Бизнес аналитик исследует клиентский опыт, описывает текущий (As Is), целевой (To Be) процессы:
Рисунок. Бизнес–процесс на диаграмме, выполненной в нотации BPMN
В процессе работы выявляет и фиксирует, какие бизнес–правила должна выполнять система. Например, федеральный закон ФЗ-152 о персональных данных. Если вы не участвовали в разработке ПО, хочу обратить ваше внимание, что, кроме того, что нужно непосредственно пользователю, например, снять деньги в банкомате, система должна соответствовать вагону требований регуляторов, стандартов хранения данных, подзаконных актов и т.д. Эти требования должен выявить и зафиксировать бизнес–аналитик (БА).
Задача БА — определить концептуальные, высокоуровневые требования к системе, руководствуясь тем, как должны решаться задачи бизнес–пользователей, участвующих в бизнес процессах. В V–модели разработки ПО зона ответственности бизнес аналитика это разработка концепции и технического задания к продукту: