Получите все материалы с наших тренингов — бесплатно
Лид Магнит 🧲 (Lead Magnet) — Что Это Такое, Как Сделать
Лид Магнит 🧲 (Lead Magnet) — Что Это Такое, Как Сделать
Лид Магнит 🧲 (Lead Magnet) — Что Это Такое, Как Сделать

Лид Магнит 🧲 — Что Это Такое и Как Сделать «Lead Magnet» Для Бизнеса

Lead Magnet, или «лид магнит» — это инструмент для привлечения лидов в ваш бизнес. Это какой-то продукт или услуга, которые несут ценность для клиента, и предлагаются в обмен на контактные данные (лид).

Лид магнит (Lead Magnet) — что это такое

В качестве данных почти всегда выступают либо email (чтобы подписать клиента на ценную рассылку), либо телефон клиента (для прямых продаж нужных клиенту услуг).

Лид магнит — это двигатель, который «запускает» ваш бизнес вперед. Бизнес не получает непосредственной прибыли здесь–и-сейчас, но он получает возможность коммуницировать с клиентом, заслуживать доверие и показывать свои продукты и услуги как возможности.

Если в случае покупки продукта клиент может сомневаться, то лид магнит должен быть таким, чтобы у клиента даже не было сомнений — он должен чувствовать, что целевое действие просто необходимо делать. Идеальная ситуация — это когда ваш лид магнит настолько привлекательный, что клиенты даже делится им с друзьями.

Lead Magnet

Когда вы получите необходимый контакт, то вы сможете наладить взаимодействие таким образом, чтобы и ваши итоговые продукты и услуги стали для клиента очевидной необходимостью.

Но пока у вас нет контактов, и нет возможности общаться с клиентом — вам нужно что–то, что его зацепит прямо здесь–и-сейчас.

🦄
LeadStartup
Обучаем IT–предпринимателей и корпоративных инноваторов
Получите доступ к нашему Google-диску
Скачать модель

Каким бывает лид магнит

Если говорить про конкретные формы лид магнитов, чаще всего речь идет о каком–то цифровом продукте, вроде электронной книги, презентации, инфографики, шаблона и так далее.

Иногда это может быть также пробная версия продукта (например, бесплатный период или версия с ограниченным функционалом).

Также это может быть услуга вроде консультации, анализа, замера, расчета.

В умах людей даже устойчиво закрепилась мысль, что лид магнит это обязательно что–то бесплатное. И часто это действительно так, потому что в современном мире зацепить клиента и заинтересовать его достаточно сложно. Даже в случае бесплатного продукта. Чего уж говорить о платном?

Однако строго говоря лид магнит не обязательно должен быть бесплатным. Это может быть продукт, например, с очень большой скидкой (вплоть даже до отсутствия маржинальной прибыли).

Главное — чтобы соотношение стоимости и ценности было однозначно в пользу последнего, чтобы клиент принимал решение с максимальной уверенностью.

И это основное различие между хорошими и плохими лид магнитами. Одни являются ценными, другие не имеют ценности. И это самое главное разделение, которое нужно держать в уме, когда вы создаете такой инструмент для лидогенерации.

Магнит должен обладать своим свойством — магнетизмом. Каким образом вы этого магнетизма будете добиваться — выбирать только вам. И это не обязательно должно быть через снижение стоимости — вы можете, наоборот, добавить ценности вашему предложению.

И часто стратегия с добавленной ценностью более выигрышная. Потому что при всей нашей «любви к халяве» этой самой халявы стало настолько много, что сам факт того, что что–то является бесплатным — уже вообще не удивляет и не цепляет.

Клиент десять раз подумает, прежде чем:

  • «Скачает книгу» (У меня и так библиотека не читанная, времени нет на это все).
  • «Скачает чеклист» (Оно мне надо? Какую мою проблему это решит? Как я буду его использовать?).
  • «Получит скрипт продаж» (У меня и так свой есть, зачем мне ваш? Вы лучше меня разбираетесь в моем бизнесе?).
  • и т.д.

Как понять, что зацепит клиента? Какой нужно создавать лид магнит?

Это вопрос о вашей целевой аудитории и вашем понимании того, что для нее ценно. Здесь вам помогут разные продуктовые практики, такие как Empathy Map, Persona Canvas, Jobs To Be Done (JTBD), Customer Development и так далее — все, что дает вам понимание того, кто ваш клиент и что ему на самом деле нужно.  

И когда вы будете это понимать — вы легко увидите и то, что вы можете предложить клиенту прямо здесь–и-сейчас как лид магнит.

🎓
Получите материалы наших тренингов — бесплатно

Зачем нужен лид магнит

Основная задача лид магнита это, собственно, лидогенерация. Например, через лид магнит вы можете получить email клиента или его контактный телефон. А дальше — через контент маркетинг или через прямые продажи побуждать клиента к покупке.

