Освой методы управления из Google, Facebook, Tesla и Amazon
group 40 equalizer 4

Внедрение Канбан 📊 — цели и этапы внедрения системы с рекомендациями

🔥 Бизнес–обучение в вашем смартфоне Доступно в Google Play и App Store
Станьте крутым лидером и руководителем
  • Освойте методы управления из Google, Facebook, Tesla и Amazon.
  • Приобретите 14 управленческих компетенций, необходимых для работы руководителем в крупных компаниях и стартапах.
⚡️ НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ

Внедрение Канбан — это процесс изменения рабочих процессов в команде таким образом, чтобы они стали более более эффективными за счёт визуализации, контролируемости, предсказуемости и легкости для управления.

В этой статье мы раскроем цели и этапы внедрения Канбан в организации и дадим практические рекомендации по внедрению, которые вы сможете использовать для улучшения работы в вашей команде.

ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНО 100+ СТАРТАП–ИНСТРУМЕНТОВ
🔥 Доступ к Google–диску, со всеми материалами компании LeadStartup
  • Таблица расчета юнит–экономики стартапа и PnL компаний.
  • Постеры ведущих подходов к управлению — Agile, Scrum, LeanKanban.
  • Постеры методов запуска стартапов — Lean Startup и Customer Development.
  • ТОП 20 основополагающих книг по менеджменту и стартапам.
  • 100+ эссе по управлению разработкой новых продуктов.
  • Карта компетенций руководителя стартапа и digital–продуктов.
  • ... и еще сотня полезного материала и инструментов. Бесплатно.

Главная цель внедрения Канбан

Основная цель внедрения системы Канбан — максимизировать поставляемую ценность вашим клиентам, за счёт увеличения скорости и качества выпускаемой продукции, до тех пор, пока система не достигнет оптимального уровня.

Такая оптимизация возможна только тогда, когда появляется предсказуемость сроков поставки. А предсказуемость возможна только тогда, когда у вас стабильный, плавный ход работы.

Канбан обеспечивает такой более стабильный поток работы, при этом делает сам процесс работы гибким, способным к адаптации к новым условиям, ситуациям и задачам. Внедрение Канбан целесообразно, если вам нужно создать такой стабильный поток работы и сделать его эффективным.

внедрение канбан

Бесплатный вебинар — от идеи до первых продаж за 1 неделю, без бюджета
  • Упаковка ценностного предложения, расчет экономики и создание лендинга.
  • Техники бомж–маркетинга, для получения первых продаж без бюджета — сделаем несколько продаж прямо на вебинаре.

Основные этапы внедрения Канбан

Существует пять основных этапов внедрения для внедрения системы Канбан.

  • Визуализировать ваш текущий рабочий процесс.

  • Применить ограничение «Работы в процессе» (WIP).

  • Сделать политику прозрачной и понятной.

  • Управлять потоком задач и измерять его.

  • Итеративная оптимизация процессов в соответствии с получаемыми данными.

Давайте посмотрим на каждый шаг по очереди и более подробно.

Именно по этим шагам вам нужно будет пройтись, если вы начнете внедрять Канбан в вашу компанию или в рабочие процессы вашего проекта.

Бесплатный вебинар — как не потерять деньги при запуске бизнеса
  • Lean Startup, Customer Development и Юнит–экономика.
  • Как получить деньги с первых продаж до запуска бизнеса.
  • Как формулировать сильные бизнес–идеи и гипотезы.

1. Визуализируйте свой рабочий процесс

Отобразите процесс, который в настоящее время используете для доставки рабочего продукта клиенту, на визуальной доске — физической или цифровой.

Каждый столбец на доске представляет собой шаг для добавления ценности к единичной работе. Удостоверьтесь, что вы наносите на карту каждый шаг от концепции до поставки конечному потребителю.

При желании между шагами могут быть столбцы, представляющие необходимые «состояния ожидания» или буферы.

Рекомендация : доска Канбан не предназначена для постоянной конфигурации, по крайней мере, на некоторое время. Идея состоит в том, чтобы периодически перебирать конфигурацию доски в команде, чтобы найти оптимальную конфигурацию. Ретроспективы могут быть использованы для выявления возможностей улучшения конфигурации доски. Помните, что доска это не заранее неизменный компонент. Будьте гибче.

Бесплатный вебинар — современные методологии управления из Google, Facebook, Tesla и Amazon
  • Основы Agile–мышления, фреймворка Scrum и Kanban–метода.
  • Будет полезно предпринимателям, менеджерам и профессионалам, которые хотят быть востребованными на рынке.

2. Примените ограничения WIP

Реализуйте ограничения WIP (Work In Progress, «Работы в процессе») в Kanban, позволяя только ограниченному количеству рабочих задач находиться в любом данном столбце одновременно.

Точное ограничение на столбец зависит от вашего контекста — вам нужно будет найти оптимальное количество задач, которое ваша команда может брать в работу. На начальных этапах это количество задач может быть произвольным и позже быть скорректировано.

Важно: работа не переходит на следующий шаг, пока для нее не освободится место.

Рекомендация : это самая простая и мощная практика, но, тем не менее, она наиболее противоречива и встречает наибольшее сопротивление. Несмотря на огромное количество научных доказательств обратного, люди цепляются за идею, что если они будут одновременно работать над большим количеством вещей, они сделают больше, быстрее.

Это просто ошибка.

Просто позвольте себе эксперимент, и последуйте этой рекомендации. Вы увидите, насколько улучшатся ваши рабочие процессы, скорость и качество поставки ценности после внедрения этого элемента Канбан.

3. Сделать политику явной.

Назначьте разные классы обслуживания различным рабочим элементам.

Общими классами являются такие классы:

  • «Стандартный» (FIFO — first in, first out — «первым пришёл — первым ушёл»)

  • «Ускоренный»

  • «Фиксированная дата»

Некоторым классам разрешено пропускать в начало очереди.

Идея состоит в том, что, если все будет FIFO, предмет с высокой стоимостью задержки может застрять в ожидании за меньшим только потому, что он поступил позже в очереди. Или непредвиденный предмет заставляет другую запланированную работу останавливаться, пока вы обращаетесь к ней.

Если вы разделите спрос на классы, в то время как для некоторых задач может потребоваться немного больше времени выполнения заказа, в целом процесс будет более плавным и регулярным.

Безусловно, мы хотим увеличить пропускную способность, но для предсказуемость в бизнесе часто стоит немного больше среднего времени выполнения заказа.

Высокая пропускная способность менее ценна, если она взрывная и непредсказуемая.

Рекомендация : зарезервируйте некоторую емкость для неожиданной работы или работы с фиксированной датой поставки, возможно, с использованием дистрибутива 80/20. Это сглаживает поток работы для стандартных элементов, и при этом позволяет для экстренной работы использовать «полосу ускоренного хода».

4. Измеряйте поток задач и управляйте им

На этом этапе внедрения Канбан вам нужно следить за оптимизацией скорости и качества — одновременно.

Метрики, которые мы используем — это время цикла и пропускная способность.

Время цикла рассчитывается по среднему времени, которое требуется единице работы для перемещения по системе.

Пропускная способность — это количество единиц, которые перемещаются в течение определенного периода времени.

Рекомендация : кумулятивная схема потока (Cumulative Flow Diagram , CFD) является наилучшим инструментом визуализации этих метрик, но к этому инструменту нужно привыкнуть. Большинство людей привыкли к контрольной диаграмме (Control Chart).

5. Оптимизация с использованием научного метода.

Точно так же, как вы бы выдвинули гипотезу как часть эксперимента с функцией, хорошей практикой будет тщательно подумать, прежде чем модифицировать доску.

  • Объявите гипотезу о том, как изменение в структуре доски приведет к конкретному, измеримому результату.

  • Внесите изменения и дайте команде возможность использовать доску в этой конфигурации в течение определенного периода времени.

  • Измерьте, действительно ли это улучшает производительность, и верните все обратно, если это не работает.

Дополнительные рекомендации по внедрению Канбан

«Пользовательские истории» (User Stories) должны оцениваться как наименьшие единицы ценности. Вы не нуждаетесь в отдельных картах для частей осуществления (не имеют «дел»).

История не закончена, пока она не в релизе.

Не начинайте другую историю, если вы находитесь на пределе WIP. Если у вас возникли проблемы с отслеживанием того, что делают все, ваши истории все еще слишком велики.

Вы должны стремиться к непрерывной поставке (continuous delivery). Вы можете вводить ограничения WIP до того самого этапа, когда клиент получает ценность. Это задает темп остальной части системы.

