Как работает Roam Research?
Roam Research – это программа с открытым исходным кодом, которая используется компаниями для управления знаниями и генерации идей. В некоторых случаях ее используют для ведения заметок вместо программы блокнота.
Инструмент имеет возможность постоянно трансформироваться и развиваться. Перечислим основные характеристики Roam Research:
– Возможность формирования взаимосвязей между заметками по принципу «обратной ссылки» (бэклинки, от англ. backlinks). Благодаря этому компания и ее сотрудники могут создать уникальную сеть знаний. Они могут быть связаны последовательно, объединяя заметки на одну тематику. Это упрощает навигацию, когда пользователю нужно углубиться в изучение информации по конкретному вопросу.
– Roam дает возможность создавать как неструктурированные, так и структурированные заметки. Пользователи могут реализовать это с помощью вложенных списков. Благодаря процессу создания записей мыслей становится более естественным, так как это происходит на интуитивном уровне. То есть это не требует каких–то специфических навыков, так как зачастую формирование структуры в документировании в нас закладывают ещё со школы.
– Roam Research обладает необходимым набором инструментов и удобным интерфейсом не только для того, чтобы использовать его в личных целях или небольших компаниях. Сервис может масштабироваться и использоваться в разных видах деятельности. Это особенно удобно при объединении разных организаций для обмена полученным опытом и знаниями.
– Сервис поддерживает Markdown, который можно использовать для форматирования текста. Благодаря этому упрощается процесс создания актуальных и читабельных заметок. Это помогает производить многоуровневое форматирование, формировать списки и ссылки, а также без труда добавлять изображения.
– Доступна веб– и мобильная версия сервиса, которые имеют возможность синхронизироваться между собой для более эффективного управления заметками на различных устройствах. Это особенно удобно для компаний, которые имеют большое количество подразделений и они даже удалены друг от друга географически. То есть, если между отделениями есть разница в часовых поясах, то это не будет препятствовать продуктивной работе.
– Пользователей Roam Research стало настолько много, что удалось собрать свое активное сообщество. Они не только объединились вместе вокруг одного интереса, но также делятся полученным опытом и методами, которые удалось реализовать с помощью программы.
Кроме того, сервис поддерживает интеграцию с другими инструментами управления знаниями, что позволяет расширить его функциональность.
В целом, можно сделать вывод, что Roam является полезным средством для обучения персонала и накопления знаний в сфере деятельности. Благодаря этому компания не только повышает свой социальный авторитет, но может вырастить по–настоящему высококвалифицированных специалистов.
Для каких целей компания может использовать Roam Research?
Roam Research – это многогранный инструмент, используемый как в личных целях для составления конспектов или заметок, так и для работы в различных сферах деятельности. Его функционал позволяет решать множество задач, о которых расскажем ниже.
– Первое – управлять знаниями.
Каждый сотрудник компании или организации имеет возможность создавать свои персональные заметки. Однако их можно объединить в единую структуру с определенным порядком в иерархии.
Во–первых, это позволит создать углубленную базу знаний, основанную на собственном опыте компании. Сотрудники могут отследить свой прогресс и развитие как специалистов. Они оставляют только те заметки, которые несут реальную пользу, так как являются актуальными, полными и достоверными.
Во–вторых, компания может хранить не только внутренние стандарты и технологии создания продукта или оказания услуг, но также различные инструкции, исследования рынка, данные по прошедшим проектам или маркетинговым активностям и так далее. То есть, по сути, все полезные знания, которые можно использовать для погружения сотрудника в работу и его последующего обучения.
– Второе для совместной работы.
Roam – не только про обучение, но и про возможность создавать рабочие заметки, которые так или иначе связаны с выполнением задач. Команда может работать над документами в режиме реального времени с разных устройств. Это ускоряет процесс и позволяет быстрее доставить продукт до конечного потребителя.
Документирование процессов и достигнутых результатов играет важную роль в достижении высокого качества и эффективности. Благодаря этому компания может обратиться к ретроспективе и использовать эти заметки для поиска ошибок.
– Третье – для развития креативного мышления и проведения мозговых штурмов.
Программу можно использовать в качестве вспомогательного инструмента при проведении генерации идей. Такой формат подходит как для онлайн-, так и офлайн–встреч, если обеспечить доступ к интернету. Обычно это происходит на начальной стадии создания проекта или разработки продукта. Однако Roam можно использовать и на последующих этапах, когда речь идет об улучшении уже полученных результатов.
– Четвертое – в рамках проектного менеджмента.
