Что такое Business Agility
Это гибкость бизнеса. От того, насколько бизнес гибкий, зависит его выживаемость в современном мире. Помочь компании стать гибкой может, например, переход на Agile.
Зачем компаниям Business Agility
Более гибкие и быстрые компании имеют огромное конкурентное преимущество. Именно за счет гибкости ведущие мировые компании обрели свой успех.
Как развить Business Agility
Внедрите Agile майндсет и Agile практики в ваших командах. Начните использовать Lean мышление. Начните больше общаться и создавать только то, что действительно нужно вашим клиентам.
Business Agility
Современный рынок непрерывно меняется. Меняются потребности клиентов, возникают новые технологии, новые сильные конкуренты (иногда — с «нечестными преимуществами»). За последний век средний срок жизни компаний сократился на 50 лет.
Business Agility это уже не столько конкурентное преимущество, но и вопрос выживания бизнеса. Только по–настоящему гибкий бизнес сможет выжить и развиваться в быстро меняющемся мире.
В чем проявляется Business Agility?
Гибкость процессов в компании, гибкость используемых технологий, гибкость командной структуры, гибкость мышления у специалистов (обучение, сотрудничество, ответственность) и другие проявления гибкости в бизнесе и команде определяют Business Agility компании.
Понятно, что степень гибкости в разных областях в компании может различаться.
Например, у вас могут быть гибкие процессы в организации и введены гибкие практики в компании, но команды могут не иметь гибкого майндсета для реализации всего потенциала этих гибких процессов и практик.
И наоборот — гибкость, экспертность, креативность и кроссфункциональность команды может не иметь возможности «раскрыться» в условиях жесткой структуры процессов и регламентов работы.
Именно поэтому Business Agility можно рассматривать как интегративную характеристику, определяющую гибкость в целом. При этом жесткость одной из областей делает жесткой весь бизнес в целом.
Для подлинной гибкости необходима гибкость на всех уровнях и всех областях бизнеса. Для Business Agility должен быть гибким бизнес, а не только отдельные его части.
Как достигается Business Agility
Business Agility это майндсет и устоявшиеся практики. К сожалению, в компаниях, которые здесь и сейчас не обладают этим майндсетом и этими практиками, Business Agility не возникает «сам собой».
Для достижения в бизнесе гибкости требуются перемены в том, как бизнес живет и функционирует. Необходимо внедрение новых практик, новых способов взаимодействия, иногда — новых технологий.
Для бизнеса это внедрение может быть достаточно ресурсоемкий процесс, однако он окупается возвратом инвестиций. Гибкий бизнес начинает получать прибыль быстрее, чаще и больше.
Внедрять Business Agility мы рекомендуем «с головы» — с руководящего состава компании.
Во–первых, именно здесь принимаются ключевые бизнес–решения, которые может сделать эффективным гибкий подход.
Во–вторых, сотрудники всегда смотрят на тех, кто стоит выше.
Внедрять практики agile в компании, самостоятельно не практикуя agile–подход и не имея соответствующего майндсета — рискованно, так как это идёт вразрез с ценностями agile, согласно которым нам следует быть открытыми и стремиться к взаимодействию.
Business Agility - кратко
Business Agility — это интегративная характеристика бизнеса, которая позволяет бизнесу в целом быть гибким. Эта гибкость проявляется в разных областях: процессы работы, способы взаимодействия, разработки и развития продукта, майндсет персонала компании.
Наличие в бизнесе хорошего Business Agility приводит к способности бизнеса выживать и развиваться (масштабироваться), высокой ценности и прибыльности продукта.
В чем преимущества внедрения Business Agility?
Внедрение подхода Business Agility — это процесс, который начинается с культуры компании.
Считается, что лучший способ достижения успеха — это создание среды, в которой сотрудники могут процветать, внедрять инновации и быть уполномоченными стимулировать изменения. Это означает переход от менталитета командования и контроля к менталитету, при котором каждый чувствует, что у него есть право голоса, и его поощряют вносить свои идеи.
Первым шагом этого процесса является участие всех сотрудников во внутренней программе обучения принципам и практике Business Agility. Мы хотим, чтобы каждый сотрудник вашей организации понял, что этот подход означает для вас как для личности, а также как он принесет пользу вашему рабочему месту в целом.
После завершения программы обучения мы рекомендуем организовать регулярные встречи между руководителями и их непосредственными подчиненными, которые работают над совместными проектами — эти встречи могут быть ежедневными или еженедельными, в зависимости от того, как часто вы ожидаете от них совместной работы над проектами. Эти встречи предназначены для того, чтобы обе стороны могли поделиться отзывами о рабочих привычках друг друга, показателях эффективности (включая цели или задачи) и прогрессе в достижении этих целей/задач; они также должны стать возможностью для сотрудников предложить предложения или улучшения для процесса оценки эффективности их руководителей (включая любые препятствия, которые могут мешать им завершать проекты).
В основе подхода Business Agility лежит концепция согласования вашего бизнеса с клиентским опытом и создание системы, позволяющей быстро реагировать на изменения потребительского спроса.
Эта новая система состоит из нескольких ключевых компонентов:
Сфокусированность на понимании потребностей клиентов и создании продуктов, услуг и опыта, которые отвечают этим потребностям.
Упор на межфункциональное сотрудничество и коммуникацию в вашей организации
Упор на постоянное совершенствование