Но лидогенерация это не единственная задача. Хороший лид магнит является не только инструментом для получения данных, но и инструментом воздействия на поведение клиента.

Хороший лид магнит именно «магнитит» пользователей к вашему бизнесу, как бы скрепляет вас вместе. Он является мостиком между пользователем и вашим бизнесом.

Конечно, вы знаете, что большинство пользователей не готовы купить ваш продукт сразу, а может быть и не купят никогда. Потому что новые клиенты в основном не знают вас и не доверяют вам.

Это значит, что пользователя нужно «подогревать» — вам нужно дать ему что–то, что принесет ему ценность. Когда человек получит эту ценность, он начнет вам доверять и любить вас. И тогда он будет готов дать вам денег, готов будет нанять вас для решения своих проблем и задач.

А даже если ваш продукт покупают, то вы хотите не просто этой продажи здесь–и-сейчас, а высокого показателя retention — того, как много пользователей возвращается к вам за повторными покупками, как много и как часто пользователь покупает у вас.

Это значит, что вам нужно не просто делать продажи, а формировать отношения с пользователем. Для этого вам нужно давать ему какую–то ценность до начала продажи.

Лид магнит — это пример такой ценности. Если это что–то бесплатное и ценное, то доверие к этому продукту высокий. Клиент знает — он ничем не рискует. И поэтому готов попробовать.

В результате — у вас есть лиды.

Дальше вопрос только в их качестве (соответствует ли этот лид вашему бизнесу, целевая ли это аудитория), и того как вы их обрабатываете (действительно ли ваш лид магнит решает проблемы и задачи клиента, возникает ли в результате доверие к вам).

📚️
Получите доступ к Google-диску
Скачать модель
Получите таблицу расчета юнит–экономики и долей стартапа, а также базу Excel–таблиц для продактов
Скачать модель

Как создать лид магнит

Любой лид магнит лучше, чем его отсутствие. Даже плохой лидогенератор будет приносить пользу. Однако, если вы хотите преуспеть, вам необходимо экспериментировать с различными вариантами, чтобы находить лучшие решения.

Другими словами, основной способ, как вы можете создать хороший лид магнит, который будет долгое время приносить прибыль — это эксперименты, проверки ваших гипотез. Вы не можете знать наверняка, что сработает. Иногда работают самые неожиданные гипотезы.

Однако, есть некоторые общие правила, которые помогут вам точно создавать более лучшие инструменты лидогенерации, чем подавляющее большинство ваших конкурентов.

Чтобы понять, как сделать такой хороший лид магнит, достаточно понять суть — что делает лид магнит хорошим. Тогда вы без труда поймете, как должен выглядеть этот инструмент в вашем случае.

Вот несколько ключевых характеристик хорошего лид магнита:

  • Воспринимается как ценный. Клиент должен с самого начала почувствовать, что ваш лид магнит это как раз то, что ему нужно.

Для этого бывает полезно использовать прямую речь клиентов — то, как они сами говорят о своих проблемах и задачах.

Допустим, вы предлагаете «упражнения для фитнеса», а клиент хочет «стать стройной и привлекательной». Это на уровне ощущений две разные проблемы, и клиент может не сделать необходимую связку одного с другим. Поэтому вам нужно сделать это за клиента.

И в случае с фитнесом это еще более–менее очевидная связка (все знают, что фитнес это полезно и влияет на стройность). А как насчет SaaS, или сложной b2b услуги?

  • Дает ценность. Рассогласования ожиданий и результата быть не должно — клиент должен реально получить высокую ценность. Идеально — когда вы даже превосходите ожидания клиента.

Ценность должна быть реальной, ощутимой, конкретной. Что клиент хочет получить и/или удержать? Это является ценностью. В вашем лид магните должна быть такая ценность.

Нет никакого смысла иметь огромную базу подписчиков, которым вы разослали бесполезный мусор, в котором они не разобрались и который удалили с мыслями «Чтоб я еще раз такое скачал!»

Такие подписчики ничего у вас не купят. И давайте разберемся, почему это так.

  • Вызывает доверие. Ваш лид магнит должен служить подтверждением того, что вам можно доверять.

Клиент должен увидеть, что когда он с вами взаимодействует, все идет так, как и задумывалось. Клиент должен за свое целевое действие — оставление своих контактов — получить вознаграждение. Для него это на бессознательном уровне будет значить примерно следующее: «Если я верю этим ребятам, это вознаграждается».

Естественно, что если потом у этого клиента возникнет мысль и гипотеза, что от вашего продукта ему может стать хорошо — он с большей вероятностью в это поверит и сделает соответствующее действие (покупку).

Кроме того, будет хорошо, если в лид магните показано качество продукта, экспертность ваших специалистов, надежность вашей компании и другое.

Фактически это возвращает нас к вопросу о ценности — эта ценность должна быть действительной, реальной, полезной.

Клиент очень хорошо чувствует, от чего ему становится хорошо, а от чего — нет. Если клиент получает ценность — ему становится лучше, он ощущает доверие к вам, счастье и благодарность. А если нет — он начинает сомневаться, разочаровывается и злится.

  • Имеет низкий порог входа. Для того, чтобы обеспечивать свою основную функцию — лидогенерацию — предлагаемый вами лид магнит должен иметь очень хорошее соотношение стоимость/ценность.

Магнетизм заключается не просто в том, что вы можете получить клиента. А в том, что вы можете получить их очень много. Для этого нужно что–то очень мощное, в идеале — имеющее виральный эффект.

Часто бизнесы решают этот вопрос просто предлагая что–то бесплатно. Им кажется, что если что–то предоставляется бесплатно, то этого достаточно для того, чтобы это цепляло. Но мы призываем прежде всего фокусироваться на ценности. Для этого слушайте и понимайте ваших клиентов, чтобы найти ключ к их сердцам.

⭐️
Digital Transformation Officer
Обучение управлению цифровизацией бизнес–моделей корпоративных продуктов
Corporate Innovation Pipeline Customer Development Методология «Lean Startup»

Заключение

Важно понимать, что у лид магнита всегда должна быть конечная метрика, на которую мы хотим повлиять. От того, какая это метрика, зависит подходящий к ней лид магнит.

Помните о том, что мы говорим не только про инструмент получения данных о клиенте, но и про инструмент влияния. И для того, чтобы правильно влиять, вы должны иметь понимание того, на что конкретно вы хотите повлиять.

Если вы просто хотите «набить» подписочную базу — это одна история. Здесь вам, вероятно, подойдет лид магнит с «взрывным» и провоцирующим предложением. Содержание в этом случае, очевидно, не будет играть особой роли. Вы получите свои лиды независимо от содержательного наполнения вашего лид магнита.

Другое дело, если ваша цель — развитие доверия к бренду и получение клиентов с высоким LTV и retention. Здесь вам может быть важнее не изначальная «хайповость» предложения, а конечная ценность продукта и того, как вы дальше построите взаимодействие с пользователями.

Мы обычно за второй путь. И поэтому призываем максимально фокусироваться на ценности и уникальности вашего лид магнита. Кажется, что именно так вы получите больше денег и принесете больше пользы вашим клиентам.

И, конечно же, экспериментируйте.

Плох тот лид магнит, который не меняется. Потому что любое предложение имеет свойство устаревать и выгорать. И даже если у вас «стабильный» оффер, ценность которого вряд ли изменится в ближайшие годы, вы все равно можете менять его, чтобы находить те варианты лид магнита, которые лучше конвертят клиента, вызывают больше доверия. Эксперименты — наше все.