Сервис удобно использовать в проектной работе, так как он позволяет связать между собой разные этапы в единую систему. Этот план–схему можно использовать для презентации перед заказчиком и, соответственно, в процессе реализации самого проекта.
Если проектов несколько, то по каждому из них можно создать отдельную сеть и затем объединить их с общей, чтобы всегда иметь доступ. Это может понадобиться для поиска ответов на аналогичные задачи или для демонстрации кейсов заказчикам.
– Пятое – для разработки продукта.
Особенно это относится к сложным продуктам, которые требуют длительного согласования и времени разработки. Можно буквально показать, как будут взаимодействовать разные функции продукта в разных ситуациях при решении определенных задач.
В разработку могут входить такие документы, как требования к продукту, структура с описанием опций, возможные риски, описание целевой аудитории и ее привычек, дизайн самого изделия и его упаковки, а также многое другое.
Если над разработкой продукта работает несколько команд, то каждая из них может создавать собственные заметки, которые затем будут доступны в общей сети для всех участников процесса.
– Шестое – в анализе и для создания отчетностей.
Roam Research можно применять в маркетинге или для создания отчетов по проделанной работе. Программа может собирать и хранить данные для дальнейшей работы. Результаты исследований можно использовать для создания презентаций. Это помогает принимать более обоснованные и эффективные решения, так как информация становится более структурированной, а некоторые блоки ещё и визуализируются.
Для компании Roam Research является вспомогательным инструментом для организации рабочих процессов. Он также способствует открытой коммуникации и передаче данных. Возможность доступа к программе с различных устройств в онлайн- режиме позволяет команде быть продуктивной в любое время и практически из любой точки мира.
Какие плюсы и минусы имеет Roam Research?
Roam Research является востребованным продуктом на рынке и многим компаниям помогал решать свои повседневные задачи. Однако, как и любое другое решение на рынке, оно имеет свои достоинства и недостатки.
Плюсы Roam Research
– Возможность создавать непрерывные связи и графы.
Программа основана на концепции двунаправленных связей. То есть пользователи могут углубляться в создание заметок, но при этом все равно взаимосвязь не будет потеряна. Это позволяет создавать удобную навигацию даже по тем документам, которые используются реже всего.
– Гибкость и многофункциональность.
Roam масштабируется под разные цели и задачи, от самых незначительных, типа личных заметок, до глобальных проектов, реализация которых занимает много времени. Не зря продукт позиционируют в том числе как инструмент для создания базы знаний или данных. Программа способна хранить и обрабатывать большие объемы информации, сохраняя структуру.
– Имеет удобный интерфейс.
Сервис разработан таким образом, чтобы с ним было удобно работать как в веб-, так и в мобильной версии. Интерфейс простой и понятный на интуитивном уровне, то есть не обязательно проводить серьезное обучение использованию продукта. Для более продвинутых пользователей доступна поддержка клавиатурных сокращений, что заметно ускоряет рабочий процесс.
Тем не менее, если все–таки возникают вопросы, то всегда можно обратиться в поддержку. Также можно зайти в сообщество, где содержится много полезной информации как по самому продукту, так и по рекомендациям, каким образом его можно использовать.
– Поддержка обратной связи. Программа позволяет создавать полярные заметки, то есть, по сути, выходить на источники данных. Тогда у информации появляется полный контекст и она воспринимается корректно. Особенно это важно, когда Roam используют в аналитических целях.
– Сделан акцент на мышление и креативность. Roam дает возможность одновременно редактировать документы и расширять сеть заметок с разных устройств. Это, в свою очередь, способствует свободному ассоциативному мышлению. Пользователи могут записывать свои идеи и связывать их с конкретными файлами, чтобы добавить контекст. В этом случае остальные участники творческого процесса смогут лучше вникнуть в суть и понять ту мысль, которую хотел донести автор.
– Доступен импорт и экспорт данных. Если для работы с документами требуется импортировать и экспортировать данные, то программа позволяет это сделать, так как поддерживает различные форматы. То есть в процессе разработки новой идеи, продукта или при анализе данных можно подтянуть нужную информацию, чтобы сразу иметь к ней доступ и не искать среди прочих документов и программ.
Минусы Roam Research
– Если пользователи не знакомы с концепцией ведения заметок в виде графов, то у них могут возникнуть сложности в освоении интерфейса, так как он будет казаться достаточно сложным. Это решаемая проблема. Для этого требуется помощь службы поддержки, сообщества и чуть больше времени.
