Ознакомьтесь с принципами Management 3.0, гибкого фреймворка управления, который поддерживает адаптивность, инновации и вовлеченность команды.

Вовлечение персонала и развитие компетенций, тесное командное взаимодействие, фокусировка на клиента и его потребности — это основные принципы менеджмента 3.0.

В современном мире вы проиграете, если вы хотите сделать интеллектуальную работу похожей на процессы на заводе, когда все "идет по плану" и предсказуемо. Нужны новые подходы, которые поощряют креативность и ответственность.

Начните внедрять практики менеджмента 3.0 в своей жизни. Давайте людям больше инициативы. Постройте кроссфункциональные команды, которые будут решать проблемы вместе и иметь командную ответственность.

Практика Менеджмента 3.0 должна соответствовать следующим 5 принципам:

1. Вовлечение людей. Привлекайте людей к работе, вовлекайте людей во взаимодействие друг с другом. Увеличивайте взаимодействия между людьми.

2. Улучшение системы. Система — это не просто одна команда. Каждый, кто взаимодействует с командой, является её частью. Нужно пытаться улучшить всю систему, а не только её часть.

3. Удовлетворение Клиентов. Клиенты — это не просто наши внешние клиенты, а также те, кто участвует в системе: Сотрудники, другие команды, акционеры и т. Д. Мы должны стараться радовать всех, а не только заинтересованных лиц или просто наших сотрудников.

4. Управление системой, а не людьми. Трудно изменить поведение людей. Но людям приходится приспосабливаться и менять своё поведение, чтобы соответствовать новому окружению. Изменяя среду, люди могут управлять собой.

5. Совместная работа. Сотрудники создают что–то вместе, а совместное творчество — это также предоставление обратной связи друг другу.

Многим организациям необходимо согласовать методы, процедуры и инструменты в группах и подразделениях. Им также нужны люди, чтобы делиться знаниями и развивать своё мастерство, общаясь через традиционные организационные границы.

Сообщество не просто означает, что люди выполняют одну и ту же работу. Бизнес–гильдии пронизывают команды, проекты и компании. Это межорганизационная и кросс–функциональная ячейка с целью убрать преграды для инноваций и сотрудничества.

Основная цель сообществ — это обучение через сотрудничество. Они помогают лучше понять организацию и оказать большее влияние на продукты, услуги и стратегию.

Exploration Days (Период исследования)

Многие организации борются с самообразованием работников. Очень эффективный способ сделать обучение приятным для людей — организовать дни исследований. Хакатоны или ShipIt-days предназначены для того, чтобы приглашать сотрудников учиться и развиваться, проводя эксперименты и исследуя новые идеи.

Несмотря на то, что ориентационное обучение имеет важное значение, необходимо поощрять дальнейшее самообразование. Планирование времени для этого вида деятельности имеет важное значение для успеха вашей организации.

Merit Money (Денежные поощрения)

Это одна из самых противоречивых тем в менеджменте: кому и за что платить. Платить людям за работу, не разрушая их мотивацию, является одной из самых сложных задач в управлении. К сожалению, большинство систем вознаграждения считаются сотрудниками несправедливыми, а экспертами — ненаучными.

Как мы можем использовать бонусные структуры, которые действительно могут стимулировать внутреннюю мотивацию?

Обычно бонусы распределяются по рейтингу производительности, названию должности или должности, зарплате, сверхурочной работе или другой переменной. Десятилетия исследований подтверждают, что традиционные системы премирования редко оказывают положительное влияние на производительность людей, когда они вовлечены в работу по созданию творческих знаний.

Что касается единой системы компенсации, она не решает проблему выплаты работникам того, что они действительно зарабатывают.

Celebration Grid (Экран достижений)

Экран достижений — это визуальный способ представить результаты, независимо от их успешности. Он показывает нам, где передовой опыт является результатом положительного эксперимента, и где мы можем чему–то научиться из неудач.

Потенциальные области для празднования отмечены зелёным, а те, что окрашены в серый и красный, — мы не учились или имели положительный результат. Попросите каждого заполнить свою собственную Celebration Grid, а затем использовать её в качестве основы для обсуждения.

Резюме

Менеджмент 3.0 — это глобальная революция в области управления, которая объединяет тысячи руководителей проектов, менеджеров среднего звена, генеральных директоров и предпринимателей, которые совместно находят решения, используя игры для поощрения обратной связи сотрудников и совместной работы команд.

Практически каждая отрасль готова к изменениям и готова к новому взгляду на управление. Менеджмент 3.0 — это будущее менеджмента.