Ценности и принципы Scrum 💎 — из руководства по фреймворку Scrum

Это фокусировка, смелость, открытость, ответственность (обязательность) и уважение. Ценности Скрама — это базовые предпосылки эффективного процесса работы Скрам–команды. Это то, без чего Скрам не будет работать, или будет работать неправильно.

Фокусировка предполагает, что Скрам–команда фокусируется на ограниченном количестве задач в одну единицу времени. Несмотря на то, что Скрам–команда является кроссфункциональной, это не значит, что она распыляется на множество задач.

Смелость необходима для того, чтобы открыто говорить о существующих сложностях и препятствиях в процессах. Это также смелость признавать свои ошибки или о том, что у тебя нет каких–то навыков. Что тебе нужна помощь, или дополнительные ресурсы.

Ценности Scrum — это фокусировка, смелость, открытость, ответственность (обязательность) и уважение. На самом деле можно было бы выделить больше ценностей для этого фреймворка, но эти считаются основными.

Давайте разберем подробнее каждую из этих ценностей.

Фокусировка предполагает, что Скрам–команда фокусируется на ограниченном количестве задач в одну единицу времени.

Несмотря на то, что Скрам–команда является кроссфункциональной, это не значит, что она распыляется на множество задач. Такой подход приводит к утрате продуктивности, и повышает вероятность того, что Инкремент Продукта не будет реализован к окончанию Спринта, а будет ряд наработок в нескольких продуктах или ряд решений для одного продукта.

Фокусирование помогает сконцентрировать все силы, внимание и креативность Скрам–команды для решения максимально актуальных и ценных пользовательских историй. И достичь необходимой цели Спринта — потенциально готового к выпуску Инкремента Продукта.

Смелость необходима для того, чтобы открыто говорить о существующих сложностях и препятствиях в процессах, чтобы предлагать свои творческие идеи и решения.

Это также смелость признавать свои ошибки и открыто о них говорить, чтобы была возможность изменить процесс работы или Инкремент Продукта. Это также смелость говорить о том, что у тебя нет каких–то навыков. Что тебе нужна помощь, или дополнительные ресурсы.

Открытость необходима Скрам–команде, чтобы достичь необходимой гибкости. Лучше вовремя исправить проблемные моменты в продукте или в процессе его разработки, чем упрямо создавать неправильный продукт, или делать ценный продукт неправильным способом.

Другими словами, сами члены команды могут открыто говорить о том, что важно.

Открытость также подразумевает открытость новым и креативным решениям, новым способам работы и взаимодействия.

Это также открытость к новым задачам, которые могут возникать в процессе работы: было бы негибко, если бизнес–ситуация изменилась, и возникли новые задачи, следовать первоначальному плану, как будто новой информации не поступило. Открытость позволяет полноценно использовать Скрам как фреймоворк гибкой разработки продукта.

Вовлекаясь в процесс, каждый член Скрам–команды «подписывается» под целью Спринта, и под конкретными задачами беклога. Именно для этого на планировании Спринта присутствует вся Скрам–команда.

Это контрастирует с классическим менеджментом, когда даётся «команда свыше», и члены команды могут вообще не понимать, что они делают и зачем. В Скрам крайне важно, чтобы каждый член команды принимал сознательное решение, и брал за него личную ответственность.

Имея полный контроль над своими действиями, мы более склонны к успеху (committed to success).

Уважение к членам команды, к продукту, к заказчику и конечному пользователю — необходимые условия процесса работы в Скрам. Без уважения все остальные ценности могут быть подставлены под сомнения, если не разделяется ценность продукта, если нет уважение к членам команды, или нет уважения к пользователю как к человеку, заслуживающего того, чтобы эту ценность обрести.

Ценности Скрам — это особые ориентиры работы этого фреймворка и майндсета, которые позволяют достигать целей, для которых реализуется Скрам — гибкой и быстрой разработки

Ценности Скрам существуют для того, чтобы обеспечить корректную работу Скрам–команды. А за процесс работы отвечает Скрам–мастер, и именно он несет ответственность за то, чтобы доносить важность этих ценностей и отслеживать их реализацию в Скрам–команде. Обеспечивая реализацию этих ценностей, Скрам–мастер увеличивает продуктивность, скорость работы, доверительную и позитивную работу всей команды, что позволяет ей достигать ключевых бизнес–ценностей.

Теперь пройдем к трем базовым принципам Скрама: инспекции, адаптации и прозрачности.

Принцип прозрачности подразумевает, что у членов команды нет недомолвок, секретов, что важная для процесса информация не укрывается. Это относится в том числе и к отношениям между разными членами команды.

Принцип прозрачности очень важен для функционирования Скрам, потому что там, где есть непрозрачность, закрытость, недомолвки — возникают ошибки, и теряется возможность внесения необходимых для усовершенствования процессов изменений. Если мы не знаем всей ситуации — нам не хватает данных — мы не можем принимать решения и вносить изменения для решения проблем и задач.

Прозрачность включает также ясность и понятность для всех участников используемой терминологии, отсутствие двусмысленности, понятные Критерии Готовности.

Прозрачность процессов в Скрам это не просто рекомендация, а именно принцип работы. Ежедневные митинги — прямой инструмент, который позволяет обеспечить такую прозрачность за счёт возможности вовремя получать обратную связь по процессу.

Тем не менее, у любого члена команды — поскольку ему предоставляется свобода — остается возможность не предоставлять необходимую прозрачность. Именно поэтому важно, чтобы все члены команды понимали важность этой ценности, разделяли и реализовывали её. За это отвечает Скрам–мастер.

Принцип инспекции подразумевает, что мы оперативно отслеживаем все изменения в процессе работы, в разработке продукта, изменения в самом продукте и изменении среды (ситуация на рынке, новые инструменты разработки и т.д.)

По–сути, принцип инспекции — это принцип регулярного отслеживания, чувствительности к тому, что происходит. Метафорически, инспекция — это детектор, отслеживающий ситуацию в продукте, команде, окружающей среде. За счет наличия принципа инспекции в Скрам достигается возможность оперативной адаптации.

Адаптация — это изменения основанные на изменениях среды. Обеспечить оперативную адаптацию позволяет принцип инспекции.

Адаптация — это прямое действие, которое определяет гибкость команды и продукта. Мы не просто реализуем то, что должно быть реализовано. Мы находимся в контакте с реальностью, и обеспечиваем нашей команде, нашим процессам и нашему продукту необходимую гибкость, чтобы достигать бизнес–ценностей максимально быстро и с минимальными рисками сил, времени и денег.

Принцип адаптации подразумевает, что мы оперативно вносим все изменения, адаптируемся с учётом ситуации здесь–и–сейчас и долгосрочного планирования.

Три базовые ценности Скрама — это «три кита», которые позволяют Скраму как фреймворку максимально полно реализовывать гибкий подход к разработке. От того, насколько успешно реализуются эти принципы в конкретной Скрам–команде напрямую зависит её результативность.

Мы рекомендуем регулярно делать аудит процессов в команде на предмет реализации данных принципов. Велика вероятность, что имеющиеся трудности могут быть напрямую связаны с тем, насколько полно реализуются данные принципы в процессах.