Если из–за этого некоторые специалисты простаивают несколько раз, члены команды T-Shaped (более старшие, имеющие кроссфункциональные навыки) могут роиться в возникающих узких местах. Никогда не загружайте опытных экспертов до 80% или выше. Пусть они плавают, чтобы потушить огонь и плавный поток.

Канбан — это невероятно мощный метод управления рабочим процессом и постепенного повышения производительности. Он поощряет все основные передовые практики гибкой разработки, такие как кроссфункциональные группы, быстрая обратная связь, совместное присутствие в пространстве и парная работа, а также непрерывная интеграция и развертывание.

Для современной команды разработчиков программного обеспечения Канбан — ваш новый лучший друг. Внедрение Канбан в ваши рабочие процессы окупит себя с лихвой уже на первых этапах внедрения.

Agile Scrum тренинг
⭐️ — Качественное корпоративное обучение Agile–практикам управления
от 142 600 рублей Россия Европа Китай
Lean Startup Customer Development Юнит–экономика Jobs To Be Done MVP за 2 месяца Agile Scrum Design Thinking OKR Growth Hacking Lean Product Management LeanKanban
⚡ Ответим вам по электронной почте в течение 30 минут
По телефону — мгновенно, ежедневно с 9:00 до 20:00
— Обожаем работать на результат с теми, кто отвечает за EBITDA, ROI, CLTV, прирост доли рынка и продажи.
⭐️
Проводим корпоративное обучение Agile–практикам управления и обучаем продуктовому мышлению
ВТБ
HomeCredit
TUI
Лаборатория Знаний
Cauri Payment Systems
Play!
Musicabinet
Мандариновая Лиса
DETTKI
MIRRAR
Lanit интеграция
LaNature
NAMM
MMS
120 Секунд
12 Storeez
Альфа Банк
AMS
BAT
CTF
DTK
ICL
IKEA
KT.Team
KT.Team
MTS
OTK
Platron
Platron
Ростелеком
Toyota Bank
VSB
VSLH
X5
Сбербанк
Universal University

Enterprise Agile Coach

Обучаем Agile–коучей в крупных организациях работе в сложных условиях, крупных проектах и ограничениях.
Enterprise Agile Coach

Certified Agile Professional

Базовый тренинг по гибким подходам к управлению — Agile, Scrum и Kanban, с обучением самостоятельному внедрению.
Certified Agile Professional

Lean Customer Development

Обучаем методологии развития потребителей из кремниевой долины, для роста конверсий и продаж.
Lean Customer Development

Дизайн Мышление

Обучаем методу быстрого создания и тестирования новых продуктов и решений, в тесном контакте с потребителями.
Дизайн Мышление

GetKanban Game

Обучаем основам Канбан–метода через игровой симулятор GetKanban — оставляем вам комплекты после обучения.
GetKanban Game

Growth Hacking

Обучаем запуску петель роста продуктовых и экономических метрик, в связке с онлайн–маркетингом.
Growth Hacking

Jobs To Be Done

Вы научитесь понимать для решения каких задач клиенты покупают и используют ваши продукты.
Jobs To Be Done

Kanban System Design

Программа обучения Kanban–методу, с созданием канбан–досок, форматов тикетов и воркшопом по внедрению.
Kanban System Design

Professional Scrum Product Owner

Обучение роли Владельца Продукта в Scrum — управлению продуктом с позиции бизнеса и продуктовым метрикам.
Professional Scrum Product Owner

Lean Startup Professional

Обучение бережливому запуску новых продуктов — проходим путь от идеи до продаж за 1 неделю.
Lean Startup Professional

OKR — Objectives & Key Results

Базовый тренинг по методологии выравнивания всех сотрудников компании вокруг амбициозных целей.
OKR — Objectives & Key Results

Professional Scrum Foundations

Обучение сотрудников теории и практике Скрама, с проработкой процесса внедрения и первого спринта.
Professional Scrum Foundations

Professional Scrum Master

Обучение Скрам–мастеров запуску «пилотных» команд и достижению быстрых побед при внедрении Скрама.
Professional Scrum Master

Проведение «кастдева»

Проведем проблемные и глубинные интервью с клиентами — системное исследование ваших потребителей.
Проведение «кастдева»

Проведение ретроспективы

Проведем ретроспективу для вашей компании, с целью выработки шагов по улучшению процессов и культуры.
Проведение ретроспективы

Трекинг продуктовых команд

На протяжении трёх месяцев будем помогать вашим продуктовым командам достигать кратного роста прибыли.
Трекинг продуктовых команд