Понимание ментальных ловушек и их влияние на принятие решений. Техники и стратегии для распознавания и избегания распространенных когнитивных ошибок.

Человеческий прогресс не стоит на месте: с незапамятных времен первобытные люди научились устанавливать ловушки, для того, чтобы поймать добычу или предотвратить нападение хищников. В наше более комфортное и современное время мы скорее столкнемся с ловушками от грызунов или же надоедливых насекомых. Но задумываемся ли мы в будничной суете о ловушках, которые для нас подготовило наше подсознание, о ментальных ловушках?

Данное явление описал почетный профессор факультета психологии Университета Торонто Андре Кукла. Ментальные ловушки являются ничем иным как типичным набором поведенческих паттернов, при которых человек "буксует", выполняя ту или иную задачу, лишаясь энергии, но не создавая при этом значительной ценности. Иными словами, КПД не соответствует затраченным ресурсам. Самое интересное, что каждый человек в той или иной мере хоть единожды, но попадал в одну из одиннадцати, обозначенных Андреа Кукла, ментальных ловушек, ведь все они отточены подсознанием до автоматизма.

Упорство (самая распространенная ментальная ловушка) — это продолжение работы над тем, что уже потеряло свою ценность. Деятельность, которая изначально планировалась как важная/интересная/полезная, но, утратившая свою основную функцию, продолжает поглощать не только наше сознание, но и наше время, не принося уже никакой пользы. Некоторые люди сознательно поддаются данной ловушке. Более того, люди возводят её в ранг "принципов", которых стараются придерживаться и, порой, которыми очень гордятся. Таким образом, теряется осознание того, кто же является хозяином ситуации: человек или его принцип. Примеры упорства всем хорошо знакомы: это скучный фильм в кинотеатре, который мы решаем досмотреть до конца, это неинтересная книга, которую непременно надо дочитать до конца или же работа, которая потеряла всякий смысла, но вопреки всему должна быть доведена до конца. Концовка не приносит удовлетворения, оставляя лишь горькое послевкусие о бессмысленно потраченном времени.

Амплификация характерна тем, что требует бОльших усилий в достижении цели, чем это реально необходимо. Можно сказать, что это как "стрелять из пушки по воробьям". Примером амплификации может служить рабочая презентация, к которой снова и снова тянутся руки, чтобы "еще чуть–чуть доработать", "вот тут немного поправить", или же, вернувшись с продуктами из магазина не досчитаться 20 копеек сдачи, бросить все и потратить еще 40 минут на возврат кровных средств. Одним из проявлений амплификации является перфекционизм или идеализация, когда мы снова и снова возвращаемся к одному и тому же делу, в попытке довести его до совершенства, но по результату доводим себя до белого каления.

Фиксация — попытка мозга сфокусироваться на будущем, отодвинув настоящее на второй план. Всегда чего–то не хватает для того, чтобы начать двигаться к цели, нужно дождаться чьего–то звонка, пятницы, вдохновения, пришествия инопланетян, окончания периода ретроградного меркурия и т.д. Не редки ситуации, когда люди проводят всю свою жизнь (которую они считают сознательной) в ожидании лучших времен, знаков, судьбоносной удачи. Вместо того, чтобы начать хотя бы лежать в направлении цели или переключиться на другое важное дело, мы находимся в выжидательной позиции.

Реверсия — зацикленность мозга на прошлом: будь то переживания о случившемся событии, неприятный разговор или новость, — то, что уже свершилось и чего нет возможности изменить. В таких случаях сознание тратит много ресурсов на прокручивание, пережевывание информации, которая в настоящем не несет никакой пользы. Реверсия является противопоставлением фиксации и также несет в себе риск упустить настоящую жизнь, постоянно вглядываясь в прошлое и рассуждая над тем, как бы могло все сложиться, "если бы да кабы".

Опережение — это ловушка, в которую мы попадаем, приступая к делу слишком рано. Тогда, когда еще не известны детали, когда высок риск перемен, а мы с флагом наперевес стремимся покорять вершины, есть риск выдохнуться еще в начале марафона: переработать, выгореть, порой так и не дойдя до цели. И в конце концов, оглянувшись на уйму потраченного времени, сил и прочих ресурсов, разочарованно столкнуться с осознанием того, что результата можно было бы достичь легко и с улыбкой, стоило лишь своевременно взяться за дело.

Противление – профессор А. Кукла называет эту болезнь "еще чуть–чуть". Явление очень напоминает ловушку "Упорство" с той лишь разницей, что в данном случае текущая деятельность не теряет свою актуальность, но должна быть прервана в связи с более важной на тот момент задачей. Внешние обстоятельства вносят свои коррективы, но мы пытаемся "надышаться перед смертью", немного отодвинуть неизбежное, хотя это не имеет никакого смысла. Прочитать дополнительные пару строк книги, когда звонят в дверь и в любом случае необходимо идти и открывать дверь или позволить себе поспать еще минутку, после того как прозвенел будильник, т.е. действие, которое не добавляет ценности, но мы продолжаем тратить на него свой ресурс.

