Узнайте, как защитить бизнес от внешних рисков, таких как экономические колебания и изменения в законодательстве. Практические рекомендации по управлению внешними угрозами.

Риски внешней среды – это совокупность факторов окружающей среды, влияющих на эффективность компании. В зависимости от силы воздействия они могут либо незначительно отразиться на деятельности компании, либо привести к ее полной остановке.

К внешним рискам можно отнести политику, демографию, экономику, экологию, социологию и технический прогресс. Это ключевые факторы, в наибольшей степени влияющие на организацию.

В наибольшей степени политика оказывает влияние на организации, которые ведут свой бизнес на международном уровне. В ещё одной группе риска находятся компании, деятельность которых осуществляется в странах с нестабильной политической ситуацией, например, в состоянии гражданской войны.

Чем опытнее организация и стабильнее организация, тем легче она будет переносить влияние рисков на свою эффективность и прибыль. Рассмотрим основные виды политических рисков:

Первым примером является изменение законодательства.

– Сюда относятся изменения в трудовом праве, так как оно обеспечивает достойные условия труда сотрудникам компании.

– Изменения в налоговом законодательстве, то есть внедрение новых налогов, изменение правил и условий получения льгот.

– Сокращение влияния на экологию и климат за счет внедрения специальных законодательных мер, запрещающих выбросы отходов в окружающую атмосферу и т.д.

– Внедрение стандартов и норм в определенных отраслях производства и добычи полезных ископаемых.

Вторым примером является политическая нестабильность.

– Военные конфликты с другими странами.

– Массовые протесты.

– Революции и прочие политические беспокойства со стороны населения могут привести как к временной, так и постоянной остановке деятельности бизнеса и производства. Кроме того, это может стать причиной потери активов предприятия. В целом уровень доверия к рынку снижается, так как поведение потребителей и конечных пользователей очень быстро меняется и его трудно спрогнозировать без серьезных потерь.

Третьим примером является коррупция.

– По этой причине могут вырасти операционные затраты, что заставит производителей повышать цены на свои товары и услуги. Это, в свою очередь, может привести к снижению спроса со стороны потребителей в силу их низкой платежеспособности.

– В целом управление бизнесом становится более сложным, так как повышается уровень стресса, который может привести к увеличению числа ошибок.

Четвертым примером является риск национализации.

– Правительство некоторых стран имеет возможность национализировать иностранные активы, что может привести к их ликвидации и потере инвестиций.

Пятым примером являются торговые ограничения.

Со стороны государства или иностранных государств могут вводиться санкции или изменения в тарифах, что может осложнить экспорт и импорт сырья и готовой продукции. Обычно это актуально для условий глобализации, когда производители и бизнес зависят от международных поставок.

Шестым примером является изменение режима.

Если происходит смена правительства, то это может в разной степени отразиться на внутренней и внешней политике государства. Что, в свою очередь, отразится и на бизнес–среде и инвестиционной привлекательности страны.

Каким образом эти риски влияют на организацию?

Во–первых, финансовые убытки. В том числе сюда можно отнести затраты на защиту активов, проведение переоценки инвестиций и вывоз капитала.

Во–вторых, снижение репутации. Компания очень сильно рискует, если открыто поддерживает чью–либо из политических сторон. Лучше всего поддерживать нейтральный статус и не смешивать политику и бизнес. Все–таки это две разные сферы, хоть они и находятся под влиянием друг друга.

В–третьих, неопределенность в планировании. Особенно в долгосрочной перспективе. Это же относится и к инвестициям. То есть компаниям придется постоянно корректировать свои стратегические планы, что занимает достаточно много времени.

В–четвертых, увеличение управления рисками. То есть придется вводить дополнительные меры и иметь достаточное количество средств на случай непредвиденных ситуаций, что может стать причиной роста операционных затрат.

Для того, чтобы управлять политическими рисками, необходимо проводить их регулярный мониторинг и выявлять, какие события и изменения могут повлиять на бизнес и производство и в какой степени.

Амбициозные компании, которые могут позволить себе выход на международный рынок, могут прибегнуть к диверсификации, чтобы снизить зависимость от одного государства.

