
Что такое внедрение Design Thinking
Это переход к работе организации или команды к работе по принципам дизайн мышления. Этот подход поощряет креативность и генерацию идей, а также создание прототипов продукта и изучение клиентских потребностей.

Зачем нужно внедрение Design Thinking
Дизайн мышление нужно внедрять, если вы хотите, чтобы ваша компания и бизнес оставались инновационными, и всегда предлагали клиентам хорошие и новые продукты. Так вы останетесь конкурентноспособными в быстро меняющемся мире.

Как внедрить Design Thinking в компании
Начните с себя — организуйте свою работу в соответствии с этапами дизайн мышления (по крайней мере какую–то ее часть). Попробуйте периодически работать с командой по правилам дизайн мышления. Вы можете также сделать такую работу регулярной — например, 20% рабочего времени уделять исследованию клиентских потребностей, генерации новых идей и созданию прототипов.

Внедрение дизайн–мышления
Этот процесс развития и внедрения не может быть чем–то законченным, поскольку само дизайн мышление заключается в непрерывном совершенствовании имеющихся ресурсов и практик.
В этом тексте мы раскроем, как можно начать внедрять практики дизайн мышления в культуру вашей организации.


Нужно ли внедрять дизайн мышление
Если вы думаете, что ваша организация недостаточно креативна, чтобы внедрить дизайн мышление, подумайте еще раз.
Дизайн мышление не о том, насколько вы хороши в инструментах дизайна, таких как Photoshop, а о том, как использовать человеческие элементы при выяснении того, как создавать продукты, отвечающие реальным потребностям людей.
Используя процесс дизайн мышления, каждый становится дизайнером, и дизайн везде — то, как вы планируете свой день, как вы расставляете мебель в своей комнате, как вы подбираете одежду. В корпоративной среде важно с самого начала выяснить и интегрировать потребности конечных пользователей, чтобы не тратить все свое время на решение проблем, которых не существует, или на решение не тех проблем, которые требуют решения.
Дизайн мышление — это не задача для проекта, а скорее майндсет (система внутренних установок). Это процесс постоянных попыток понять пользователя и его проблемы.
Структура дизайн мышления применима ко многим типам организаций.
Ниже мы опишем конкретные практические шаги, которые вы можете предпринять, чтобы внедрить дизайн мышление и использовать его преимущества в вашей организации.

Фокусируйтесь на решаемой проблеме
Компании не могут эффективно решить свои проблемы или достичь своих целей, потому что они не правильно идентифицируют человека или проблему.
Советы по выявлению проблемы:

Делайте больше разборов (или начните делать их)
Это та часть, с которой у людей больше всего проблем: важно понимать, что дизайн мышление — это не разовая вещь, а процесс повторения предыдущих экспериментов. Чтобы продукт мог улучшиться и стать лучше, чтобы улучшались навыки вышей команды.
Тем не менее, обучение не может быть реализовано, если нет обратной связи. Если вы просто не получаете обратную связь, или не разбираете её, не будет никакого развития продукта и развития команды.
Важный этапе внедрения дизайн мышления — это внедрение культуры обучения в организации.
Рекомендации по созданию культуры обучения:

Поощряйте наличие петли обратной связи
Цель дизайн мышления — это не совершенство или идеал, а получение наилучшего возможного результата.
Лучший ответ, вероятно, не будет первым ответом. Таким образом, должен быть постоянный цикл получения обратной связи и проверки новых предположений.
Для внедрения культуры дизайн мышления вам нужно поощрять обратную связь всегда, когда это возможно.
Советы по внедрению культуры использования обратной связи:
Дизайн мышление может помочь таким лидерам, как вы, выявлять и решать значимые проблемы для вашей организации.
Как и все новое, этот процесс похож на прокачку мышц — это нужно строить и использовать.
С дизайн мышлением вы можете эффективно тратить время на решение правильных проблем и создание вещей, которые повлияют на успех вашей организации.
Заключительная рекомендация — помните, что вы можете начать прямо сейчас. Дизайн мышление это навык, но базовые основы этого навыка имеются у каждого.
Просто начните работать по–новому, и вы удивитесь, насколько быстро вы улучшите ваши результаты!