А. Генри Минцберг выделил шесть главных элементов организационной структуры.
Начнем со стратегической вершины. Она осуществляет формирование миссии, стратегии и цели компании, а также руководит компанией. Далее следует промежуточное звено – средняя линия. Она обеспечивает связь руководства и операционного ядра, — элемента создания ценности товара для потребителя. Обеспечение информационных потоков подразделений организуется аналитиками и специалистами – это техноструктура. Обеспечение функционирования всех элементов оргструктуры происходит за счет вспомогательного персонала. Все эти элементы объединены не только процессными связями, но и идеологией (атмосферой и традициями компании).
Б. Другие направления выделяют в качестве основных элементов оргструктур иерархию (взаимосвязь подчиненности), ответственность менеджера за подотчетные единицы (контроль), разделение (специализацию) труда, перечень названий должностей и подразделений.
В. Также следует отметить следующую классификацию элементов: звенья, уровни управления, связи и масштаб.
Звено управления — это орган управления или работник, исполняющие управленческие функции. Они бывают линейные (ответсвенные за достижение цели, распределение ресурсов и обязанностей) и функциональные (оказывают консультационные услуги при принятии решений). Уровни управления отражают все звенья управления на одной ступени иерархии. Связи управления представляют из себя информационные потоки, подчиненность звеньев, уровней, сотрудников. Они могут быть вертикальные (связи подчиненности) и горизонтальные (связи координации). Масштаб управляемости отражает количество звеньев управления и отдельных работников в подчинении одного менеджера.
Обеспечение реализации стратегической цели упрощается при использовании методов координации деятельности внутри организации. Генри Минцберг определил пять основных таких технологий. Обоюдное согласование — контроль над работой возложен на работников. Контроль напрямую – надзор за действиями сотрудников осуществляется одним лицом. Использование стандартов в работе, к найму сотрудников и выпускаемой продукции для получения соответствующих требованиям результатов.