Программы обучения всех тренингов LeadStartup, упакованные в единый цифровой курс. Доступно на ПК, в App Store и Google Play.
  • Это не обычный курс с теорией, а симулятор решения реальных управленческих задач в крупных компаниях и стартапах.
  • Обучаем с нуля до позиции Chief Product Owner — вы станете тем, кто отвечает за прибыльность новых бизнес–направлений.
  • Обучаем с нуля до позиций Scrum Master и Agile Coach — руководителей нового типа, с помощью в получении международного сертификата по окончанию курса.
  • Обучаем компетенциям Chief Executive Officer — вы поймете как вывести на рынок собственный продукт, без бюджета на запуск.
Стоимость 3 000 рублей
Содержание 14 модулей, 172 задачи
Сертификация от LeadStartup и международных организаций Lean Startup Professional, Certified Agile Professional. По желанию — PSM I и Management 3.0
Обучение цифровизации корпоративных бизнес–моделей
  • Внедрение digital-инструментов с фокусом на возврат инвестиций
  • Аналитика экономической эффективности внедренных инструментов
  • Методология внедрения инноваций в компаниях
  • Сокращение производственных и операционных издержек
  • Кейсы успешной реализации DT в IT, банках, E-commerce и производстве
  • Экономика трансформации, модель расчета
  • Пошаговый план внедрения digital-инструмента с фокусом на ROI
  • Бережливая разработка внутренних корпоративных продуктов
  • Big-data и AI
Стоимость 14 700 рублей
Дата проведения 7 сентября
Время проведения с 10 до 18 часов
Свободные места 5 из 5 человек
Формат тренинга Онлайн
🌟 Освоите методологию роста трафика, активаций и конверсий в продажи.
  • Метрики быстрого роста стартапа, roadmap быстрого роста
  • Методологии поиска точек кратного роста
  • Бережливый маркетинг со страховкой от потерь бюджета
  • Чек-лист маркетинговой стратегии вашей компании
  • Фреймворки быстрой проверки гипотез
  • Growth Hacking Product Launch - тестирование до этапа разработки
  • Принцип Fail Fast - как не бояться совершать провалы и извлекать из них пользу
  • Кросс-инструментарий: аналитика, perfomance, digital-трансформация
  • Запуск, коучинг и формирование команды роста внутри комании
Стоимость 13 650 рублей
Дата проведения 9 сентября
Время проведения с 10 до 18 часов
Свободные места 5 из 5 человек
Формат тренинга Онлайн
💎 Подготовите бизнес–модель, экономику и презентацию идеи нового бизнес–направления.
  • Создание прототипа продукта (Lean Canvas, модель Остервальдера) с нуля
  • Расчет юнит-экономики будущего продукта - разбор бизнес-модели через цифры?
  • Принятие решений на основе данных - что делать дальше и почему?
  • Тестирование продуктового спроса через "Get Out of the Building"
  • Customer Development - практика клиентских интервью онлайн
  • Продуктовые гипотезы и Impact Mapping
  • ADCDX-сегментация клиентов - принцип поведенческого разделения клиентов
  • Когортный анализ - аналитическая с данных о пользователях и клиентах
  • PIVOT - быстрая смена бизнес модели, примеры кейсов
Стоимость 13 650 рублей
Дата проведения 11 сентября
Время проведения с 10 до 18 часов
Свободные места 5 из 5 человек
Формат тренинга Онлайн
🏄‍♂️ Научитесь проводить внедрение, а также получите международный сертификат PSM.
  • История появления Agile майндсета / Agile-манифест
  • Scrum как самая наглядная модель работы Agile команды
  • Ритуалы в Scrum, правила проведения, сложности соблюдения и удержания
  • Сокращение сроков поставки продуктов и его инкрементов на рынок (Time-to-Market)
  • Увеличение ценности разработки для клиентов
  • Кроссфункциональность команды, правила подбора участников
  • Фасилитация мероприятий, инструменты и методологии фасилитатора
  • Мотивация команд, отстройка от привязки к финансовым ценностям
  • Игры и практики, способы развития и коучинга команд
Стоимость 13 650 рублей
Дата проведения 14 сентября
Время проведения с 10 до 18 часов
Свободные места 5 из 5 человек
Формат тренинга Онлайн
💳 Сделаете первые продажи у вашего стартапа, используя бесплатные онлайн–каналы. С нуля.
  • Вы будете учиться создавать продукты, которые покупают
  • Вы получите собственные кейсы по бережливому запуску новых продуктов
  • CEO–Level мышление — прибыль, последствия, возврат инвестиций
  • Качество обучения — как для крупных компаний
  • Сертификация навыков — Lean Startup Professional
  • Тренера — управляющие партнеры LeadStartup
Стоимость 13 650 рублей
Дата проведения 16 сентября
Время проведения с 10 до 18 часов
Свободные места 5 из 5 человек
Формат тренинга Онлайн
Научитесь подбирать наилучший Agile-фреймворк для работы вашей команды и быстро запускать его в работу
  • Agile Manifesto - основа майндсета: зачем и как он появился
  • Фреймворки Agile (Scrum, Kanban, XP, Lean Startup, OKR), основы и различия
  • Business Agility: критерии гибкости продуктовой команды
  • Agile-планирование в условиях крайней неопределенности
  • Ключевые ритуалы каждого фреймворка / Scrum как MVP Agile
  • Трансформация корпоративной культуры посредством гибкости мышления
  • Базовые навыки проведения ретроспектив для улучшения процесса
  • Построение карьеры в Agile команде: какую роль выбрать, как расти
  • Планирование, оценка, критерии готовности, User Story, Story Points
Стоимость 13 650 рублей
Дата проведения 18 сентября
Время проведения с 10 до 18 часов
Свободные места 5 из 5 человек
Формат тренинга Онлайн
Корпоративный абонемент
📑 На протяжении года вы сможете посещать любые тренинги LeadStartup, в любое время.
Приобрести абонемент
Стоимость 59 600 рублей
Максимум тренингов 7
Форматы тренингов Любые
Доступ к приложению Да
Возможность замены участника Да
Бесплатные места на тренингах
Даем возможность участвовать бесплатно, при наличии невыкупленных мест на тренингах.
Возможность доступна при соблюдении хотя бы одного из следующих условий:
1. Вы участвовали в любом тренинге LeadStartup или приобрели доступ к нашему приложению
2. Опубликовали авторскую статью в базу знаний
3. Участвовали в наших корпоративных тренингах, или являетесь нашим клиентом
4. Вы с нами запартнерились в любом виде :)