Бэклог продукта состоит из пользовательских историй (User Story).
Пользовательская история — это короткое, понятное всем описание того, какая функция или свойство требуется продукту. В списке бэклога пользовательский истории могут быть рассортированы в порядке их срочности, значимости, актуальности, стоимости.
Также в структуре бэклога могут быть другие («Элементы бэклога»), такие как решение багов, проведение исследований, тесты, исправления, формулирование требований к пользовательским историям и т.д.
В результате бэклог продукта значительно отличается от классического списка задач с подробной документацией о том, что и как должно быть сделано.
Он не задает сильных рамок (формирование этих рамок — отдельная задача других процессов, вроде планирования спринта). Он скорее является ориентиром для команды, и служит для понимания того, что именно нужно сделать.
Значимым результатом наличия у продукта хорошего бэклога является то, что команда понимает куда двигается и зачем. А то как именно она будет это делать — отдельная история.