Затягивание – наверное, в наше время нет человека, который бы не был знаком с пугающим словом "прокрастинация". Откладывание задач на потом, невозможность приступить к работе над важным проектом, переключение внимания на малозначимые задачи в попытке отсрочить необходимость выполнения важного задания. В таком случае, мы добровольно попадаем в ловушку " ну всего еще одну серию посмотрю", когда в затылок уже дышит подготовка к важному мероприятию. Постоянное откладывание важных и срочных дел, продолжая фокусироваться на текущей незначительной деятельности зачастую сопровождается "оправдыванием" своего поступка у себя в голове, в попытке договориться с самим собой, что неизбежно приводит к чувству вины и самобичеванию.

Разделение – это ловушка, в которую мы попадаем тогда, когда пытаемся делать два дела одновременно. Порой мозг возмущается: "Юлий Цезарь смог, и я смогу" и спешит доказать на практике, что делать несколько дел параллельно вполне возможно. Увы, разочарование в виде потраченного ресурса не заставит себя ждать. Обычно это заканчивается тем, что эффективность обеих задач значительно снижается, а временной ресурс на выполнение оных превышает первоначально запланированный. Наше сознание постоянно вынуждено переключаться и удерживать фокус в двух направлениях, что является непростой задачей. Чтение книги и параллельный просмотр фильма или же написание отчета и одновременный разговор со знакомым не позволят преуспеть ни в одном из начинаний.

Ускорение. В попытке все успеть, мы ускоряемся при выполнении той или иной задачи и попадаем прямо в сети такой ментальной ловушки как "Ускорение". В народе это называется "поспешишь — людей насмешишь" и данная поговорка отображает всю суть ловушки. В погоне за быстрым результатом мы затрачиваем большое количество энергии, но как результат теряем качество, все наши усилия идут "коту под хвост". Сплошное разочарование.

Регулирование. Все наши действия условно подразделяются на сознательные и бессознательные. Регулирование сознательных мыслей является необходимостью и напрямую влияет на достижение целей. Однако, сознательный контроль бессознательных действий заставляет нас тратить драгоценные толики энергии на бесполезные мысли или задачи. В ловушку регулирования мы попадаем каждый раз, когда думаем начинаем задумываться о действии в тех случаях, в которых можно довериться импульсу или рефлексу.

Формулирование - ловушка, которая заключается в выражении своих мыслей и эмоций набором слов. Нам недостаточно испытывать эмоции, мы стремимся еще и озвучить все то, что мы ощущаем. Рассказывая товарищу в деталях о том, какое прекрасное произведение вы прочитали накануне, подбирая слова, пытаясь максимально точно передать эмоциональное состояние от полученного литературного оргазма, не приносит вам никакой пользы, являясь бесполезным занятием. Однако оно забирает такие важные ресурсы как время и энергия. Не лучше ли в полной мере наслаждаться своими эмоциями и приятными переживаниями.

Вот такие, казалось бы, невинные мелочи, накапливаясь, способны влиять на достижение целей, на наше самочувствие и настрой. Можно ли избежать данных ментальных ловушек? Вполне возможно! И первое, что необходимо — знать, что они существуют. Кто предупреждён, тот вооружён! Осознав и проанализировав свое поведение, можно вспомнить случаи, когда вы попадали в эти ловушки, вспомнить как вы себя тогда чувствовали, чего не достигли, а может достигли, но какой ценой?! Немного порефлексировав, можно даже выбрать свои так называемые "любимые" ловушки, грабли, на которые вы чаще всего наступаете и где больше всего теряете энергии, времени, сил.

Большинство ментальных ловушек можно избежать, если фокусироваться на текущей задаче. Важно правильно расставлять приоритеты, осознанно выбирать важные и срочные задачи, которые принесут для вас максимум пользы и результата. Крайне важно жить в настоящем, осознавать ценность момента, наслаждаться им и быть готовым принять решение прервать дело, которое потеряло для вас значимость или интерес. Почаще вспоминать "а кто хозяин положения" — это поможет вам фокусироваться на том, что для вас важно в тот или иной момент и что вы сами определяете курс своего движения, но делаете это осознанно, ловко обходя уготовленные для вас ловушки. Когда вы ловите себя на мысли, что не хотите приступать к выполнению задания, либо слишком торопитесь, либо начали слишком рано — остановитесь на мгновение и задумайтесь: осознанный ли это выбор или вы опять угодили в западню.

Не стоит укорять себя и истязать чувством вины, лучше лишний раз дать себе возможность передохнуть, побаловать, собраться с силами и только потом приступать к делу. Говорят, что для того, чтобы выработать привычку, надо в течение длительного времени делать (а порой НЕ делать) повторяющиеся действия, для того, чтобы перенастроить свое подсознание. Вполне вероятно, что можно выработать привычку не попадать в ментальные ловушки, т.к. если сознательно их замечать и обходить, подсознание через какое–то время само будет вам сигнализировать об опасности и тогда вам будет достаточно лишь сделать легкий шаг в сторону, не сбив дыхания. Тогда жизнь заиграет новыми красками, и она станет более осознанной и насыщенной ценными достижениями.