– В базовой версии Roam Research отсутствует оффлайн–доступ. Конечно, некоторые версии могут сохранять некоторые данные, и какое–то время работа с документом будет доступна, но лишь для ознакомления, а не для редактирования. Поэтому неважно, используете ли вы данный инструмент лично или во время общего собрания, чтобы обеспечить продуктивную работу, нужно обеспечить стабильное интернет–соединение.
– Несмотря на то, что программа поддерживает импорт и экспорт данных, все же не всегда возможна интеграция с некоторыми приложениями или другими инструментами. Кроме того, в ней отсутствуют функции продвинутого форматирования текста, что также может доставить неудобства.
– Программа в целом рассчитана на большие нагрузки, но, тем не менее, когда ей приходится сталкиваться со сложными графами или большим объемом данных, то производительность может просесть. По крайней мере, по утверждению некоторых пользователей.
– Roam может не подойти для индивидуальной работы или для малого бизнеса, если они не имеют бюджета на приобретение подписки. В бесплатной версии ее функционал ограничен, что не всегда подходит для решения некоторых задач.
– Roam Research, в отличие от других предложений на рынке, не имеет, не фокусируется на функционале управления задачами и временем. То есть, если компания будет использовать инструмент для управления проектами или разработки продукта, то ей придется самостоятельно следить за всеми этапами плана. Для этого может потребоваться интеграция с другими системами и программами, что не всегда удобно.
Для того, чтобы понять, подходит ли Roam Research для бизнеса, нужно понять, для каких задач программа будет использоваться. Если она закрывает все необходимые потребности и соответствует текущим возможностям компании, то вложения действительно будут выгодными.
Чем Roam отличается от других решений на рынке?
В настоящее время на рынке представлено достаточно решений, которые имеют схожий функционал с Roam Research. Каждое из них имеет свои отличительные особенности. Ниже сравним Roam с другими программами, чтобы иметь возможность выбрать наиболее эффективное средство для выполнения задач.
– Notion
Данное решение имеет приятный, эстетичный интерфейс. Оно обладает достаточно гибкой структурой для создания таблиц, списков и баз данных. Помимо того, что пользователи могут сами задавать необходимые параметры документа, ещё они могут использовать готовые шаблоны.
В отличие от Roam, Notion не всегда может поддерживать двунаправленные ссылки. То есть, по сути, не всегда есть возможность выстроить между заметками интуитивную взаимосвязь.
Notion в большей степени заточен на управление проектами и создание баз данных. У Roam более творческая задача, так как чаще программу используют для исследования идей и ведения записей в контексте сетевого мышления.
Обе программы не имеют оффлайн–версии, что может усложнить работу, если компания или человек не может обеспечить стабильное интернет–соединение.
– Obsidian
Программа обеспечивает безопасность и контроль данных за счет того, что хранит документы в формате обычных текстовых файлов, в то время как Roam работает в облаке. Кроме того, программа обладает более интуитивным методом создания заметок, чем у Obsidian из–за двунаправленности ссылок.
Однако при создании ссылок сервис предлагает подсказки, которые помогают упростить процесс. Правда, все равно и тут уступает Roam, потому что там вы можете видеть немедленные обновления ссылок.
– Evernote
Пожалуй, одним из главных преимуществ Evernote перед Roam является то, что программа поддерживает большее количество различных форматов заметок, что делает ее мощнее.
Также сервис является менее гибким, так как основан на папках и тегах. Это более традиционный подход к организации документирования в сравнении с Roam.
Ещё одним мощным преимуществом Evernote является возможность сохранения веб–сниппетов, что значительно упрощает процесс сбора информации, но менее подходит для связного знания.
– OneNote
Структура OneNote близка к традиционному блокноту, где организация страниц осуществляется по секциям. Такой вариант наиболее подходящий для пользователей, которые предпочитают визуальную организацию. В отличие от Roam, программа обладает набором инструментов для рисования и аннотирования заметок.
Несмотря на то, что OneNote также использует облачную синхронизацию, его интерфейс часто воспринимается пользователями как менее интуитивный и не такой современный.
– Bear
Программа имеет минималистичный интерфейс со всем необходимым для того, чтобы делать заметки. Это подойдет для пользователей, которые ценят простоту, но если требуется акцент на взаимосвязях между записями, то данный инструмент не может предоставить такую возможность.
Также Bear уступает Roam в мощности, так как использует систему тегов для организации заметок. В целом этот инструмент скорее подойдет для ведения простых заметок, чем для глубокого изучения и связи идей.
Roam Research имеет свои преимущества и недостатки, которые выделяют программу на фоне остальных предложений на рынке. Выбор определенного инструмента зависит от конкретных задач и целей использования.