глубинные интервью для поиска сильнейших инсайтов по развитию вашего продукта.
25 сентября
19 530 рублей Скидка -7%
28 октября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь визуализировать клиентский опыт взаимодействия с компанией, учитывая мысли, цели и задачи клиента через CJM.
28 сентября
19 530 рублей Скидка -7%
29 октября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы освоите все мероприятия, роли и артефакты фреймворка Scrum, и сможете применить Scrum на практике в своем отделе.
28 сентября
19 530 рублей Скидка -7%
20 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы освоите методологию дизайн–мышления и научитесь использовать дизайн-мышление для поиска прорывных идей.
29 сентября
18 900 рублей Скидка -10%
30 октября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы освоите методологию развития аналитической культуры в корпорациях для достижения целей цифровой трансформации.
30 сентября
18 900 рублей Скидка -10%
2 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Обучение эмоциональному интеллекту — способ обновить и оживить корпоративную культуру компании.
1 октября
18 900 рублей Скидка -10%
3 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы освоите методологию Growth Hacking — быстрого тестирования гипотез для поиска точек кратного роста.
5 октября
18 900 рублей Скидка -10%
6 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь проводить интервью и исследования по методологии Jobs To Be Done для валидации идей роста.
6 октября
16 800 рублей Скидка -20%
9 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь применять навыки Ситуационного Лидерства для развития самоорганизации на уровнях команд и организаций.
7 октября
16 800 рублей Скидка -20%
10 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь проектировать Канбан–системы и работать с Канбан–доской в рамках продуктовой и проектной работы.
8 октября
16 800 рублей Скидка -20%
11 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь управлять продуктовой стратегией и совместно со стейкходерами формировать дорожную карту развития продукта.
9 октября
16 800 рублей Скидка -20%
12 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь радикально повышать вероятность выхода на положительную рентабельность новых бизнес–направлений.
12 октября
16 800 рублей Скидка -20%
13 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь проводить оценку целесообразности запуска нового цифрового продукта или бизнес–направления.
13 октября
15 960 рублей Скидка -24%
16 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь формировать амбициозные, значимые для бизнеса OKR–цели и совместно с сотрудниками достигать их.
14 октября
15 960 рублей Скидка -24%
17 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь использовать сервис продуктовой аналитики Amplitude для нахождения точек роста прибыли продукта.
15 октября
15 960 рублей Скидка -24%
18 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы освоите роль Владельца Продукта в Scrum, научитесь приоритизировать задачи и максимизировать бизнес–ценность.
16 октября
15 960 рублей Скидка -24%
19 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь применять фреймворк LeSS для объединения нескольких Agile–команд при работе над продуктом.
19 октября
15 960 рублей Скидка -24%
26 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь вести Scrum–команды к самоорганизации и высокой продуктивности, с получением сертификации PSM I.
20 октября
14 910 рублей Скидка -29%
23 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь использовать безбюджетный маркетинг и сделаете первые продажи вашего продукта или идеи прямо на тренинге.
21 октября
14 910 рублей Скидка -29%
24 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь масштабировать Agile–мышление на уровень всей корпорации и взаимодействовать с ТОП–менеджментом.
22 октября
14 070 рублей Скидка -33%
1 декабря
13 650 рублей Скидка -35%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь повышать эффективность бизнеса за счет внедрения инновационных инструментов и методологий.
27 октября
14 910 рублей Скидка -29%
30 ноября
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь определять точки кратного роста прибыли и обоснованно принимать решение где сфокусировать усилия.
25 ноября
14 910 рублей Скидка -29%
15 января
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%
Вы научитесь применять фреймворк SAFe для объединения нескольких Agile–команд при работе над продуктом.
27 ноября
14 910 рублей Скидка -29%
18 января
14 490 рублей Скидка -31%
Онлайн–курс Digital–курс
3 000 рублей Скидка -80%