Также можно прибегнуть к созданию стратегических альянсов, чтобы укрепить свои позиции, а также повысить уровень доверия со стороны государства.

Ещё одним способом обезопасить бизнес и снизить влияние политических рисков является страхование. Некоторые страховые компании могут предложить продукты, позволяющие покрывать убытки, возникшие по причине политической нестабильности внутри страны или на международном уровне.

Кроме того, стоит обеспечить легальность своего бизнеса и зарегистрировать свою деятельность в качестве юридического лица. Также важно соблюдать местное законодательство, чтобы избежать штрафов или других серьезных последствий. Оба правила действуют как для местного уровня, так и для выхода на международный рынок. В противном случае государство не сможет защитить ваши интересы.

Демографические риски могут быть вызваны изменениями в составе населения, будь то увеличение или уменьшение. Это влияет на построение стратегии компании, ее продвижение и позиционирование, а также на построение внутренних процессов и операций.

Ниже приведем примеры демографических рисков.

Первый пример – старение населения.

Страны, имеющие высокий уровень жизни, также сталкиваются с тенденцией старения населения. Это значит, что молодое поколение может позволить себе не создавать ячейки общества, чтобы выжить экономически. То есть отдельно взятый человек обеспечивает свои ключевые потребности без участия родителей или супруга. Впоследствии это приведет к сокращению рабочей силы, то есть государственная казна не будет в должной мере пополняться налогами для социального обеспечения.

Что касается бизнеса, то ему потребуется адаптировать свои товары и услуги под более старшее поколение, что приведет к увеличению инвестиций. Кроме того, это может замедлить технологический прогресс, так как пожилое население хуже использует современные технологии, предпочитая по долгу использовать старые устройства и программы.

Второй пример – нехватка квалифицированного персонала.

Сокращение числа молодых людей также лишает возможности компании активно развиваться. Им либо приходится работать с более старым поколением, которое уже не имеет таких развитых навыков, как раньше. Либо организации вынуждены максимально автоматизировать производственные и бизнес–процессы, чтобы сократить в них участие людей. Это, в свою очередь, вынуждает увеличивать инвестиции в развитие и внедрение новых технологий.

Третий пример – изменение потребительских предпочтений.

С возрастом потребители начинают менять свои привычки и требования к продуктам и услугам. Поэтому компании нужно быть всегда начеку и изучать тенденции рынка, чтобы подстраиваться под новые условия и быть актуальными. Это опять же требует времени, инвестиций, изменений в процессах и в некоторых случаях обучения и переобучения персонала.

Четвертый пример – миграция населения.

Многонациональный состав потребителей вынуждает компании глубже изучать свою целевую аудиторию, ее национальные и культурные особенности, чтобы сделать наиболее выгодные предложения. В противном случае это может привести к потере потребителей, а соответственно и прибыли.

Пятый пример – увеличение разнообразия.

Помимо того, что потребуется адаптация продуктов и сервиса под национальные и культурные особенности потребителей. Нужно будет позаботиться и о сотрудниках, которые участвуют в проектах или на производстве. То есть провести их обучение стандартам и нормативам в соответствии с местным законодательством, а также обеспечить, чтобы не возникало конфликтных ситуаций на основе межнациональных розней.

Каким образом управлять демографическими рисками?

Регулярно проводить мониторинг рынка, чтобы понимать ее национальный и демографический состав. Какие социальные группы преобладают в обществе и какие они имеют требования к товарам и услугам. Это позволит персонализировать предложения и адаптировать продукты под текущие условия.

Необходимо обеспечить привлекательные условия для молодых сотрудников, чтобы удерживать их на рабочем месте и предоставлять возможности для развития. Это позволит не только поддерживать высокий уровень вовлеченности, но и повысить эффективность предприятия в целом.

Если нет возможности адаптировать основной ассортимент товаров под все национальные особенности населения, то можно выпустить отдельную линейку с учетом культурных аспектов отдельно взятых категорий целевой аудитории. Разумеется, если они находятся в большом количестве.

При работе с персоналом необходимо учитывать особенности менталитета разных наций, чтобы избежать конфликтных ситуаций на национальной почве. Это позволит построить доверительные отношения внутри коллектива на основе взаимного уважения.

Умение управлять рисками, связанными с демографией, позволяет компании быть конкурентоспособной и более стабильной на рынке. Они могут разрабатывать более эффективные стратегии продаж и продвижения, чтобы повышать лояльность своих потребителей и иметь высокий уровень прибыли.

Это все экологические факторы, связанные с негативным воздействием на окружающую среду. Они могут оказать сильное влияние на производственные и бизнес–операции компании, а также на ее репутацию. Перечислим основные примеры экологических рисков.

Первым примером является изменение климата.

Глобальное потепление приводит к изменениям в климате и, как следствие, к экстремальным погодным условиям. Например, не типичные для конкретной полосы перемены, когда высыхают водоемы, возникают ураганы и цунами и т.д. Из–за этих стихийных бедствий и климатических изменений могут быть проблемы с логистикой. Также могут пострадать активы, такие как промышленные здания, принадлежащие бизнесу или производству. А в некоторых случаях это может привести к временным поломкам и снижению эффективности.

Вторым примером является загрязнение окружающей среды.

Земля – наш дом, и другого не будет. Многие слышали эти слова, но немногие принимают их к сведению. Во–первых, загрязнение пагубно отражается на здоровье людей и снижает качество их жизни. Во–вторых, это несет за собой юридические последствия и большие штрафы.

Третьим примером является употребление природных ресурсов.

Полезные ископаемые необходимо эксплуатировать умеренно, в противном случае их не получится восстановить. Это, в свою очередь, может привести к долговременным проблемам для организации.

Четвертым примером является давление со стороны заинтересованных сторон.

Если компания не заботится о соблюдении экологического законодательства, то она имеет меньший интерес для инвесторов, так как ее действия могут навредить репутации. Это может привести к снижению прибыли, что говорит о неумении компании грамотно управлять своими ресурсами и бюджетом.

Пятым примером являются изменения в законодательстве и нормативных актах.

Жесткие правила и нормы в законодательстве в сфере экологии могут потребовать больших вложений со стороны организации, чтобы соответствовать общепринятым стандартам. Для реализации этого может потребоваться модернизация оборудования, соблюдение определенных норм выбросов и утилизации отходов.

Шестым примером является логистика и транспортировка.

Чем длиннее путь и большее количество транспорта используется в логистике, тем больше вреда наносится окружающей среде и тем больше повышаются расходы компании.

Какие существуют стратегии управления экологическими рисками?

Чтобы снизить влияние рисков окружающей среды, необходимо разработать собственную экологическую стратегию компании с учетом существующих стандартов и ограничений. Благодаря этому получится не только снизить негативное воздействие на природу, но и сократить некоторые расходы.

Чтобы уменьшить количество отходов и выбросов рекомендуется внедрять современные технологии, которые обеспечат устойчивость процессов. Также они помогут грамотно использовать ресурсы и повысить уровень энергоэффективности.

Кроме того, стоит проводить регулярный мониторинг экологических показателей, чтобы они не выходили за пределы нормы и не составляли опасности для людей и окружающей среды.

Социальные риски возникают через взаимодействие компании и с её заинтересованными сторонами, среди них — сотрудники, клиенты, местные сообщества и правительство. Они воздействуют на репутацию и эффективность компании, что в дальнейшем отражается на ее уровне прибыли.

Перечислим примеры основных социальных рисков.

Первый пример – нарушение прав работников.

– Плохие и даже опасные условия труда, которые не соответствуют трудовому законодательству.

– Дискриминация по какому–либо признаку, будь то пол, возраст, религия или другие убеждения, которые не наносят вред окружающим.

– Нарушение прав человека.

– Отсутствие справедливой платы за труд.

Все эти причины могут привести к снижению качества продуктов и услуг, забастовкам и юридическим искам со стороны работников и профсоюзов. Это не только негативно отразится на производительности компании, но и на ее имидже.

Второй пример – отношения с местным сообществом.

Важно завоевать доверие не только своей целевой аудитории, но и местного сообщества. Например, если компания открыла производство рядом с жилым районом, то местные жители могут выразить свой протест, опасаясь, что это навредит их здоровью.

Третий пример – неэтичное поведение.

Ни руководство компании, ни другие его представители не могут допустить возникновения и распространения скандала, связанного с коррупцией, мошенничеством или неэтичным поведением. В противном случае это негативно отразится на репутации организации и, как следствие, на лояльности ее клиентов, партнеров и инвесторов.

Четвертый пример – социальные движения и протесты.

Даже если протесты и движения напрямую не связаны с компанией, то есть не действуют против нее, они все равно могут оказывать влияние на ее эффективность. Например, когда экоактивисты выстраивают баррикады на шоссе, чтобы перекрыть движение бензовозам.

Пятый пример – условия и стиль ведения бизнеса.

Если бизнес ведет свою деятельность, нарушая законодательство и социальные стандарты, то это может вызвать недоверие со стороны потребителей, партнеров и инвесторов. Соблюдение этических норм позволит добиться большей прозрачности.

Шестой пример – технологические изменения и автоматизация.

Если компания стремится к тому, чтобы автоматизировать большинство своих процессов, то руководству также стоит позаботиться и о том, чтобы помочь сотрудникам адаптироваться к новым условиям. Кому–то помочь с поиском новой работы и выплатить выходные пособия, для кого–то провести обучение новым технологиям и методам.

Что нужно делать для управления социальными рисками?

– Необходимо создать внутреннюю корпоративную культуру с определенными ценностями, которые будут отражать не только цели компании, но и этику.

– Чтобы добиться поддержки от местного сообщества, партнеров и инвесторов, необходимо вести прозрачную деятельность и своевременно предоставлять отчеты о достигнутых результатах.

– Участие в социальных проектах и инициативах для улучшения жизни местного сообщества также позволит поднять уровень доверия и социальный статус.

Внешнеэкономические риски связаны как с глобальными экономическими условиями в микро и макроэкономике. Ниже приведем некоторые примеры.

Первый пример – валютные риски.

Особенно это проблема для компаний, которые ведут международную деятельность. Колебания курса могут отразиться на стоимости поставок сырья или готовых продуктов, а также на размере выручки.

Второй пример – инфляционные риски.

Рост инфляции может спровоцировать повышение цен на материалы и услуги, что потребует увеличение операционных расходов и отразится на марже прибыли. В некоторых случаях продавцы не имеют возможности предлагать более высокие цены конечным потребителям, что негативно сказывается на их рентабельности.

Третий пример – экономическая нестабильность.

Нередко политическая нестабильность может привести и к экономической нестабильности, что является одной из ключевых причин снижения потребительских расходов, изменения налоговой политики и прочих экономических факторов. Это может отразиться и на стоимости сырья и услуг, и в целом на размере прибыли компании.

Четвертый пример – изменение регуляторной среды.

Некоторые изменения в законодательстве или отраслевых стандартах могут привести к росту расходов и требовать оптимизации процессов в бизнесе и на производстве.

Пятый пример – конкуренция и рыночные условия.

Размер выручки и доля на рынке могут снизиться по причине появления новых игроков на рынке, так как они захватывают определенные сегменты целевой аудитории.

Традиционные бизнес–модели также вынуждены трансформироваться под влиянием новых технологий, которые очень быстро развиваются. Иначе они рискуют быть неактуальными.

Шестой пример – цены на сырьевые товары.

Если компания сильно зависит от цен на ресурсы, то колебания цен на драгоценные или цветные металлы, стоимость нефти и т.д. могут значительно повысить операционные расходы.

Что нужно делать для управления внешними экономическими рисками?

– Нужно увеличить свое присутствие на разных рынках, чтобы не зависеть от одного.

– Прибегнуть к хеджированию валютных рисков путем применения различных финансовых инструментов.

– Проводить регулярный мониторинг внешней экономической ситуации, чтобы адаптировать под нее свою бизнес–стратегию.

– Также рекомендуется создать свой стратегический резерв на случай возникновения экономических спадов.

Эти меры позволят поддерживать стабильность компании и удерживать ее от серьезных кризисных ситуаций или полного прекращения деятельности.